主持人:
好,非常感谢俞总的详细讲解,听了俞总的介绍,让我们了解到,创维作为专业电视制造商,通过不断的寻求技术创新给我们提供优质可靠的产品,同时还为消费者准备了强大的内容资源,不忽悠、不做噱头营销,以买硬件送内容这样简单形式解决消费者在内容端的深层需求。相信创维这一战略的发布也势必对彩电行业的未来产生深远影响。好的,谢谢俞总。
那么到这里呀,此次“送内容,我们来真的”创维2016年内容战略发布会到此结束了,感谢各位的收看!
主持人:
感谢战略合作商腾讯代表赵总,中国电子商会副秘书长陆刃波先生的场外寄语,接下来,有请创维集团中国区域营销总部执行副总经理兼市场总监俞建伟先生对内容战略发布会做进一步的阐述,有请俞总。
俞总:
好的,正如刚才刘总裁所说,好的硬件是根本,好的内容能够提升用户的使用价值,我们一直在影视/游戏/音乐/体育/教育等多个领域为用户打造一个优质的内容平台,让电视真正成为家庭的娱乐中心。事实上,创维从2007年就开始布局内容,经过了多年努力,已经成功打造专属创维用户的内容平台, 好硬件+好内容=最佳的用户体验。
1.那么对于内容来说,用户关心的永远是更多、更优质。论影视平台的实力,我们都是和腾讯/爱奇艺这样的视频行业的领军企业合作,所拥有的资源,相比其它平台具有内容更多、更新更快等优势;所以我们天生就比别的内容资源更优。对于电视的观看用户来说,最希望的当然是成为VIP会员,因为成为VIP会员可以尽情享受所有付费内容,畅想高清,而且没有广告,院线大片可以同步播放,热门影视剧还可以随时看。
2.当然不论硬件还是内容,用户关心的是他总的要花多少钱!前段时间某些品牌总是在说:“买内容 送硬件”、甚至说“硬件免费”,那么天下到底有没有这样免费的午餐?我们不妨举个例子,以某品牌50寸为例,硬件价格是1999元,内容收费2287元,看上去硬件是免费了,实则对消费者来说,他在支付内容的时候已经支付了硬件费用,也就是大家所调侃的:硬件免费,实则更贵!
创维提出“送内容,我们来真的”,我们就是要明明白白告诉消费者,我们是真送!我们送内容,不需要额外再支付一分钱!我们电视机原来该卖多少钱,还卖多少钱,凡购买创维四大系列产品S9-I、S9300、G9200、G8210电视,即可获得由创维赠送的两年VIP,享受腾讯企鹅tv在未来两年内一切会员权益!
当然了,未来我们还会有更多的机型参与到送内容的战略中来,让消费者实实在在地享受到内容所带来的视听娱乐。
送内容,我们来真的!
请刘总,俞总一起合影留恋。
主持人:
好的,非常感谢刘总裁为此次“送内容,我们来真的”发布会进行详细阐述,让我们了解到创维不仅在产品制造上拥有非常专业的能力,而且在内容上也更加具有开放性,通过不断的资源整合,未来会将更多、更优质的内容呈现给消费者。 那既然是给创维电视的消费者送内容,不忽悠来真的!这里我就斗胆替我们的消费者向刘总裁要一个承诺,在我们的2年VIP影视特权卡上签署刘总的大名,让大家见证这一战略的开启!
请礼仪奉上我们的影视特权卡,有请刘总在我们的VIP卡下方署名及日期。
主持人:
所谓“买内容 送硬件”、“硬件免费”您是怎么看的?今天发布会主题为“送内容”,那么哪一种才是噱头呢?硬件和内容到底谁更重要?
刘总裁:
首先要明确,先有硬件才有内容,硬件是立身之本,如果本末倒置,硬件品质就无法保证。目前这个全球包括我们中国在内的伟大的企业,比如像苹果啊,像华为呐,都是极致的产品主义者,硬件才是产品的立身之本,没有硬件何来内容呢?目前国家正在倡导科技兴国、实业兴国,非常重视技术、科技和工艺的进步,那么央视曾经拍过一期节目叫《大国工匠》,讲的就是硬件技术、工艺的重要性。
那么讲到“硬件免费”我们就更不敢苟同了,我们觉得这是利用消费者对“免费”的错觉,让消费者觉得利益点十足,其实分析一下就不攻自破了。好的硬件是一定不会免费的,从整个产业链来讲,从供应、研发、制造、市场、服务,每个环节都需要强有力的支撑,不光是技术,还有财力;那么只有在各个环节打了折的产品才可能实现所谓的“免费”,那么这个打折有打多与少,如果打了九折或者打了一折,那这个硬件的免费就更不一样了;
如果每家硬件制造商都去以互联网的方式去制造这种噱头,以贩卖ppt为主,那么不重视硬件的制造,不重视技术的进步,那么好的产品就不会再有。所以我觉得硬件免费那是坑害消费者,那是坑爹的!
主持人:
创维作为专业的产品主义者,对于电视来说好产品或者说“硬实力”的标准是什么?
刘总裁:
我们觉得好的产品或者说是硬实力呀,我们觉得第一个是专业的品牌,像我们创维,那么当然不要是山寨的;同时我们觉得要加上,你制造这个产品是用高端的工艺;同时我们有严苛的质量管理,同时加上强大的硬件配置,当然,离不开优质的内容和我们的售后服务,我们的售后服务是不外包的,使我们自己做的。所有这些,才是好产品。
①那么讲到专业品牌,我们创维是硬件制造商该有的样子。创维过去的20余年来凝聚着健康科技,为用户打造优质的健康生活,作为引领这个行业的先锋,无论是研发还是制造,我们都保持着难以超越的高水准。当然,这些成绩的背后是我们对设计、研发、制造的高成本的投入,一次又一次地挑战彩电画质的极限;包括我们去年收购德国高端品牌的美兹,有80多年历史的美兹,包括我们今年收购东芝东南亚的印尼工厂,以及我们得到东芝在东南亚19个国家的授权,等等。这些我们全球化的进程,我们将创维的品牌打造成为我们中国中华民族的骄傲,我们将中国的制造带到全球,这是我们的高端品牌;
②关于高端工艺方面,我们创维历来都是有底气、不妥协的。我们的工业设计已经达到了国际级的水准,我们除了多次夺得IF设计大奖、德国红点奖以外,我们还有国家级的工业设计中心,这一切都源于我们对工艺的不妥协,才成就了我们今天的底气;
③关于严苛的质量,我们创维的产品全都是我们自己制造的,不用代工。严苛的品质要求我们不代工,因为代工在质量管理方面是很难做到100%的高质量;同时我们创维拥有国际一流的自动化生产线,为了创造出高品质的产品,我们要把控产品制造的每一个环节,苛求每一个产品的细节。可以这么讲,我们为了某个工艺,我们要重复实践和试验上百次、上千次,我们要确保产品要高出国标的才能够出厂,所以我们绝对不外包;而我们的一些新进的品牌,他们没有自己的工厂,绝大部分都是代工的,或者全部都是代工的,所以才会出大量的产品质量事故,因为他们自己没有生产线,就没有对品质的把控能力。
④那关于强大的配置,硬件这一点是少不了的。在目前全球开放的时代,我们相信强强联合才能够打造我们想要的产品,也才能够打造用户需要的产品。那么什么都做等于什么都没做,所以我们精心地选择在面板方面全球技术最高、规模最大的LGD,我们也选择在集成电路方面、在电视芯片方面最有权威的MSta,包括我们的合作伙伴JBL 、杜比;更重要的是,我们选择我们的视频内容非常顶级的腾讯。所有的这些都是我们各个领域最强大的合作伙伴。
⑤当然,一个好的产品,一部好的智能电视,离不开优质的内容。创维从07年开始布局内容,经过这么多年的默默耕耘和积累沉淀,目前我们已经成功打造专属于创维用户的内容平台;用户想要的我们都有,不仅仅是影视内容,我们在游戏、体育上也投入了很多的精力,比如在电视平台上,我们首家上线的大型 射击类体感游戏《暗黑突围》,五一前实际上我们在电视上都已经上线了很长时间了,但是一些品牌说他们是独家上线,这个牛皮吹破,我觉得,会有一些后果的。另外,为了满足我们体育爱好者的需求,我们接入未来电视所运营的“中国互联网电视”为用户提供2016年欧洲杯全部51场的精彩赛事,我们希望把电视打造成为家庭的娱乐中心。
⑥当然,彩电行业售后服务是非常重要。
电视这种耐久的大型的电子产品,用户除了关心品质、配置以外,售后服务也是非常重要的因素,不完善的售后服务会给我们用户带来很多无法解决的问题,所以我们过去的20几年投入了很多的钱,一两百亿,我们建立我们的售后服务网点,我们坚持做我们自己的售后服务,我们目前在全国有41个分公司,有200多个办事处,大到城市,小到县城和乡镇,甚至一些村庄,比如在南方发达的村庄,都有我们售后的服务网点。那么我们的这个售后服务网点,令当地用户没有后顾之忧,这一点我们创维的长处,也是我们的一些新进品牌做不到的;他们只能是把售后服务外包给第三者,那这是没有保障的,那产品出了问题不知道怎么解决,所以在售后服务上面,我们的创维是非常地用心、真心去做。
那么以上这些,我相信,创维的硬实力这个缺一不可,或者说在这个行业当中,要做好这个行业、做好这个产品、做好用户的体验,这些硬实力的是缺一不可的。
主持人:
本次发布会主题“送内容,我们来真的”其背后的含义,以及此次发布会是否意味着创维在做战略转型?相信大家和我一样感到好奇,那有请刘总裁给我们进行解答。
刘总裁:
我们都知道,内容是硬件的附加价值,硬件是内容的载体,两者是强相关的,最近一些品牌炒作硬件免费,那么我觉得,它的本质是通过内容收费来变相收硬件的钱;那么创维作为国内彩电领导者,有责任和义务把这件事做真。硬件不加价,送内容,我们来真的!那么这里呢我向各位介绍一下,2015年,我们的创维彩电应该说获取了历史上最好的业绩,盈利是创维的历史新高。那我相信我们这次发布的“硬件不加价 送内容”,是我们回馈消费者和回馈用户的真实的行动。那么作为硬件制造商,在互联网的大背景下,做一些战略应对是必然的,但硬件作为产品的核心的这一点是不会变的。我们创维从07年开始布局内容,我们成立了酷开公司,当然是做内容的服务,那么经过这么多年的默默耕耘和积累沉淀,目前已经成功打造专属于创维用户的内容平台,但我们只不过我们不屑于拿内容作为营销手段去吸引消费者眼球,炒高股价吸引资本; 那么我们也不像某些企业那样子靠资本来运营公司、靠资本来公司输血,我们坚信只有好的硬件搭配好的内容,才能够给用户带来最好的观感体验,所以我们这次送内容,我们是来真的。
在发布会正式开始之前,请先允许我介绍参加今天发布会现场的领导和嘉宾,他们分别是:
创维集团有限公司董事副总裁、深圳创维-RGB电子有限公司总裁 刘棠枝 先生
创维集团中国区域营销总部执行副总经理兼市场部总监 俞建伟 先生
让我们用热烈的掌声欢迎以上领导和嘉宾的出席。
主持人:
尊敬的各位领导、屏幕前的观众朋友们,大家上午好!欢迎来到“送内容,我们来真的”创维2016内容战略发布会线上直播现场。我是今天发布会的主持人苏锦紫薇。
伴随着国民生活水平的日益提高,消费者对于电视这一重要的家用电器的选购上,要求也越来越高,除了在音画质需求之外,消费者也越来越重视内容端的体验,如何通过电视这个视听窗口,获取更加丰富的内容也成为了更多整机厂商关注的焦点。创维作为国内彩电的领军企业,深耕电视行业20余年,凭借雄厚的研发实力、高效的供应链体系、强大的营销网络以及完善的售后服务,赢得了无数消费者的良好口碑。今天,创维又会给大家带来哪些惊喜,就请跟随我一同揭开谜底。