视频会议的“新形象” 视频会议系统为各行业解决了什么?
经过十多年的发展,对于视频会议,人们也从陌生走到了熟悉,特别是“走出”会议室之后,它开始迅速渗透到社会生产生活的方方面面,成为了真正意义上信息化沟通交流工具。具体到各行各业,视频会议究竟会带来怎样的改变?
为什么我的企业还不采用“视频会议”产品,改造企业的沟通环境呢?在回答这个问题的时候,更多的人选择的答案不是“成本”,或者新系统是否有效、有价值这样的答案:他们最担心的是新系统的复杂性——担心这种复杂的高端技术成为难用的摆设!
在过去的10年里面,主导视频会议系统的概念是什么呢?统一通信、即时通信、混合通信、高清视频会议、全高清视频会议,融合OA、日常办公业务、ERP系统的视频会议和通信应用……这些概念每一个都是高大上,都那么“美丽动人”,听起来具有如此高的科技感和复杂性——甚至,这种科技感都会让那些自身IT运维能力有限的客户“望而却步”。
激活中小企业市场,视频会议应从‘易用’出发
全球社会和经济活动的主体不是“巨头企业”。正是因为有了经济总量中那七成中小企业的努力,才能见到剩余的三成大企业、跨国巨头的辉煌。按这个比例计算,中小企业市场视频会议系统的“点数”应该远超大型巨头。但是,事实是,中小企业视频会议产品的应用依然处于起步阶段。因为,市场缺乏真正“了解中小企业需求”的厂商,更缺乏适合于这个消费群体的产品和商业理念。
视频会议产品创新从指标为王到体验为王
以高清化和统一通信为特征的技术进步,是视频会议产业过去十年内主要的“发展路径”。在技术已经高度成熟、IP通信高度发展的背景下,业内更多的人士已经将关注的焦点从“技术的升级”,转向了产品的“人性化、智能化”,并将易用标准,作为一个根本性的产业趋势来研究。 [详情]
在社会信息化的大背景下,云计算、大数据、物联网、移动互联网等新技术的应用已经成为了医疗信息化的典型标志。得益于此,远程医疗,作为依托于网络运行的典型视频通信应用,应用市场规模得以迅速扩张,成为了视频会议厂商应用市场拓展的重点对象。
医疗资源匮乏,医疗信息化成医院提升服务效率的利器
医者,健康所系,性命相托,无不道出医疗人员的两大任务:维护人类之健康,救治病人于危难。然,由于医疗资源有限且具体分配严重不平衡,直接导致了医患之间供需的极度不平衡,“看病难、看病贵”使得医患矛盾不断加剧。如何实现医疗服务效率的提升,成为现代化医院稳定发展的首要前提。随着网络应用普及,借信息化手段提升医院工作效率无疑成为了捷径。
视频会议厂商发力,移动互联网崛起提供新契机
市场需求是企业投入的原始驱动力,在视频会议行业也不例外。在广阔的市场前景的驱动下,视频会议厂商对远程医疗市场的投入力度不断提升,如,华平就专门针对医疗市场投资800万设立了医疗科技公司,并明确表示,此举意在谋求公司在医疗信息化领域内的更大发展。投影时代专家分析认为,随着厂商重视度的不断提高,远程医疗市场将迅速进入品牌竞争时代,品牌影响力与市场规模相辅相成,市场拓展强者恒强。
小结:医疗资源与整体经济发展密切相关,匮乏问题并非一朝一夕能够解决,借助信息化的手段缓解医患供需的不平衡会是现代化医院建设的一项长期任务。是远程医疗应用市场规模持续扩张的原始驱动力,而智能手机的普及,4G网络应用的成熟,则为远程医疗的移动化奠定了坚实的硬件基础,,随着家庭保健理念的深入人心,移动化远程医疗应用将成为厂商重要的掘金点。[详情]
在视频会议诞生之初,以远程教育为代表的教育领域就备受关注。不过,在国内市场,受限于网络带宽、教育理念等因素,远程教育应用一直不温不火。自2012年开始,教育信息化领域政策的集中出台,有力的推动了教育模式的变革,远程教育,作为网络化教育的典型代表,远程教育应用开始驶入了“快车道”。
有规模有需求,让远程教育成为了名副其实的“香饽饽”,视频通信厂商的关注度迅速提升,教育市场已经成为了必争之地,市场竞争迅速白热化。这也就意味着,教育市场的蛋糕虽大,却只属于强者。投影时代专业分析认为,经过多年的发展,视频通信技术已经趋于完善,单从产品上来说已经很难有明显的差异,加之教育行业的覆盖面广、专业性强,要想征服客户,定制化的解决方案将成为利器。随着行业产品同质化现象的日益突出,通过定制化解决方案来凸显差异化,已经成为了视频通信行业发展的必然潮流,而教育领域对于解决方案的执着追求,将成为重要的催化剂。未来的市场竞争中,视频会议厂商拼的不再是单纯的产品研发能力,而是综合的服务实力。
小结:在教育信息化的大潮下,在实际教学模式中融入互联网、云计算等潮流性的技术,成为了刚性需求,而作为视频通信的具体化应用,远程教育的网络化特定不言而喻,加之移动视频通信的兴起,以学生熟悉的智能手机、平板电脑为终端,更彰显了时尚教育的潮流。这就造就了学校迫切的应用热情。[详情]
商场如战场,特别是在网络化社会,信息畅通已经成为了企业持续健康发展的关键所在。迎合社会信息化的大潮,现代化企业中,领先的信息化技术已经成为了企业通讯高效的有力保障。也正是基于这种强烈的市场诉求,作为信息化通信工具的代表——视频会议与数字标牌,在企业级应用市场,成为了名副其实的“绝代双骄”。
在视频会议的应用市场中,企业级应用绝对是元老级,即便是随着技术发展的不断成熟,视频会议的应用范围得以迅速拓宽,企业级会议应用仍是主力军。这是由现代化企业的经营需求所决定的。
高效与灵活并重,在企业级市场,与视频会议的“老辣”相比,数字标牌应用还十分稚嫩,严格来说,仍处于初级发展阶段,具体的应用模式也尚处于摸索阶段,不过,这并不妨碍企业级用户对它的看重。如果将视频会议视为企业信息沟通的桥梁,那么数字标牌就是企业信息的集中发散地,强调的是企业信息的灵活、高效传达。
小结:在企业的经营中,科技手段一直是提升市场竞争力的重要保障。当今社会,网络化、数字化已经是大势所趋,视频会议与数字标牌,作为这一领域的代表性工具,对于企业的意义,自然不容小觑。投影时代分析认为,随着企业信息化建设的不断完善,视频会议与数字标牌将成为企业必备的信息化工具,应用市场前景非常广阔。不过,这一市场应用群体基数大,且强调个性化需求,相关企业如果想要站稳脚跟,就要突出自身的定制化服务能力。[详情]
2014年上半年的企业级视频会议市场,IT巨头们成为了最为活跃的力量,如,谷歌推出“会议版Chromebox”,定价999美元,试图以低价撬动企业级市场;华为与PCCW Global在香港开设全球高清视频会议互联中心;苹果获得先进视频会议技术专利,并有消息称,其将推出企业版本的FaceTime。有技术,有品牌,IT巨头们的不遗余力,让本就竞争激烈的企业级视频会议市场更加“惊心动魄”。
市场回暖,IT巨头加紧布局: IT巨头对视频会议市场的热情并非 “心血来潮”,而是“垂涎已久”。2009年,罗技公司以4.05亿美元现金收购私人控股公司LifeSize,思科花费34亿美元收购腾博;2010年,Google收购视频会议公司VoIP;2011年微软斥资85亿收购Skype,不差钱儿的IT巨头以并购这种最为简单直接的方式,迅速成为视频会议市场的一份子。
市场竞争激化,行业洗牌成必然:有市场增长前景,有巨头们的积极布局,决定了2014年的视频会议市场不会平静。企业级视频会议市场的蛋糕虽大,却只有“能者”才能享用。这一点从IT巨头们的各显奇招就可见一斑,如,谷歌主打低价牌,华为注重行业互联互动,苹果则强调技术领先。投影时代分析认为,经过过年的发展,企业级视频会议的市场应用已经非常成熟,行业用户已经形成了自身属性突出的判断标准,要想脱颖而出,就要有明显的个性化特色,否则只能“泯然众人矣”。
小结:行业洗牌是市场竞争激化的必然结果,而财大气粗且研发实力雄厚的IT巨头们的频频法力,无疑是“火上浇油”,可以预见的是,伴随着市场的回暖,企业视频会议市场的整合将大幅提速。[详情]