TCL创建万人云服务团 开启服务新模式

除了卓越的产品品质,良好的售后服务也是现代企业制胜的法宝。彩电业年终销售旺季将至,全球著名彩电企业TCL在独家实现3D智能云电视全线双核双升级的同时,通过服务升级,打造出了一支万人云服务团队,以超前的服务模式助力TCL旺季冲刺,此举一出赢得了消费者的一致好评。

据悉,为推动双核智能云体验全面落地,实现年终旺季的销量和服务品质双突破,TCL组建了一支由专业工程师和大学生组成的10000人云服务团队。近期,这支专业的云服务团队已开始穿梭于各大城市的大街小巷,上门为用户提供硬件安装及家庭网络搭建服务,搭建适合双核智能云电视使用的最佳环境,并对各项智能云功能进行入户操作指导。

业内人士指出,TCL此举彻底解决了普通消费者面对技术领先的智能云电视无从下手的行业难题,将有效解决由于初次使用,网络搭建和联网流程复杂带来的用户体验不佳和联网率低的问题,让精彩的双核智能云体验真正彻底走进消费者生活。

“彩电进入智能云时代后,售后服务亟需全面升级。”TCL多媒体方面表示,随着智能云时代的到来,电视功能日趋纷繁复杂,需要更加精细化的售后服务。TCL此次下大力气组建万人云服务团队,在行业内率先完成面向智能云时代的售后服务转型升级,就是为了最大程度满足消费者对智能云电视的售后服务需求,推动智能云电视加速全面普及。 [详情]


一周新闻点评
综合来看,日系家电在华销量逐渐递减,中韩家电在华销量逐渐增加,而且,韩系家电正以飞速前进,目前已超越日系家电成为市场主流,我国家电企业虽然进步较慢,但是也在努力向前迈进,相信在不久的将来,本土家电企业将会以“智”赢得市场。

 

节假日一直是各大厂商争夺市场的重要时期之一,在刚过去的中秋国庆黄金周里,作为家电主力之一的电视机,成为各大卖场极力促销的重点产品,无论是国产品牌还是日韩品牌的电视机都积极的展现出自己的优势,这其中最为关键的就是画质与智能。 【详情】

一周热门产品关注排行榜

TOP1 松下 津贺一宏正在酝酿一个松下复兴计划。为裁减冗员,其自上任后,已裁员3.6万人。 松下CEO津贺一宏将松下持续巨额的亏损的根源归结于主业低迷不振,尤其是与数字家电关联的产品持续低迷。津贺一宏表示:“我不得不承认,我们在这一领域已经成为输家”。

TOP2 TCL 近日,TCL集团发布2012年三季度业绩报告,前三季度TCL多媒体业务实现净利润5.39亿元,同比增长59%。LCD电视销量达1104.5万台,已超过去年全年销量,随着四季度销售旺季来临,有望超预计完成全年1520万台销售目标。
李东生先生增持股票,正是向外界传达自己对TCL充满信心。

TOP3 海信 海信打造“11.11全民抢购盛宴,吸引众多消费者争相关注,所以本周的品牌人气一直很旺。

TOP4 长虹 过去的10年是我国家电工业发展的黄金十年。家电企业在技术水平得到了飞速的发展和提升,产业集中度也越来越高,涌现出几大龙头企业。这其中,长虹公司最具代表性,也使其长期以来受到消费者的不断关注。

总结:

以上就是本期彩电壹周刊通一周新闻信息所了解到的最受消费者关注的电视品牌情况,近来,国产电视不断推陈出新,双通道电视,双核电视令消费者应接不暇,智能电视业由于IT厂商的介入也变得更加完善,为将来的智能电视的成熟发展奠定了一定的基础。  


单身?并不可怕,不论是主动单身还是被单身,咱们女性朋友们都需要让自己做个快乐的单身妹!过光棍节的时候,选择一款娱乐功能丰富的液晶电视,让自己远离无聊,远离孤独。 【详情】

一周热门电视排行

NO.1 长虹 3D42A7000IC 参考价格
上榜理由:强大的硬件配置和时尚的外观设计,使得长虹A7000系列智能3D电视深受消费者关注,出色的3D效果,对于喜欢看3D大片的朋友来说,非常不错。双十一光棍节即将来到,还在单生的你不妨让它陪你过个节吧,相信高清晰的画质体验,看韩剧效果更加感动,喜欢的朋友不妨去卖场体验一下哦。

NO.2 TCL L43V7300A-3D 参考价格
上榜理由:TCL L43V7300A-3D液晶电视无论是外观还是性能都给人一种耳目一新的感觉,特有的Android+云系统的加入,使其娱乐性和实用性大大提升,让你尽情体验云端智能生活。

NO.3 康佳 LED42R7000PD 参考价格
上榜理由:康佳LED42R7000PD液晶外观采用超窄边金属色漆工艺,亚克力透明边点缀,时尚靓丽。其除具备不闪式3D功能外,还拥有OMi3.0开放式平台系统,支持应用程序的扩展,而其拥有的强大网络功能,可以上网看视频、听音乐、发微博等。并有安全卫士为您保驾护航,全面保障系统的安全,让您尽情体验上网的乐趣,打发寂寞时光。

NO.4 海信 LED42K520DX3D 参考价格
上榜理由:海信 LED42K520DX3D液晶电视外观设计时尚简洁,采用3E节能技术,电视部件采用高效节能环保低碳的材料,将整机功耗做到最低并且不影响电视的画质和功能。致力于环境保护和节约能源的绿色革命大幅降低使用功耗和待机功耗,延长使用寿命,引领中国液晶行业发展趋势。

总结:投影时代网壹周刊此次为大家展示的这这几款平板电视产品中,它们都拥自己有不同的优势,而且性价比高,还能获得节能补贴,包含旗舰到入门的彩电产品,有需要的朋友不妨了解一下,可能对您以后选购电视起到参考作用哦。
排名 产品名称 相关链接 亚马逊 京东 库巴
1
康佳 LED50X6000DE
参数 描述 ¥6499 ¥6499 ¥6499
2
创维 55E92RD
参数 描述 ¥9999 ¥9999 ¥9999
3 海信 LED55K580X3D 参数 描述 ¥9999 ¥9999 ¥9999
4 创维 47E700S 参数 描述 ¥5999 ¥5599 ¥4799
5 长虹 3D46A6000i 参数 描述 ¥5999
6 创维 47E800A 参数 描述 ¥8399 ¥7499
7 海信 LED46K320DX3D 参数 描述 ¥4599 ¥4599
8 康佳 LED55X5000DE 参数 描述 ¥6399 ¥5888
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9 海信 LED42T36X3D 参数 描述 ¥4099
10 夏普 LCD-46LX440A 参数 描述 ¥6599 ¥5899 ¥5766
11 索尼 KLV-42EX410 参数 描述 ¥4499 ¥3899
12 TCL L46E5300A 参数 描述 ¥4299
13 三星 PS59D8000FJ 参数 描述 ¥18999
14 长虹 3DTV46880i 参数 描述 ¥6299
15 长虹 3D55A4000i 参数 描述 ¥6599 ¥6599
16 海信 LED42K580X3D 参数 描述 ¥4439
17 夏普 LCD-46LX930A
参数 描述 ¥8688 ¥8999
18 长虹 3D42A5000IV 参数 描述 ¥4599
19 康佳 LED48X6000D 参数 描述 ¥5999
20 创维 47E92RD 参数 描述 ¥5349
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