内部治理的动荡

动荡:

  10月中旬,部分媒体用从接近国美的消息人士处了解到的语气报道称,国美大股东、实际控制人黄光裕对电商平台尤其是“嫡系”电商平台国美网上商城寄予厚望,“明确了国美网上商城的重要地位”。目前的双品牌策略或被放弃,库巴面临被出售的命运。实际上,库巴与国美线下物流采购业务的整合,进入国美ERP系统,也是与国美商城的同步整合。现在,库巴与国美商城最大的区别只是在于:是另一块牌子而已!2012年,从换帅、100%控股、裁员、供应链整合,到目前的出售传闻,2012年库巴就如同坐上了过山车,半年多来就没有消停过。这种内部治理的动荡不禁令人们为库巴的将来捏上一把汗。

2012年初,库巴创始人王治全正式交出CEO帅印,退居懂事席位。业内的猜的是,库巴2011年亏损接近2亿,而且没有达到国美设定的销售目标。这使得大股东国美,决定对库巴管理层做外科手术。

国美以1200万在今年5月份完成了对库巴剩余20%股权的收购,库巴创始人被彻底出局(6月正式离开库巴,据悉现在已经开始新的网商创业计划)。

国美8月宣布,与库巴实现供应链深度对接,供应产品将达90%——库巴不再是独立的库巴,而成为国美这艘家电航母的一条起飞跑道。“国美线上与线下的采购规模优势将会形成1+1大于2的效应

 

双品牌从相残到整合

双品牌战略:

  2010年,前十个月苏宁易购销售情况非常好,高达16个亿以上。国美对此不能熟视无睹:收购库巴是一步棋,另一招就是几乎同期上线的国美电器网上商城项目。两条腿走路,被认为是国美在面对苏宁和京东犀利的网购攻势下的“双保险”策略。但是,后来的经营证明,双保险有其优势,也有其劣势。在国内电商都处于亏损、网络电商还处于大规模投资期的背景下,两个子品牌运作,使得本身就是弱者的国美网上业务,不能集中力量办大事,甚至还要面临内耗和手足相残的窘境。

公开的数据表明,2011年国美旗下两大网商品牌,库巴和国美商城都出现了亏损:库巴网去年全年亏损1.94亿元,新锐美(国美商城的实际运营者)亏损1.97亿元。国美旗下两家网商在实力均不强,增速落后于对手天猫、京东和苏宁易购的背景下双亏内耗,是一个很值得考虑的问题。

目前,库巴网、新锐美已与国美电器签署多项协议。根据协议,国美电器采购的家电产品将以成本价直接供给库巴网和新锐美销售,并为两家网站提供物流、仓储和商品的售后服务。至此,国美电器在传统家电经营中的各种优势资源将全面向两家网站展开。借助于2011年底全面建成的国美ERP系统,两大网上商城实际上已经进入国美的统一的一个系统之内。

 

网商的特殊性与国美的选择

国美不是VC:

    国美不是VC、更不是PE,只是简单的投资,不参与系统管理,那么库巴对于国美就没有意义。库巴在国美体系中保持独立是不可能的:库巴独立的仓储、物流、配送和采购体系的存在,不符合国美体系内效率最大化和资源节约化的管理目标。因此,2010年,国美入股库巴的方式不是王治全理想中的,创始人保留40%的股份,而是国美以8成股份直接拿到控制权,并最终获得100%的股份。

国美需要统一网商品牌:

   差异化日趋减少的库巴和国美商城在品牌建设上的资源也非常雷同:他们最大的认知价值都基于国美家电连锁品牌的延伸效应。这会使得更多的消费者难以区分国美库巴、或者国美商城的不同,更难以在二者之间做出选择:因为二者实际的消费者覆盖是空前一致化的(时间、空间、消费习惯方面完全一致,年龄上差距不大)。

 

传统家电卖场实行连锁门店经营的原因:不同门店的地域空间覆盖不同,却在网络上不存在。而且,强调库巴的消费群体更年轻化,国美商城的嫡系色彩使得其用户群跟传统的实体店“目标人群”更一致的消费群体差异,也并无太大实在意义——网购是从年轻人发展起来的,现在中年人也在大量参与进来,但是无论哪个人群都会选择价格更低,同时更有信誉的平台。难以区分时间、空间的地域覆盖,产品线的多元化、百货化,消费群体的高度重迭化,这是网络电商一定会面临的问题。这些问题导致竞争的同质化。

“比价是一定的”,库巴的创始人王治全一直这样认为。也许网络上,货比三家不容易,但是价格比较,不用说三家,三千家的比较也是很容易的事情——何况还有一淘网这样的专业比价网站。比价购买是竞争同质化的最主要表现。 因此,未来网络商城依靠“进货出售价格差盈利”的能力一定不会很高:因为销售量大的一定是最低价产品。网络电商只能依靠更强大的上游议价能力(进货价更低),更好的内部成本控制能力(仓储、物流、配送和售后服务成本更低)来实现。而这些盈利模式都是以销售规模化为前提的。

 

苦命的库巴

库巴的压力:

最初国美双品牌的策略为国美留下了一个历史难题,也对库巴的命运产生了根本性的影响。现在库巴最大的希望就是2012年能有一个好的业绩。

    数据显示,库巴网在去年实现销售规模21亿元,在今年第一季度实现7.6亿元,预计今年上半年将实现20亿元左右的销售规模。这意味着,库巴网将在今年下半年的时间里实现80亿元的销售规模才能到达百亿目标,以实现高达5倍的增长。

    同时,销售业绩也会决定未来的投入。投入的多少又将反馈在销售额的增长能力上。今年,库巴如果销售情况不理想,明年库巴是不是还能和国美商城平等的得到老板的输血就会有变数。而一旦投入跟不上去,库巴的未来发展则会不断的边缘化。现在库巴的压力一定非常之大。

虽然从国美入主库巴开始,库巴就在以利用国美的配送能力,但是初期的库巴依然坚持建立自己的配送体系,尤其是在对配送能力要求很高的大家电领域。因为,一个显然的是事实,如果消费者接收货物看到的所有“LOGO”都是国美的,那么库巴的品牌价值就会受到质疑。

国美现在最主要的还是在考虑网商流量的增长问题。库巴2012年5倍于2011年销售额的巨大目标就是其最好的证据。流量是关键。因此,现在,库巴和国美商城的品牌,如果真的要二选一,最大的难点就是“流量成功转移,而不流失,或者少流失”。对于国美商城,其嫡系的位置固然重要,但是如果销售额显著落后于库巴,那么可能在国美系消失的品牌就不是库巴而是国美商城;反之,库巴的地位则更可能不保。当然,如果二者销售业绩都“突飞猛进”,国美实现了双品牌占据更大的市场份额和,那么二者以后发展的日趋独立化就不可避免。

 

在库巴去留的问题上,国美的黄光裕并不苦恼:他只是根据最终库巴和国美商城的具体业绩作出选择。苦恼的是库巴的现有团队:能否实现,或者基本实现今年的销售目标,缩小与苏宁易购的差距,提升自己在整个网络电商市场的份额,将是决定库巴未来命运的关键。期望,库巴在国美系还在大力支持自己的时候,真正能出一些令人满意,尤其是令大老板满意的成绩。

 
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库巴网否认将被出售

   近期,面对苏宁易购、京东商城等电商咄咄逼人的攻势,国美的电商策略却传闻不断。先是有消息称国美将把旗下的国美网上商城以及库巴网进行合并,最近也有传言称黄光裕打算出售库巴网。

  据《广州日报》10月15日报道,有接近国美的消息人士称,黄光裕对电商平台尤其是“嫡系”国美网上商城寄予厚望,“明确了国美网上商城的重要地位”。不过与国美网上商城形成鲜明反差的是,国美收购的电商平台——库巴网有可能对外出售,国美目前实施的电商“双品牌”战略或将被放弃。

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纯电商与传统3C的巅峰对决

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本期责编:郑福华
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