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第五届中国商用显示行业高峰论坛 第五届中国商用显示行业高峰论坛第五届中国商用显示行业高峰论坛
论坛信息
主办:中国商用显示系统产业联盟和奥维咨询
协办:投影时代
时间:2013年11月20日
地点:北京·金霖酒店
往届专题回顾

车鹏:尊敬的各位领导,尊贵各位来宾,现场的所有媒体朋友们,大家上午好!
欢迎大家来到由中国商用显示系统产业联盟和奥维咨询(AVC)联合主办的“第五届中国商用显示行业高峰论坛”的活动现场!
经过近十年的发展,中国商用显示系统已经从纯显示设备进入了交互、智能的解决方案时代,电子白板和数字标牌这两大明星产品正以前所未有的迅猛态势影响着商用显示行业的发展,不仅促进了上游芯片、面板厂商开始着力商用市场,而且还吸引了下游传统电视、大屏显示、IT及软件等厂商的纷纷加入,目前的市场已然呈现白热化竞争态势。同时,传统商用市场的饱和和产业链的成熟也促使厂商纷纷通过智能化和个性化解决方案寻求新的增长点和应用领域。在此背景下,本届会议以《“触控?智能?系统?应用”开启电子白板&数字标牌行业新征程》为主题,汇集产业各环节力量,共同探讨中国电子白板和数字标牌市场的热点及趋势,并将发布《2013年中国电子白板市场剖析与展望》和《中国数字标牌行业现状与趋势调研》等权威报告,同时组委会也准备了丰厚精美的礼物,等待您的参与!
首先,请允许我代表主办方再次感谢各位拔冗莅临,并向大家隆重介绍出席本次会议的主管部门领导及嘉宾,他们分别是:
工业和信息化部运行监测协调局万晓东处长;
工业和信息化部电子信息司周海燕处长;
中央电教馆学术委员会主任、中国教育技术协会秘书长刘雍潜先生;
奥维咨询(AVC)总裁喻亮星先生;
中国商用显示系统产业联盟秘书长、奥维咨询(AVC)副总裁盛哲先生;
深圳平板行业协会副秘书长梁毅先生;
三星(中国)投资有限公司产品经理翟南极先生;
上海仙视电子有限公司市场总监陆平先生;
四川长虹电器股份有限公司新渠道业务中心副总经理罗庆海先生;
北京真视通科技股份有限公司董事长胡小周先生;
英特尔物联网系统事业部大中华区嵌入式市场经理王东华先生;
北京京东方多媒体科技有限公司商用创新产品事业部总经理吴坚先生;
深圳市微步电子有限责任公司总经理李志刚先生;
深圳市康冠商用科技有限公司销售经理范维亮先生。
同时,本届会议还得到了松下、LGD、鸿合、希沃、LG、闪联、AMD、冠众、信颐、创维光电、迈普通信等企业的大力支持,欢迎各位嘉宾的到场。同时我们也欢迎来自全国各地的40多家媒体朋友们,感谢大家对于本次会议的大力支持,也欢迎各位嘉宾朋友们参与微博直播互动。首先让我们以热烈的掌声有请工业和信息化部电子信息司周海燕处长为我们本次活动致词,掌声有请周处长!

周海燕:尊敬的各位来宾,女士们、先生们,大家上午好!
今天非常高兴参加“第五届中国商用显示行业高峰论坛”,五年以来我们见证了这个论坛从无到有的过程,也见证了中国商用显示行业逐渐发展壮大的历程。本届论坛聚焦了商用显示领域电子白板和数字标牌行业,探讨触控智能系统应用等概念,我们希望能够更清晰把握行业发展趋势,把握行业发展机遇,探讨未来的发展方向。
近年来,电子白板和数字标牌行业发展十分迅速,产业规模也逐渐扩大,市场接受度稳步提高,根据奥维咨询(AVC)的数据统计,2012年电子白板市场销量达到了59万台,同比增长49%,从销售额来看,电子白板市场2012年销售额达到了81.2亿,同比增长58%。在数字标牌方面,2012年销量达到119万台,同比增长接近22%,销售额达到44亿元,同比增长33.6%。这个数据高出同期国民经济增长速度的25.8个百分点,不断扩大的市场规模也说明了电子白板和数字标牌行业的发展前景十分广阔,同时也说明了在两个行业内占绝大多数的民营企业为中国国民经济的持续稳定发展,为教育行业的信息化和人民生活水平的提高做出了突出的贡献。
2013年我们也看到了更多的传统家电厂商,比如长虹、TCL也开始在这个领域加大投入,蓄势待发,为行业带来活力的同时也带来新的挑战。比如政府行业协会、产业联盟如何引导企业合理定位发挥各自的优势,传统家电厂商如何发挥自身优势推动产业健康良性发展,原有电子白板和数字标牌厂商如何应对挑战,加快产品技术和软件的升级。上下游厂商以及相关的软件系统集成商如何抓住市场快速增长带来的机遇。上述这些问题都需要我们统筹规划,认真思考,积极探讨。
平板显示产业作为中国电子信息产业的核心基础,一直受到国家和地方政府部门的高度重视,作为行业主管部门,我们希望这个领域企业不仅要靠成本优势取胜,更要注重技术创新、系统应用,挖掘用户价值,持续推动行业的健康发展。本届会议提到触控、智能系统应用的主题,非常契合行业的发展形势,希望大家广泛交流,深入研讨,为行业的发展建言献策。最后我预祝本届高峰论坛圆满成功,谢谢大家!
车鹏:感谢周处长的精彩致词!我相信在座各位都了解,在数字化和智能化大浪潮下,教育行业的电子白板和商用领域的数字标牌呈现“井喷”般的快速发展,同时也产生了诸多的危机和挑战,我相信这些问题也在困扰着各位厂商,所以需要更多和更广泛的平台进行业内的交流与沟通。下面我们有请中国商用显示系统产业联盟秘书长,奥维咨询(AVC)副总裁盛哲先生同我们分享和交流第三方平台对于产业的观察,有请盛总!

盛哲:尊敬的万处、周处及刘主任,尊敬的各位企业嘉宾,各位媒体界朋友,大家上午好!首先再次欢迎各位嘉宾莅临我们“第五届中国商用显示行业高峰论坛”,也同时感谢各位一直以来对商显联盟和奥维咨询(AVC)的大力支持。
今年是第五届商显行业论坛,时间过的很快,今天也非常的开心见到现场很多的老朋友,从09年第一届开始一直参与和支持的老朋友,同时也非常欣喜看到非常多的新朋友,我们整个产业在蓬勃发展,以及我们整个产业链的生态越来越得到延伸跟完善。以前可能仅仅只有我们显示的企业,现在越来越多我们上游的芯片、面板厂商、软件厂商、内容企业等等诸多企业加入到我们产业来,促进了我们产业的蓬勃发展。
今天借此机会,跟各位简要分享一下作为第三方平台对于这个产业的观察跟基本的心得,我想跟各位分享的是我们对产业看到的四个主要趋势和四个主要的危机。
从趋势来看,首先从技术方面来说,整个商显产业,当然今天的主角是我们的电子白板以及数字标牌,应该说都从过去的纯硬件的技术发展到了目前定制化解决方案这么一种形态,这是一个非常大的升级,这也是决定了我们整个产业链生态链越来越丰富的基础。第二个大趋势,从产品形态来看,过去它可能只是一个单方向的,单向的显示设备,现在和未来逐渐在呈现这种交互和智能化的形态,以及一会儿有很多企业也会来分享,譬如说现在我们的产品当中也越来越多有我们的windows系统,还有Android系统等等,这些新的系统加入使得我们整个产品越来越智能化。第三个主要的趋势,从应用领域来说,过去可能我们的电子白板产品几乎等同于教育产品,当然现在也还占到绝大部分的比重,但是我们相信未来电子白板产品一定在教育以外的商用领域,譬如说展示,譬如说我们的会议系统等等,这些方面一定会有更大的发展跟应用。数字标牌也一样,过去发展数字标牌跟传媒或者广告机划上等号,但是我们相信未来的数字标牌一定在商用领域,比如零售领域有越来越多的应用。第四个趋势,从运营模式和服务模式来看,过去更多是供应商提供产品,企业用户自己来简单的应用,未来我们有云计算云端的出现,内容越来越丰富,以云端加内容的方式,未来会成为整个不管是数字标牌还是电子白板增值的服务模式。这是我们未来看到的四个主要趋势。产业虽然蓬勃发展,同时也遇到了诸多的挑战和问题,主要集中在四个方面。
第一个挑战,整个产业来说进入门槛不太高,所以也会导致目前有一些局部产品和局部市场有些混乱,本身行业标准也比较缺失,这是第一个挑战。
第二个挑战,因为在高速发展,所以整个行业市场集中度不高,没有形成稳定竞争的格局,也没有很多的龙头企业,这可能也是一个挑战,同时对我们来说也是更大的机会。
第三个挑战,包括上一届有很多数字标牌的企业也谈到这一点,我们现在的产品虽然说技术也在飞速发展,企业用户也越来越多,但是可能在我们行业用户端实际使用价值的体现跟用户的体验确实还有待提高。譬如说我们有一些企业可能买的时候这个产品非常的欣喜,非常的热情,但是拿回去之后可能缺乏专业的运维或者专业的人员去更新,去管理。所以它的应用水平也不太高,所以后续这也是我们企业需要去逐渐加强面对的。
第四个挑战,产品技术的丰富对我们的行业发展提供了一个助力,但是同时它的多样化也给我们的企业,或者给我们的行业带来一些不确定性,甚至给我们的企业带来一些巨大的投入,甚至是巨大的负担。
所以不管是从趋势方面来谈还是挑战方面来谈,趋势是毋庸置疑的,但是诸多问题还需要我们的企业家朋友共同探讨和面对。
说到商显联盟,很多在座企业也是我们商显联盟主要的成员,也一直以来对我们联盟的发展,对我们行业的发展非常支持。商显联盟也一直着力打造行业交流的平台以及力图在行业规范跟市场秩序方面充当一个协调的角色。同时也希望越来越多的为我们会员企业提供市场推广和协调的工作。这是我们商显联盟所承载的工作跟努力的方向。
最后再次代表中国商用显示系统产业联盟和奥维咨询(AVC)对各位的到来表示感谢!同时也预祝本次大会圆满成功

车鹏:非常感谢盛总的精彩讲话。
从国家政策面来看,国家颁布了教育信息化2011到2020年的发展战略,这十年间将是中国教育信息化发展的重要机遇期,而教育信息化对于电子白板的发展则起到了决定性作用。本次会议非常有幸邀请到中央电教馆学术委员会主任、中国教育技术协会秘书长刘雍潜先生为我们解读中国教育信息化进程的相关内容,有请刘主任。


刘雍潜:尊敬的各位领导,各位企业的负责人,我问一下,在座有学校的吗?没有,好,我知道了,今天是我们上游在开会,我们就说说上游的事,这是非常好的一个机会。我作为下游的一个代表,我阐述一些基本的想法。
首先是祝贺这次会议,这种类型会议参加较少,因为刚才我问有没有学校代表参加,你们就感受到了,我更多的是参与教育系统的会议。今天更多的是商业界的朋友,工业的朋友,工信的领导,所以我就代表下游说几句。
会议开的很好,最近是一个会议繁忙的季节,很多企业很多组织很多系统都在开始盘点,中国教育信息化就是一个让大家非常感兴趣的题目,教育系统在研究这个事,工信系统也关注这个事,商家是作为其中的运动员在里面跑着运动着快乐着纠结着痛苦着。今天会议主办方奥维公司请我来,我感到很荣幸。我就谈一下我所知道的,国家教育信息化的发展和我个人对这个事情以及各位关心的一些事情的想法。如果你有想法觉得我没说,或者希望我说说,我尽我所能,也可以写条子上来。
诸位领导,诸位专家,诸位企业界的各位老总,中国教育信息化发展迅速。刚才主办人说我们有一个文件,中国教育信息化十年发展规划,谈的是2011-2020中国教育信息化的发展,其实上面还有一个大的文件,中国教育中长期发展规划,那个是它的母文件。中国教育中长期发展规划制定了中国从现在开始到今后很长一个时期发展的远景。那么有关教育信息化在那个文件中从59条到60条、到61条都有很多的阐述,这是中国在教育文件中从未有过的,技术写进教育,信息化作为专项条目,对教育产生影响,这在我们国家文件中以前表现相对弱一点儿,但是从国家的中长期教育改革发展文件中、规划中得到了比较充分的体现。而中国教育信息化十年发展规划是那个文件下面的文件,但它是一个全方位文件。
这个文件制定了中国从2011-2020的整个发展规划,诸位,再过七年,今年2013,从现在算,因为去年才发表这个文件,在中南海正式颁布。现在已经走到2013年的尽头了,这个文件管到2020,用最通俗的话说,2020是什么景象,跟你们有什么关系呢?上位文件有中长期,下位文件有教育信息化十年发展规划,中国基本实现教育现代化,这就是七年后中国教育的一种前景,也就是从2013到2020我们有七年时间做这项工作,基本实现中国教育现代化,是以谁来作为标尺呢?作为我们前期参与文件准备工作的同志,它的基本标尺是以美国的教育信息化为标尺。也就是说经过七年,别人在走,你在跑,因为你发展速度比它快,我们力图追上,或者大致接近于达到先进的信息化国家的水平,教育现代化的尺度就是这么测量的。它的最大亮点,怎么衡量国家的教育现代化,它是用教育信息化作为具体标尺。所以转回来了,说现代化就开始说信息化,现代化一定程度上要用信息化体现,现在教育部在抓紧制作有关评估指标,我们要来测量这个事,七年后达到什么样给你一个具体的,但是其中有一条已经说清了,教育现代化我们要基本实现。教育现代化要基本实现是综合指标问题,教育的信息化达到,后面的那些指标虽然很重要,但是它最核心的最基础的一条就是你必须有这么一个环境。达到教育现代化最根本的要怎么做?根据信息化十年发展规划大体有这么几个方面:一个是要指出教育信息化的基本环境。二是要指出教育信息化的基本资源。三是要指出关于教育信息化发展的核心要解决的问题。四是它的指导思想。五是它提供的这种保障性措施,诸位如果认真研究这个事,因为我在全国反复给大家解读这个文件。今天给我的任务也有这么一条,所以我跟大家说,大概这么五条。
跟你最相关的是什么?搭建环境,解决资源,解决资源核心问题最终要帮助教育解决什么?要解决教育的核心问题,核心问题是什么?核心问题不是你关心的那个硬件问题,中国教育信息化的核心问题是解决中国教育的方式方法,学习的方式方法,教学的方式方法。如果用一个词,有很多专家用“模式”来解读,这是最终目的。但是你要解决这种问题靠什么方法来解决呢?又回到跟你有关的内容了,那就是基本环境,优质的资源。就这两条,因为别的你做不了,你不是教师,你作为厂家,你作为企业家,你在这个问题中要解决什么?你要解决我刚才说的这两个问题,这是技术性的问题,这是你能解决的。
我今天在会客室坐的时候有几位领导讲这个事情,我也讲几句我的想法。有关我们提出的目标和大家理解的教育现代化,花这么多钱到底解决了问题没有,怎么提高教育质量,有没有一个标尺,因为你说的问题来了,刘老师你现在讲中国教育信息化核心问题是解决学与教的方式,解决模式的问题,你怎么没说把教育质量最终要提高到一个百分数啊?这是很多会议上很多专家和老师经常问我的问题。因为我两周前刚从美国参加了国际教育技术方面的会议,我又一次问他们,从美国角度,使用技术,促进教育教学质量提高方面有没有明显的指标性的文件,或者说测量以后能够证明你一用它就高,专家们都乐,说刘教授这个问题我们几次开会了,到现在为止从美国角度我们也没有能够拿出特别权威的,因为这个问题在全国好多人在问,国际性也没有彻底解决这个问题。诸位,你增加了某种硬件,提供了某种显示设备,你白板加上了,过去是黑板,于是你的教学水平就提高了,然后学生,比如从平均80分到85分了,这样的尺度衡量是没有的,不管中国现在做不到这个,在美国现在也做不到这个,我必须把这个事跟大家讲清楚。
那么到底教育信息化解决什么问题?它是不是没有用,像有的领导说我投入了几十亿,结果现在看看我这个地区升学率好像并没有由于设备装备的进步显示出很多人考上大学。但是如果找反证我也一样能找到。但是总体来讲我们这方面的数据相对比较弱的,我不建议大家继续沿着这样一个思路去想你的问题,为什么?诸位,你有你的孩子,你的孩子也在上高中、初中、小学,你千万不要沿着这个思路走,我今天给他买个平板,明天给他提供个电视,他就爱上学了,他也有可能把眼睛搞坏了。但是它就是不是把一个孩子80分的成绩突然蹦到85,这多好,但是我们现在还拿不出这样信服的数据。尽管我们现在不能够直接验证这种装备的产生和运用直接推动数字的进步,考试成绩,但是我必须告诉你一句,这跟我们现在的考试制度还有关系,你不要把这件事情简单划等号。考试制度是不是完全和我们现在教育教育改革做的非常融洽呢?你一定要从这想一想,一个新的方法,一个新的环境,但是有可能是用老的方法检测,这是可能的。信息化的应用改变的是人的生存方式,信息化运用教学改变的是人的学习方式,这种方式对人的改造和人今后长期发展的影响是潜移默化的,是这种大的程度,不是你用1%、2%的数字能够衡量的,它改变的是你的人生,改变的是你的学习方式,这就是国家文件说的,最终的核心你要做到这一点才行,要有意识的做到这一点,而不能说是自然的做到这一点,自然做到当然好了。但是作为领导者要有意识的把这种作用起到,于是就回到我们的主题上来,不要考虑或简单考虑使用的技术是不是就提高几分成绩,要从改变人的学习方式,改变人的生存方式,适合今后信息化生存的角度去考量教育信息化发展的重大含义,你只有站在这才不会被一两分迁就,才不会因为考试系统和现在的新式学习感到心理纠结。因为时间有限这方面不多谈了。
诸位领导,这是国家要改变的学习方式,教育教学方式,这是文件的核心。那么作为企业家怎么去改变呢?刚才两位领导,一个是行政领导,一个是行业发布人,他们都指出中国最近一段时间以来,包括我们的平板事业,包括我们的电子白板,包括我们的液晶电视,这样突飞猛进的进步。诸位,这块的进步就是我跟你说的那个基础,一环境、二优质资源的那个最基础的环境,我们姑且把它简单定义为硬件环境,它对今后教育教学产生什么样的作用,我们谈到这个问题可能跟你就更相关了。这样一个问题你一定要坚信,你所做这个工作的积极意义。中国所有的教室都要改变成多媒体教室,这是我们在文件中规定的。什么叫教室?咱们大家所有人都上过学,一个黑板一个粉笔,这是我小的时候上学的样子。诸位在座的很多人也是如此。后来加了投影仪,有的加了电视,逐步发展,现在有了白板,还有更多多媒体环境和网络在支撑,国家在目前阶段怎么想这个问题,怎么样改进教室呢?我们一直认为班级教学到目前为止依然是中国教学和世界教学的基本样式,很长一段时间不会改变。所以针对教室的改建,现代化是我们的环境改变的,教育环境改变的核心。
我最近三年以来每年出一本关于《班班通》和《数字校园综合解决方案》的书,诸位可以上网找一下,主要想法是引领这个行业,让大家明确今后怎么发展。我现在跟你说最低一条的发展,三年以内基本上中国所有的教室都要从传统教室变为多媒体教室,今后多媒体教室就是传统教室。于是大家就开始想了,你作为一个企业家算一算,中国有多少个教室,建制校以上,一般指我们农村中心小学以上的建制校,七万六千个教学点国家都掏了钱了,在座很多企业可能都参与了这个事情,国家招标,搞的很火热。那七万六千个教学点,尽管有的说报少了,教育部发文件的时候我们没有测量好,教育部没管,那是另外一回事,我们就按七万六千个教学点来算。国家全给掏这个钱了,在座很多企业都已经在这方面受益了,你的货都已经提供给国家了。从建制校往上怎么做?你的产品将进入教室,中国有多少个教学班我们就有多少个教室,多媒体教室,网络教室达不到。多媒体教室就跟我现在所在的环境大致有相像之处,我不能说这是白板就好,液晶屏显示触摸屏就有问题,这个讨论有很多,大家都各有长处,不管谁接了标中了标都是对中国教育信息化的贡献。
当然最近白板走的量很大,突飞猛进的进步,但是你要开始测量,现在你看看还有多大市场,因为在国家从2013年到2020年这段时间内,我们前期,也就是到2016左右,我们重点还是打基础,因为你没有这个基础说什么都白搭,你说有优质资源,优质资源在哪里跑在哪里提供,必须有这个环境。所以这个环境非常重要。现在的光纤,我们的网络,要校校通,这是第一通,第二通优质资源班班通,核心在这,第一个不用你管,厂商都负责了,国家总体规划厂商来做,不用学校来管,是大的通讯厂商解决。第二点重要了,解决优质资源班班通,你要达到班班必须有多媒体环境,跟我们今天的环境非常相像,有可能是白板,有可能是投影的,有可能是液晶的,厂商都跟我说我这个重要,多少年以来最进步的是我这个,我说大家都有优势。实际上你到底有多大优势自己心理有数,在这个市场中大家都是竞争者,为中国教育信息化最近几年发展中你们还会接单,今年有个高峰,它会逐步逐步,不可能永远在一个高度上,会往下行一点,这都很正常。但是你要知道,这七年中中国的设备也不是一次装备永远管用,你还有今后的任务呢。一般我们认为折旧期大概按五年左右测算,教育部在想什么,我们的专家在想什么,我们想要装备这个环境,没有这个环境优质资源跑不动。所以硬件的环境必须要进步,必须要满足需要才能做这件事。
第二件事,有优质的资源搭载在你这个环境上。所以主办方说今后要从简单的或者一般认为的单向的,一点对多点的广播式,交互式进步,这没问题,还要向智能化进步。工信部很长一段时间在关注这个问题,尽管没有提智慧城市教育方面的,但是工信部领导都在提。几次我到北京工信委去我们都了解到这个信息,大家都在促进这个行业的发展,大家都有这个立场,促进国家事业发展的责任。在这种情况下,你选定你的立场在哪里,你怎么促进这个发展,原来比如说更多是单向的传递,现在你向互动型发展,我就支持你。部分高等级的学校很可能向智能化发展,当然造价会很高,这个事情在进行中。我们的试点是清华大学,清华大学正在改建有关智慧教育教室,这方面我们正在有动作,我也参与了相关的工作。中国是一个不均衡发展的国家,西部、中部、东部需求也不一样,有城市有农村,7.6万个教学点他那个是国家给的,国家统一招标给你做了。但是建制校以上的各地有各地的情况,看你的水平,看你能做到哪里去,所以在这方面我们很有发展的潜力。
我仔细看了一下看发表的学术论文,关于厂商的调研报告,确实有这个倾向,一个教室中很大程度上我们关注的是前端,假设今天这是一个教室,大家关注的是我们的屏,不管是哪种屏,关注的是我们的显示,也就是说集中在教室前端的装备我们现在在关注,这是正常的。因为传统从中国的教学来讲它是一点对多点的广播是教学,我是老师你是学生,更多的你要听我的。我就要把我的演说,我的说话灌输给你,你听着就行了,怎么让它更清楚,比如今天的话筒很好,有的话筒我还没说它先叫起来了,有的时候用设备就死机,连PPT都演不了,比如现场调一个网络环境就卡住,这都是经常发生的。但是不管怎么说都集中在我们教室的前端,这是正常的。包括今后的教育教学改革,重点广播式的教学,我教你听的基本样式,比如你这么保守,我告诉你就这样,这是我个人对这个问题的认识,使更好的设备让教师所用,让学生去看去听,没错。但是它不够,我反复讲这个道理,一定要把教室作为整体来看,教育教学不单纯是教师的讲,还包括学生的学。因此单向的传递,包括视觉的音频的等等,它最终要向交互式的形态发展。也就是说今后我们要考虑在座的这100多位观众的需求,而不是刘老师的个人愿望,我把我的愿望强加给你,现在不行了,现在要我说你听,你说我还要听,技术在向这方面发展。刚才主办人也讲了,讲了四个趋势,我觉得挺有道理,我不重复他的趋势想法。
但是我总在想,你作为厂家,你现在集中在前面,这个高潮正在兴起或者正在发展,但是它不可能永远维持,因为一定程度上它必然是波浪式发展,这是发展规律。进一步想,从教育教学来讲,核心问题是什么,包括文件五条,我们要解决什么问题,学与教的方式,教的方式,刘老师站在这里的方式解决了,现代化支持,也就是终端方面的问题我们也可以考虑,也是显示,只不过小而已。所以我说,交互式的发展,西式学习的进步将给教室改革带来很大的发展机遇,我们要集中考虑我们现在考虑的这些问题,但是这不够,要从教与学的角度全面综合的考虑这个才行。你是显示这个行业的,我跟你说别的你也造不出来,没用。但是我坚持一点,你做的很有用,我希望进一步发展。从一个班级整体角度看问题,二是从学校整体角度看问题,包括面板问题,包括你在外面的展示板问题,学校也是需要的,整个教育教学环境以外学校本身就是大环境,如果再推而广之,还有整个学校网络化信息环境问题,也可能跟你没关了,所以我简单带一句。
教育部明确提出,2014年我们要把我们工作的一个重点转移到人人通上,我刚才说两个通,校校通和网络环境,这个不用你管,第二个跟你正相关,最相关,那就是关于优质资源班班通,你必须提供这种装备,不搭载这种资源你无法为国家第二通做工作。现在第三通出来了,学习空间人人通,这个通你能做什么工作也在考虑,这就集中到人了,学习空间人人通指的教师和学生,跟你国家规定在基础教育领域人人通侧重教师和学生,所以你要考虑教师的这种通,备课环境,与学生交流等等,从教师方面多考虑。这个也可能不是你的领域,但是它是一种趋势,跟终端有关系,这点可是跟你有关系,终端显示是诸位的一个工作方向。所以大显示大环境,个人手里小环境,共同的构成了一个整体环境,我觉得这才是一个完整的环境。一个学校,一个教育系统,环境是基础,搭载着重要的优质的资源,为学生所用,而这种应用本身要改变中国传统的一人讲多人听的传统模式,使教学变为一个学习的过程,一个大家能够交互的过程,很大程度上视频的这种装备的进步产生巨大作用,否则的话我说了也白搭,不可能实现。过去怎么交互?各位想想,大家手里拿个小仪器,有问题了抢着摁,现在根据白板绑定,统计一次完成,大家都经历过这个过程,我不细讲它的内容。这样的过程以后会逐步的成为一个真实的教学过程,包括统计,白板也做,包括其他的也可以实现。在这种情况下大家很有发展前景,这块我就不多说了。
各位领导,“三通两平台”建设是我们今后中国教育发展的信息化方面一个最通俗的说法,它不见得从词面上就能涵盖一切,但是它确实是击中了我们的要害,可以看到今后的发展方向,这是非常好的一件事情。以上有关这方面我的意见供你们进行参考。
诸位,中国教育技术协会历来是从视频起家的,是音视频协会,在教育领域中应用,这是我们协会多年以来的发展。回顾世界性的历程,有关教育技术方面它主要的是从视频起家的,一百多年以来,自从世界上有了电,有了视频的这种设备,有了音频的这种设备,它一直是教育行业教育现代化的先锋,多少年以来都是如此。所以在这方面我们跟大家有共同语言,我们愿意进一步发展,密切的联系。那么现在国家需要什么呢?刚才我在贵宾室跟几位领导交流,我们现在需要什么?教育部也是不断的需要有关行业的发展,数据报告,趋势展望,因为有的不见得都是政府做的。我最近到美国去,我说你们这样的报告都是什么样公司产生的?都是机构做的,政府不做这件事情,政府是看这件事情,最后他买单。政府不买单也有企业支持这个事,因为它引领着发展方向。所以这个行业的发展方兴未艾,急需引领,它的前进不要让大家磕磕绊绊,在座这么多厂家,已经告诉大家我的产品早已走向世界,为行业发展和教育的进步所做的研究极具价值,为中国教育的发展做出贡献,我也鼓励厂商进一步研究市场,分享市场,做出符合教育教学需求的这种装备,使延续了一百多年的这种教育行业应用视频装备,应用听觉装备,这种进步历程逐步从单纯应用变成交互式应用,应用本身智能化的发展做出更多的贡献。市场方兴未艾,七年的周期中,前期更多的是硬件行业的努力,但是绝不是一个简单的过程,先硬件后软件,没这个。
今天说说下游的话,下游的人就是这么想的,少花点钱,生产出的产品尽可能适合我们教育人的需要,教育人不像广电的人钱多,但是需求量很大,在这样的情况下你们多努力,我们多配合,大家共同促进事业的发展,谢谢。

车鹏:非常感谢刘主任的精彩分享。教育信息化作为国家中长期发展战略,目前已经取得一系列进展。在教育信息化背景下,电子白板作为多媒体教室中重要的信息化显示设备,整个行业取得了突飞猛进的发展。下面我们有请奥维咨询(AVC)B2B事业部研究副总监舍静平发布《2013年中国电子白板市场剖析与展望》研究报告。有请舍女士!


舍静平:尊敬的各位领导、各位来宾,大家上午好!刚才刘主任的演讲非常精彩,很生动,我的报告主要以数据来呈现,相对来说可能有点枯燥。
很高兴参加今天的高峰会,与大家再次相会在这里,我们一同来推进电子白板的研究。2009年电子白板在国家教育信息化的背景下大规模兴起,奥维2010年成立了研究小组,致力于电子白板行业的研究。我们也是经历了将近四年的时间相继完成了电子白板年度、半年度、分季度的研究成果,并形成完善的数据库研究体系。在此我代表奥维和我的团队要感谢在座的各位以及国家教育部的领导,以及各位厂商给予我们的大力帮助和支持。
下面我为大家汇报一下今年第三季度整体最新的研究成果,以下报告当中我针对于电子白板,统称为IWB,分平板式和投影式。2013年前三季度IWB总体销量50.5万台,同比增长13.8%,销售额为73.8亿元,同比增长21%。第三季度IWB市场进入传统旺季,整体规模达25.7万台,销售额达36.8亿元,增速较二季度有所下降。从分技术规模来看,投影式IWB市场目前以电磁技术环节为主要的市场地位,目前接近50%,红外技术目前上升的趋势比较明显,从2012年和2013年的对比来看,红外技术目前的增长份额已经达到了38.5%。另外像压感这样的技术目前被电磁技术取代的迹象已经非常明显了。平板IWB市场来看,LED背光产品渗透率高达90%,同比增长30个百分点,CCFL背光产品受LED背光产品影响,占比下降为9.2%,PDP产品仅为0.6%。
从分尺寸角度来看,投影式IWB主要集中在80-83,84-89这两个尺寸段。其中80-83产品市场份额增长较快,同比增长27.2个百分点,主要由于平板产品70寸、80寸产品价格下降,直接影响投影式产品大尺寸产品的优势。平板式IWB主流尺寸段为40-59、65-69,其中65-69占比已超过40-59,同比增长8.7个百分点。从分品牌规模来看,投影式IWB市场品牌较为集中,TOP10品牌销售量占比高达93.4%,TOP3品牌为鸿合科技、天士博和巨龙科教,三家公司总销售量份额已超过60%。从平板式IWB市场新增品牌来看,目前市场品牌结构发生很大变动,TOP10品牌心理活动占比79.8%,销售量TOP3品牌为希沃、鸿合和长虹,希沃和鸿合份额明显提升,处于正增长的趋势。
从行业规模来看,目前投影式和平板式产品均是教育行业主要客户群体,教育市场增长相对比较缓慢,主要是商用市场用户对于形象化产品更注重于大尺寸高清晰度这样一些形象化外形,所以商用市场在平板IWB市场增长较为明显,目前销量占比达到了20%。从区域结构来看,投影式IWB市场在今年的前三季度主要在华西区域出货量比较高,达到33.4%的占比。另外像华东、华北、华南这些采购大省相对于前两季度也均有提升。从第三季度来看,投影式IWB主要集中在安徽、海南、山西、云南等项目当中出货率比较高。在新疆、上海、内蒙古、青岛等地区500台以上采购项目也比较多。平板式IWB市场目前主要集中在华东、华南和华北区域,销量占比接近80%,华西区域份额相对于2012年也有明显的提升,目前达到18.6%。以上是我们针对于IWB市场最新的研究成果。
我们看一下IWB行业价值链,目前投影、白板、PC整机等一些周边厂商,整体供应厂商比较多,目前来看,投影机厂商供应行业面比较广,尚没有涉足IWB整机产业,白板厂商是IWB整机和白板供应为主,触摸屏厂商是中低品牌为主,还有一些下降空间。面板厂商竞争格局目前较为稳定,IWB市场供需稳定后,价格存在下降空间。板卡厂商高集成加高CPU配置价格将提升,进军DS和IWB趋势明显。投影和平板是IWB厂商,投影是IWB厂商市场集中度越来越高,平板式厂商目前进入者较多,整体市场相对分散,主要阵营是专业的平板厂商、TV厂商、投影机白板厂商、拼接屏厂商为主。系统集成商分小型和大型两类,小型系统集成商目前市场份额占据比较大,主要由于教育行业的特性,以市级和区级代理相对来说比较多。大型系统集成商目前面临的行业较广,多为IT系统集成商,在教育行业业务规模相对较小,但是它的单向教育行业业务单比较大一些。
从区域经销商来看目前多为品牌代理商,主要是代理为主,市场份额相对较低。下面我们看一下IWB面板厂商的品牌阵营。目前面板厂商已呈现两大阵营五大品牌的竞争格局,外资品牌主要包括LGD、三星和夏普,LGD在55和84尺寸上占据优势,夏普在70尺寸基本形成垄断地位,友达在65寸产品上形成了主导地位。LED背光源产品已经成为长期的主流技术。从触摸屏品牌阵营来看,目前触摸屏参与厂商比较多,分高端、中低端和自用品牌,高端品牌目前为代表的是品奇、佳格为主,中低端品牌包括像汇冠、视睿、艾博德为主要,主要是提供定制化服务。自用品牌包括鸿合、印天、创维、长虹,主要是自产自用。
从平板IWB市场竞争格局来看,目前参与的品牌商已经逐渐在增多,整体以国产品牌为主导地位,2012年以中兴安为主导的TOP品牌,目前3已经发生很大变化。外资品牌参与度比较低。国内品牌来看,强势品牌像鸿合、希沃、创维,这些品牌在教育市场都具有稳定销售渠道,在教育市场已经形成强势品牌。外资主要是夏普和松下为主,在高端市场形成销售局面,但是由于进入市场较晚,企业规模相对较小。目前小型系统集成商以教育行业全品类销售为主,年销售额在八千万以下的系统集成商,他们的主要特征是在区域的销售方面比较强势,比如在市级和区级,主要以教育行业用户需求为主。区域经销商主要是以品牌特约经销商和代理商为主,以PC、投影机、TV和IWB单产品代理为主,不提供集成服务。目前销售规模在三千万以下。大型系统集成商主要年规模在两亿元以上,以全行业系统集成为主,他们主要是提供IT系统集成为主,在教育行业的单子虽然说数量比较少,但是单项规模业务比较大,代表企业像同方,航天信息,大恒,威科姆这样的企业。
以上是针对产业链的分析。下面看一下针对学校用户他们在应用电子白板的时候呈现什么样的需求情况。首先我们看一下针对于应用场所的分布,电子白板从最初的应用就是学校用于教学,但是随着我们现在的使用,在教育用户当中,在他们的会议室、多功能媒体室以及科学试验室、办公室这样的场所也在大量普及应用电子白板。所以这些区域也是我们厂商未来在配套的时候比较关注的一些场所。从学科利用率来讲,目前IWB应用较多的科目学科达到了14个,TOP5学科,包括数学、英语、语文、信息技术、生物自然学科,他们由于每周的课时数和每周的应用次数相多,已经成为TOP5学科,针对这些科目,他们未来的教育资源开发将会成为我们厂商关注的重点。
从用途来看,目前IWB在学校用户当中的应用主要以播放显示功能为主,主要用于PPT的展示,播放教学视频的演示,在交互书写板书方面的利用率相对较低,表明电子白板目前只停留到演示阶段,针对于书写方面的应用还是没有被充分的利用起来。相对于课内的应用目前课外的应用也开始被普及,针对于课外的兴趣班、家长会、教育电影这样的播放形式学校也通过IWB对学生进行传输。
下面我们看一下学校用户针对于采购行为当中关注的因素。我们看到目前80%以上的用户针对于电子白板的质量关注成为他们的第一因素,主要由于老师在上课的时候电子白板的直接传输对于学生的整体影响较高。比如说授课的效果,授课的进度,都是有很大的帮助。所以质量作为电子白板的关注因素排在首位。针对于经济欠发达地区价格是他们关注的主要因素。从产品的满意度来看,整体来看,学校对于电子白板的应用总体向好,60%以上的用户都是觉得非常满意,从学校级别来看,公立高中在电子白板的应用满意度相对来说最高,能达到80%以上,主要由于高中生面临高考压力,老师为了减轻学生压力,通过电子白板来显示学习内容更加的生动。从故障率来看,目前电子白板在使用过程中大部分都出现过故障,60%以上的用户反映出来在书写反应迟钝,产品死机,触摸感应不灵敏,开机速度比较慢这些方面都觉得有待提高。
从产品的评价来看,目前用户关注的使用效果主要是从画面的清晰度,产品尺寸的大小,书写的流畅与开机的反应速度以及抗干扰几大因素。从产品使用效果来看,从能调动学生的积极性,课堂应用率提高,这些使用效果都给予了比较高的评价。产品使用过程当中用户也提了一些建议,比如针对于操控笔的灵敏度,电子白板的开机速度,能不能增加一些其他多的功能,包括鼠标定位,这些微小环节也希望厂商给予更多技术的革新。
下面我们看一下从IWB配套产品的应用情况来看。从内容资源来看,学校目前使用的内容资源50%以上是我们IWB厂商提供的,是不需要来下载的。但是从教育系统的使用情况来看,目前32%的用户是到专业的网站来统一下载,目前应用率较高的网站,包括技术教育网、教研网和教育网这三大网站,随着硬件产品差异化的缩小,软件也将成为厂商关注的焦点。实物展示台和中控桌配套应用比例比较高,均在50%以上。未应用学校用户中大部分已有采购计划,未来将全面普及应用。电子书包目前尚未普及,主要在经济发达地区有应用,学校方面支持度比较高,说明电子书包市场还是有很大的潜在空间。家长考虑到电子书包对学生眼睛的影响,整体接受度不高,需要我们厂商在技术上给予帮助。
以上是学校用户的研究分析。我们最后看一下整体行业的发展趋势。
从行业用户应用趋势角度来看,教育行业用户中对大尺度需求较高的用户主要为普教和高教类学校,教育行业在各个阶段对硬件都有不一样的需求,整体来看,大家对硬件需求会越来越高。商用用户对IWB的软件要求不高,更关注品牌与产品性能,IWB已经成为企业形象化产品,对外观和质感都有较高的要求,企业针对于外形比较好的平板式产品比较关注。企业用户针对于价格敏感度相对较高。
下面我们看一下教育市场政策驱动分析。教育市场目前以信息化长期发展战略背景下提供环境基础和资金基础,2012年教育资金投入已经达到GDP4%,全国教育经费来看,我们预计2013年达到4.3%,教育信息化资金2013年能达到4.68%。针对于IWB教育市场的影响因素来看,目前从驱动因素来看,国家教育信息化的长期发展战略已经为我们IWB产业成熟发展起到了推波助澜的作用,伴随着教育信息化的发展战略与IWB产业的逐步完善,IWB在教育市场的需求将会持续上涨,并逐渐由一二线城市覆盖到三四级城市。同时区域差异化技术革新,包括用户的使用效果,也将影响IWB在教育行业的发展。
从商用市场影响因素来看,将逐渐从手机、PAD、触摸平板电脑转移到大尺寸显示产品,IWB作为大尺寸互动产品的代表,未来市场具有潜力。另外,随着企业文化传媒产业的发展,IWB可以成为企业的形象化标志产品,传播企业文化,展现企业实力。但商用市场分散,单位规模较低的特性,也形成了阻碍因素,针对于这样一个特性,IWB厂商对于该市场投入度整体不高,导致对于这个市场缺乏定制性产品,没有亮点性产品。针对价格方面,中小企业市场用户整体接受度不高,这也成为一大阻碍因素。
未来五年IWB市场规模预测。2013年中国IWB市场仍将保持较高增长,预计销量达到75万台,销售额约108.7亿元,预计未来五年,IWB市场在教育信息化及商用市场驱动下,仍将保持平稳增长趋势。预计到2017年,整体规模将达到630万台,销售额将达到909亿元。受上游面板价格影响,平板式IWB价格仍有较大的下降空间。
最后我们针对于在IWB行业中重中之重的义务教育市场的“十二五”期间做了一个预测。我们看到“十二五”期间IWB在义务教育市场的装板高峰期,五年的渗透率预计将达到57.7%,我们将重点区域划分A类和B类城市,A类包括北京、天津等城市,整体“十二五”期间将接近百分之百,B类城市是河南、广东、山东、河北等地区为主,渗透率达到65%以上,目前情况来看,B类区域是近期需求量较高的区域,五年整体需求将达到63.7%。从次重点城市来看,主要以湖北、云南、福建、江苏等地区为主,这类区域市场渗透率将达到50%以上,潜力区域主要以辽宁、重庆以及经济欠发达地区为主,市场渗透率将达到30%以上。整体来看,义务教育市场将是IWB主要需求市场。
以上是我的汇报内容。最后预祝电子白板行业在当今形势下再创辉煌,祝大家身体健康,谢谢大家。

车鹏:感谢舍女士的精彩分享。让我们再次对以上几位领导和专家的精彩分享表示衷心的感谢!2013年,在电子白板和数字标牌领域,涌现出很多优秀的企业和产品,经过表彰项目设定、企业申报、专家评定等严格评审流程。今天,让我们一起揭晓2013年中国商用显示系统领域年度最佳行业成就奖、年度最佳系统解决方案奖、年度最佳技术创新奖的榜单!首先让我们进行2013年年度最佳行业成就奖的表彰,有请礼仪小姐为我们送上表彰名单。
周海燕:2013年年度最佳行业成就奖获奖企业是:仙视电子有限公司,获奖理由:仙视作为中国领先的液晶商业显示产品的生产和方案提供商,在数字标牌领域有着最为丰富的产品线,销量连续多年在国内市场领跑。北京鸿合盛视数字媒体技术有限公司,获奖理由:鸿合作为国内多媒体显示及交互应用领域的先锋企业,以全产业链(涵盖整机、软件、内容、触摸框)发展模式引领多媒体显示及交互应用领域,国内市场占有率多年领先。
恭喜以上企业,请以上获得表彰荣誉的企业代表登台!下面让我们用热烈的掌声有请工业和信息化部电子信息司周海燕处长为我们的获奖企业颁发荣誉证书。请我们企业代表和嘉宾一起合影留念,请大家回位就座。
下面进行2013年年度最佳系统解决方案奖的表彰。有请礼仪小姐为我们送上表彰名单。
万晓东:2013年年度最佳系统解决方案获奖企业是:三星(中国)投资有限公司,获奖理由:三星电子依托强大的半导体技术实力,独家采用了智能数字标牌技术平台(SSSP)的LFD,无需额外的PC模块,用集成芯片取代传统媒体播放器,与软件一起经整合优化,构成高度集成的显示一体化解决方案,实现技术上的重大突破。松下电器(中国)有限公司系统通信营销公司,获奖理由:松下电器的交互式监视器产品集远程电子笔书写功能和触摸为一体,其无线功能更可使监视器显示计算机,平板电脑,智能手机的内容图像,该产品还拥有集成白板功能无需电脑连接。在教育、展示和会议等众多领域,都可以实现高效革新的演示。
车鹏:恭喜以上企业,请以上获得表彰荣誉的企业代表登台!下面让我们用热烈的掌声有请工业和信息化部运行监测协调局万晓东处长为我们的获奖企业颁发荣誉证书。请我们的企业代表和嘉宾一起合影留念。
最后进行2013年年度最佳技术创新奖年度的表彰。有请礼仪小姐为我们送上表彰名单。
刘雍潜:2013年度最佳技术创新获奖企业是TCL商用信息科技(惠州)股份有限公司,获奖理由:TCL公司长期致力于数字标牌领域系统开发和综合解决方案创新,2013年在数字标牌的互动触摸领域,推出了三个系列支持android、X86、Linux 多种系统的应用解决方案。英特尔(中国)有限公司,获奖理由: Intel在OPS的产品和生态方面的构建以及市场推动,引导了整个中国市场的电子白板和数字标牌产品的可插拔模块的技术趋势。
随着国内数字标牌市场的快速发展,细分应用领域也不断扩展。尽管各个厂商都在不断完善软硬件系统的兼容性和扩展性,但面对千差万别的用户需求,面对日渐深入的市场细分进程,谁能提供更完善、更智能的系统解决方案,谁就将主导市场。下面我们掌声有请三星电子产品经理翟南极对《智能显示设备如何满足数字化社会需求》做报告分享,有请翟先生!


翟南极:各位领导、各位同仁、各位媒体朋友们,大家上午好。今天非常高兴非常荣幸能够给我这个机会和大家共同分享一些内容。每年商用显示的峰会是为数不多的整个行业内人士的一场聚会,每年在上海的数字标牌展也会有很多同仁进行参加。我很荣幸,也很幸运,我是从06年开始加入商用显示这个行业的,从06年开始我服务于三星(中国)投资有限公司,一直到现在。在这个行业里经历了七年时间,在这里我想首先对我个人对这个行业的看法以及这七年当中的经验和大家做一下分享。
今天参加这个会议,我首先看到这个题目,我觉得这个题目很好,副标题是叫“开启电子白板和数字标牌行业的新征程”,我觉得这个“新”字用的非常好,为什么?因为无论是电子白板还是数字标牌这类产品都不是老产品了,可能这个概念从五年前、六年前或者七年前我刚加入这个行业的时候就听说过数字标牌,听说过电子白板。但是为什么今天又开始了新的征程呢?行业的转变和轮回很有意思。我们06、07年刚进入这个行业大家都是在做数字标牌,都在接触电子白板类产品,到09年仿佛一夜之间整个商用显示只剩下一类产品,就是拼接屏,我说到这个大家都不是很陌生,经历了09年、2010年、2011年,到2012年为止,整个拼接屏这个行业很蓬勃的发展。但是经历了三到四年的发展,大家对整个商用显示行业可能发现有一种疲态逐渐显示出来,从拼接产品上面很难发掘到更多的需求。于是大家目光又转回到传统的,或者说又在寻找新的市场机会,那么商用显示产品如何做大做强,或者说我们的市场如何更广阔的发展,那么数字标牌和电子白板应该是非常大的一个潜在市场。同时三星也是从2013年开始把我们的整个战略中心转移到了数字标牌产品上面。
下面的时间里我和大家共同分享一下我们三星对市场现状、行业需求、成功案例,最后抽一点时间稍微介绍一下我们三星的产品。
市场现状。
我们说到数字标牌,这里面有一个对数字标牌的定义,这应该是百度的一个定义。数字标牌这种全新的媒体概念,指的是在人流汇聚的公共场所,通过大屏幕终端显示设备,发布信息的多媒体专业视听系统,具备了相当的广告效应,被称之为“第五媒体”。这里有几个关键词,数字标牌基础是以显示设备为主导,其次它是在人流很多的公共场合,具有一定的公共性,具有空间的概念。最后它被称为“第五媒体”。这个概念比较大,肯定有朋友会问“第一媒体”是什么,传统第一媒体指报纸,第二媒体指电台,第三媒体电视台,第四媒体指互联网。这里可以看到,整个行业对数字标牌产品寄予很大希望,所以称为“第五媒体”。
那么谁会用这些产品?我们的目标客户到底在哪?第一类我们认为是政府垄断公共事业,他们的用量会非常大,政府一些对外的窗口,包括税务工商等等垄断行业,银行电信为代表的营业厅内的使用。第二类前景最广阔的应该是零售行业,其实不是一个行业,而是产业的形态,包括餐饮、酒店、娱乐服务,我们看到的服装、化妆品、珠宝、家居、建材、数码、糕点、鞋业,包括高档场所和会所,都是使用数字标牌的目标客户。今天来到这个酒店,走在走廊里我特意看了一下,不知道是哪个友商,动作很快,我看整个走廊两边都有数字标牌产品,我仔细看了一下,没有发现任何厂家的LOGO在上面,我也不确定到底是谁做的。应该说这种数字标牌在我们的生活当中无处不在的。
那么这些企业,或者这些客户用数字标牌,什么目的?我们总结了四点:一是为了企业和产品宣传用,提高认知度、知名度。二是提升形象,显示店面的科技感或者时尚感。三是招揽客户的工具,用在门口和橱窗,相当于传统的指引牌。四是实际应用,比如酒店菜单,比如连锁和快餐行业的餐牌,这是我们总结的四类主要应用。但是目标客户很多,应用目的也很多,但是我们这里边也发现一些问题,其实如果仔细看我们这四类应用,很薄弱,或者说它给客户的理由并不是很强,或者说它没有必要性,它不是必须要买的东西。除了第四项有少部分可能存在实际用途,剩下的前三项都不是特别强的一个理由。
于是在整个销售当中会遇到很多问题,我相信很多友商跟我的感觉可能比较相似,我们在销售当中也有很多的阻力,阻力在哪呢?第一,TV有很强的替代性,电视和数字标牌中间的界线现在并不是很明显。第二,数字标牌重要性评价比较低。我们在销售当中经常遇到一些问题,比如一个客户会问我,他说你告诉我,是在我生意好的时候买一台数字标牌,还是在我生意不好的时候买一台数字标牌,这个问题很难回答。生意好的时候我不需要买一台数字标牌,而生意不好的时候买台数字标牌生意就会变好吗?这个我们也很难说。第三,没有渠道,市场分散,丧失优势通路。数字标牌整个渠道现在在行业里没有了,我们考察过很多渠道,考察过B2B渠道,我们想过很多方向,比如考虑过电商,考虑过3C,也考虑过传统的AV系统集成商,包括装饰装修公司,各种渠道我们都经过筛选和访谈,但是没有找到特别适合数字标牌这类产品的一个优势渠道。网络环境不好。现在数字标牌最大意义是中央统一控制,对于单店的意义并不是特别大,现在基于中国的网络环境,稳定性和速度都不是很好。如何应对当前的危机?这也是我们一直在想的一个问题,一是重视产品差异化。二是极简产品的可行性,我看到新征程,在五六年前可能也有数字标牌,但是那个时候数字标牌很复杂,可能大家都要背一个盒子,盒子很大,有的挂一个PC或者怎么样,操作起来也很困难。但是现在的数字标牌大家都在往极简化,客户易操作性,都在往这个方向来走。三是针对连锁企业的网络化产品,这是一个和TV产品最大的区别,或者说很容易说得通,很明显的区别。最后我们可以提供个性化产品,比如橱窗门槛放置,高亮度、防水等产品。
二、当下行业的需求分析。
一是零售行业,主要基于网络控制和管理,通过动态媒体形式代替传统的宣传单、海报进行宣传,以图文并茂的方式吸引消费者注意。它的主要需求便捷性、丰富性、时效性。二是利用互联网和终端构建校园宣传沟通互动平台,学生通过全新的方式了解校园情况,在丰富性和灵活性方面的需求。三是交通行业,利用集成控制统一管理的方式,将飞机火车汽车时刻表信息发布到这些平台上面。这里边提到交通行业我想说点题外的。在前几届,这个论坛我从第一届到第五届都有参与,前几届大家一般会讲到四个行业,政府、交通、金融和能源,因为那个时候都在讲拼接屏和拼接产品,大家能做的主要也是这四个行业。但是今年开始大家讲零售行业,教育行业,这是整个商用显示领域很大的转变,大家对市场的把握,或者对新市场的开发,有了不同的认识。还有一类是跟企业内宣,通过网络发布平台,实现集中控制和统一管理,这是主要需求便捷性,统一性。
市场需求,目标行业客户的需求做了一些分析和整理。下一步我想根据几个实际的案例,我们看一下数字标牌在我们生活中,或者说在企业应用中到底能起到什么样的作用。
我们在数字标牌整个销售过程当中,在去年一年的渠道搭建,行业的开发,客户的拜访,我们整体有一个感觉,这是我的个人感觉,可能有的同仁跟我的想法不太一样,我的感觉是什么呢?中国的信息化,或者说中国的数字化进程,还是很落后的,或者说跟欧美的发达国家还是有一定的距离,这里面我举几个简单的例子,因为我经常出差的地方是国外,韩国首尔,可能有一些朋友去过欧美的城市,比如去过纽约,到过时代广场。我们如果到了纽约时代广场,或者到首尔的广场,我们发现户外大屏幕显示比比皆是,整个广场是很绚烂的感觉。但是现在在中国任何城市的中心广场我们还没有达到这种程度,我们可能会有一两块大的LED,当然户外的LED我认为它也是一种数字标牌的形式。但是我们这种密集度还要差很多,同时我们也做过一个调研,当然样本数量不是很大,北京的王府井有一千多家店的调研,在这一千多家店当中使用了数字标牌产品大概有25%,25%的店里面有数字标牌类产品,这25%里面90%用的是电视产品,而我们在欧洲做的一个调查,数字标牌产品的使用率大概是75%,也就是说75%的店面里他都会有一个数字标牌产品,无论是电视还是说别的产品,最终实现的功能都是数字标牌功能。这四分之一和四分之三差了50%的概念,而且我是在北京的王府井,可能是中国最繁华的一个商业街里面,做了这样的调查。这说明什么呢?说明我们的数字化进程相对还是低的,同时也说明了这个空间是非常巨大的。
从美国和欧洲反馈过来的信息,他们销售的非常好,我相信如果有其他国际品牌的公司,如果你们的欧洲和美国反馈回来的数据跟我的差不多,比中国的数据要好很多。其原因是在一些发达国家数字标牌已经成为商业零售终端的标配产品。我曾经做过比喻,我说数字标牌产品最终应该像现在每个店里面都有的产品,每个店里面都会有的一个电子产品,无论大店小店,这是什么?计算器,我相信在未来的三到五年内,中国会从25%向75%迈进的一个过程,迟早有一天数字标牌会像计算器一样的普遍。
现在我们看几个代表性的案例。这是中国的一个案例,汉堡王,采用了我们三星46寸的数字标牌产品,46寸MD46C产品,同时使用了三星播放解决方案,在全国一千家店里,每个店大概有五台数字标牌,一共五千个店。现在在八月份正式开始在全国范围内进行安装,持续时间是2013、2014、2015都要进行。变成数字标牌以后,把所有灯箱变成电子菜单,通过远程的互联网进行信息发布、日常管理和控制,整个操控非常简洁。这是两个最初的方案和现在的方案对比。最初使用显示器,但是最后选择了三星的数字标牌。整体安装方式,一根电源线,一根网线,不需要任何的外置设备。同时我们通过远程的服务器进行所有店面的操控和日常的管理。我们再看一下欧洲的案例,沃达丰,电信公司。他采购了三万三千台,在欧洲20个国家这种互联网,或者远程的控制,实现在欧洲20个国家7300个商店当中信息的发布,其中包括拼接产品,也包括单屏产品,产品的种类是很丰富的。最初他选择了投影机,后来我们强调了我们的软件功能,强调了我们的解决方案,最后改成了三星LFD产品。
我们可以看到,他的方案是很复杂的,包括拼接墙,包括商务咨询模块,包括店面显示,包括橱窗内的显示,很复杂的一个方案。也是通过了WEB服务器进行所有管理和操作。三万三千台显示器通过远程服务管理,如果这个软件没有一定的便捷性的话,我相信所耗的人力物力将是非常巨大的。三星软件一个特点,管理评估越多越能体现出来我们的优势。
最后是韩国世宗市的9所学校,用了三星的白坂产品,用了三星的整体解决方案。这里有个关键性的成功因素,三星作为一个比较特殊的企业,它是多产品类的企业,有些老师说我们在关注的时候不要只关注在电子白板上面,我们的想法也是一样,我们除了电子白板之外,我们可以提供小的显示器、打印机,包括Pad,包括NPC,各种产品,为客户实现通过单一联络点,至少我一个乙方你学校里所有的设备都可以提供,如果有任何问题的话不需要再找更多的厂家,我都可以来解决。
最后给大家分享一下三星的数字标牌产品。我们有五条产品线,单屏的,还有三条拼接的,都可以运用在数字标牌当中。三星智能数字标牌平台,SSSP,包括专业的显示器和系统级的芯片SOC,包括CPU存储器加播放器,同时包括我们一套专业的软件。这是所有的产品集中在一台显示器里面。系统级芯片里包括双核CPU,2014年升级四核,包括1GB DDR3内存,包括视频处理器,存储卡,可以扩展,这都没有问题。只需要买一台显示器,所有问题都解决了,这是我们软件里面的方案,包括三星的三类软件,对于不同的应用环境,我们有不同的软件系统相对应。那么它们到底能实现什么样的功能呢?大家简单看一下。
插U盘自动播放,可以把这些东西存储在内部空间里播放,时间表的管理,比如一个餐厅早上、中午、晚上餐牌是不一样的,可以一次设定好不需要管理了,还有模板管理发布,我们可以混合不同内容在同一个图片上面,包括视频,包括图片,包括PPT,包括外接信号源,包括office的一些文档,我们提供64个免费模板。最后通过广域网发布简洁的网络架构。关于成本的预估,大家在做客户推荐的时候都会有成本的预估,我们的应用模式。
优势有什么呢?我们有内置的软件,我们有模板,我们有免费的网络模式,同时我们有免费的内容制作软件,不需要额外的第三方,相比于传统显示器我们安装起来更加简洁,更加节省空间,而且如果出现任何问题的话,以前的时候可能会有显示器的问题,播放器的问题,软件的问题,现在如果出现任何品质问题,在三星全国每个售后点都可以进行维修,客户的接口是唯一的,能耗更低。安装便利,成本低,简单的管理,这就是三星的数字标牌,谢谢大家。

车鹏:感谢翟先生的精彩演讲。
为了提高社会主义先进文化辐射力和影响力,国家新一轮的文化大发展及智慧城市一系列相关政策的实施,推动了现代传播体系和信息社会的转型发展,而数字标牌作为一种城市化的全新媒体展示平台则将获得巨大的机遇!下面我们有请上海仙视电子有限公司市场总监陆平先生分享《物联网,智能数字标牌的新机遇》报告,有请陆总!


陆平:非常有幸来到北京和各位商用显示同仁和友商有机会交流一下。自我介绍一下,我来自上海仙视电子,原来的PPT不是由我来讲,这次因为我们的一位专家正好有点变故,由我为大家分享一下。主题是物联网智能数字标牌的新机遇。
首先花一点时间了解一下仙视电子。仙视电子2005年成立,一直专注于数字标牌以及商用显示类产品设计、研发、生产制造和服务。公司2003年开始完善了公司整个售后服务流程,现在全国有海尔电脑为我们做售后服务整体解决方案。海尔全国一千多家门店维修网点数字标牌拼接以及智能交互式做整体售后维护服务。我们的工厂位于嘉兴,这是我们的厂房情况,我们简单过一下。
来到这样一个商用显示论坛,首先是抱着学习的态度向大家学习。接下来阐述一下我们对于整个商用显示数字标牌的理解。商用显示是一个行业应用细分非常广的领域,有上千家企业在竞争,每个细分领域都有一些高手。例如威创、海康,在安防监控领域是行业标杆,鸿合、希沃在教育领域已经占据了行业的第一梯队。三星是液晶视频墙和数字标牌系统解决方案方面的国际巨头。这些都是我们学习的榜样,我们仙视是最早一批进入数字标牌这个领域的企业,一直坚持到今天,所以今天在这里主要和大家交流一下我们对数字标牌行业发展做一些分享。
首先是整体解决方案决定竞争地位。数字标牌产业链已经很发达,想做这个产品是非常容易的事情,公司开展业务经常碰到低价竞争,行业门槛非常低,你可以在市场上买到外壳、主板、电源、屏,还有配套的软件,几个人租一间房,打打螺丝接接线这个产品就出来了。最近这两三年我们失去了很大一部分通用市场,通用市场就是没有什么特殊需求,功能相对 简单的单机版,现在的竞争已经到了非常激烈的程度。我们要想取得市场竞争的领先地位,只有整体解决方案的这条路,数字标牌这个行业已经在各个领域得到应用,传统户外传媒 业,交通业,银行,宾馆、酒店、医院、学校等各政府的职能部门,还有很多,其实我们在每个里面都是一个细分行业,每个细分行业需求都是非常特别的,都有自己的特色,与自己相关的业务密切相关,这就给了一些定制开发的空间。我们在做产品的时候不仅仅是做产品,还要做服务,对客户的严格需求做一些积累。需要软硬件研发团队来支撑,这是差异化竞争当中的一个点,专注于某个细分行业深入挖掘。
仙视的产品原则上不用公用的主板和工模,都是我们自主研发的。另外整体解决方案不是单纯的卖一个产品,已经变成一个项目和工程,对客户的服务我们从他的需求开始,深入的行业研究之后,对它销售之后的一些服务、安装、调适都会有一个比较完善的体系来支撑。
智能和交互将成为接下来数字标牌的主流。智能化这个方向大家都非常认同,现在很多智能技术在数字标牌上已经得到了很好的应用,比如说人脸识别技术已经在广告屏的人流统计客户关注度和点击的回馈,后台进行大数据分析,能够给商家提供有效的营销数据支撑。比如通过分辨男女老幼推荐有针对性的内容,内容更加精准。还有手势,给客户带来更炫更酷的体验。我想智能化所带来的还不仅仅是视觉冲击和新的体验,应该还包括人与机器的交互,机器与机器的交互,数字标牌可以成为会思考计算的主动设备,比如我后面会给大家介绍的电梯卫士系统,电梯发生故障以后设备能够判断故障类型,检查有没有困人,会发地理位置信息和求救短信,这些都是智能化的体现。
这个产品是我们的品牌,触控交互也是一大趋势。双核四核的CPU已经成为主流,GPU性能大幅度提高,已经有能力驱动主流1080P显示屏,重点解决好软件的安全性和可靠性,对Android系统进行裁剪定制,商用已经成为现实。Android系统和HTML5的应用给内容开发者也留出了空间,用户内容的快速上线变得很便利。我们相信现有的营业厅数字标牌将迎来一波新的升级的浪潮。
下面讲一下数字标牌与移动互联网的融合。我们现在越来越离不开手机,智能手机已经颠覆了我们整个生活习惯,微信、微博,各种新闻客户端,各种电商团购的App,我们一天中除了睡觉其他时间都有可能在玩手机。举一个例子,现在工作上的沟通很多是通过微信,微信群来进行,原因是什么?关键是方便、有用、体验好,表现形式多样性,语音、图片、视频,还有实时性。原本数字标牌以展现内容的丰富多样,以及网络化传述的实时性取代了传统的海报和广告牌,那么现在的移动互联网的崛起也会影响数字标牌的空间。
举一个例子,目前数字标牌取得应用最成功的是分众传媒,分众传媒创造了碎片空间,相信大家等电梯无所事事的时候广告屏就有了它的存在价值,原因是无聊,移动互联网崛起之后这种情况发生很大变化,我们一会儿会分享一个分众传媒的例子。我们和分众传媒2011年研制出现在电梯里面看到的一个大屏加三个小屏,同时支持RFID的感应互动,大家在电梯里可以看到,自动发卡,也就是Q卡,和手机关联绑定,所见即所得的方式,在屏幕下面刷一下他有个蓝色的点,可以获得一张优惠券,目的是为了丰富广告屏的内容,与消费者进行互动。按照最初的计划,我们借助分众生活圈媒体的覆盖优势,实现LBS的O2O商业模式,在当时线下的优惠券打印模式还是很成功的,比如维络城,或者是南京的会购,都取得了不错的优惠券市场份额,也积累了大量的客户,但是移动互联网的发展速度实在是惊人,智能手机普及速度实在太快了,所以类似App的应用很快就普及了,比如丁丁优惠、大众点评,我本来也会用刷卡打优惠券买肯德基套餐,后来大方向不需要纸质优惠券了,服务员 指点我在手机客户端上关注他们一下,立刻就可以成为会员,直接打折。前两天我发现QQ里有个生活优惠频道,上线几天时间一款优惠就有了100多万的下载量,这说明移动互联网的力量太强大了,Q卡这个线下刷卡优惠券的模式在去年就停止了。我们和分众传媒的合作还在进行,延伸出了新的应用。
所以移动互联网的浪潮选用而来的时候我们无法回避,应该思考如何去冲浪。还是来看分众传媒的多屏互动系统,我们现在增加三个小屏用于展示静态内容,而且可以与大屏播出的内容相同步,上下内容是联动的。举一个例子,上面大屏播放某个商场促销广告,下面三个小屏限时特卖商品二维码出现,手机扫一扫,用微信支付,物流将商品送到你家。或者直接用订单到餐厅就餐,O2O整个闭环就完成了。这个新的商业模式也用于整个电梯推广。大屏实现销售,小屏实现购买,形成购买就达成交易,已经不仅仅是广告受众信息概念,真正实现线上线下的联动。另外这些设备已经通过3G无线接入互联网,信息都可以实时与云端进行互动,终端计算能力,二维码在终端实时合成,任何时候都能更新,携带的不仅仅是商品信息,还有地理位置信息,所有GPS定位的信息,交易后的数据分析给LBS留下很大想象空间,可以产生双向的LBS数据库,这个应用已经实现了。现在在Android系统数字标牌产品上应用非常广泛,在移动互联网可以实现无缝对接,不仅仅是传媒业对户外屏的应用,零售行业将会是一个爆发点,我们非常看好数字标牌和移动互联网的融合。
接下来看一下今天说的物联网的主题。准确的说数字标牌在物联网的应用不是新概念,比如超市里扫描条码查询商品信息的查询机,还有公交站台车辆实时位置信息屏,这些应用都已经了,为什么我们今天谈的主题是新机遇,实际上我们期待的是物联网给我们带来的应用爆发,物联网的广泛性,任何可能需要显示屏的地方就是数字标牌的切入点。大家看到左侧是我们研发的电梯卫士,这套系统由智能液晶终端、电梯状态故障采集仪、电梯安全监控和信息发布管理平台组成,概况的讲就是电梯里的液晶屏除了展示音视频多媒体内容,还实现电梯运行状态监控,故障自动报警等。一会儿我们会为大家介绍。
第一,电梯运行故障监控主动报警。我们国家的电梯保有量非常大,国家质检总局的统计,到今年有300万电梯正在运行,而且每年保持20%以上的增长,成功十年以上的电梯故障频率是非常高的,国家质检总局多次发文要求物联网技术对于电梯的监控和维护保养的信息管理,各地方质检总局也出台了相应的政策法规,也提出一些指导意见。我们去年在和福建省特拣院进行了技术合作,用了一年时间研发出了这套电梯安全卫士系统,基本覆盖了电梯里可能出现的各种故障,比如困人,非平层开门,开门走梯,错层停梯等等。我们终端软件设计多种报警预案,比如人困在电梯时设备立刻将故障类型和发生的地理位置信息同时发送到救援人员的手机和远程监控中心,监控人员可以立即在地图上找到故障点位,远程 启动设备内置的摄像头实时查看情况,与被困人员交流。
第二,人员被困呼叫和救援。得益于通讯技术的发展和较低的成本,每部电梯内的液晶屏都集成了一部3G手机,电梯发生故障时乘客就可以主动按动报警按钮与救援中心进行通话,救援中心通过3G无线网络实时监控梯内画面,对被困人员进行安抚和指导。
第三,音视频告警预案。今年五月份在深圳发生了一起电梯伤亡事故,当时电梯运行过程中发生了非平层开门故障,一位女乘客因为只顾低头看手机,没有注意到电梯轿箱还没有到达楼层,直接就跨出电梯门,最终酿成被电梯门卡住遇难的悲剧。我们电梯卫士终端有一个功能,当检测到电梯发生故障会根据不同故障类型触发播放预设的告警视频,对乘客作出提醒,请不要随意走动。
第四,自备电源持续工作。我们的安全卫士里面备了六千毫安锂电池,停电时设备会自动切换到电池设备,同时播放安全告示安抚视频,对乘客进行正确指导和心理安抚,减轻被困人员的恐惧感,避免人为错误行为造成次生灾害。电池可供应持续八小时的应急照明和两小时的持续语音通话,人员被困时可以随时与救援人员保持通话。
第五,电梯日常维保监管。目前电梯的日常维保监管我们可以进行实时跟踪。
第六,特种设备联网信息化管理,方便监管部门对设备的监管。
我刚才讲的这些功能都是一些在物联网时代同时赋予数字标牌一些应用的点,也产生一些商业的机会。刚才讲的这些功能都是关于电梯安全的监督和应急救援方面的价值,这些都是需要我们政府主管部门以及质检总局迫切需要的。所以这个案例将数字标牌和商业传媒引入电梯,正常情况下液晶屏播放商业广告,发生故障时液晶屏就变成了应急设备,设备长期的资金投入和后期维护资金都由商业传媒公司承担,解决了投资收益问题,解决了持续造血的问题,现在这个系统在福建全省七个城市开始部署,而且这个产品应该会在这几年全国电梯内完成全部部署。目前部署一万套,未来会不停的覆盖,五到七万套的量,是我们初步预估的。电梯卫士这个系统也仅仅是物联网应用的一个点,数字标牌这个产品除了商业价值以外还能够创造更多相关民生安全方面的社会价值,我们期待与各位业界同仁一道,共同为行业的发展做出努力。视频不看了,最后做一个广告,一个是数字标牌商业显示器在这边,还有一个广告在后面,我们了解下来现在是中国最薄的,有兴趣可以扫一下微信二维码,希望大家能够关注我们仙视电子,谢谢大家。
车鹏:感谢陆总的精彩分享。现场的各位来宾,我们今天上午的会议到此结束,下午的会议将在一点开始,并有丰厚奖品的抽奖环节,欢迎大家准时参会。感谢大家上午的支持。

车鹏:尊敬的各位领导、尊贵的各位来宾,现场的观众朋友们、媒体朋友们,大家下午好!欢迎各位来到“第五届中国商用显示行业高峰论坛”的现场!我们接下来开始今天下午的会议议程。随着教育信息化和商用市场的需求增大,商用显示领域较为瞩目的两大类产品电子白板和数字标牌备受行业厂商关注,以至于众多上游厂商也纷纷加大了对该领域的投入,通过新技术、新产品推动行业的发展。作为芯片设计和制造的龙头企业Intel将以何种姿态推进两大产品的技术发展呢?它的战略布局又是如何呢?下面我们以热烈的掌声有请英特尔物联网系统事业部大中华区嵌入式市场经理王东华先生就《英特尔方案助力交互智能数字标牌&电子白板的发展》做精彩的主题演讲!掌声有请王经理。


王东华:非常感谢,也非常荣幸能够参加由奥维咨询(AVC)举办的活动,上午听了以后感受非常深刻。今天的主题说的挺好的,触摸、智能、系统、应用,他们从咨询的角度看到的趋势,刚好我有些东西和他们是呼应的,我们是从产品和市场中看到了类似的发展趋势。接下来我向大家分享一下。
第一个,跟大家分享一下市场的发展趋势。第二个,英特尔怎么样帮助我们的合作伙伴去抓取这种机会。第三个,英特尔的合作模式,刚才和合作伙伴交流,说你们的合作模式怎么样的,一会儿给大家介绍一下。第四个,典型案例。会后我们可以做更详细的沟通。
第一个,看看市场的发展趋势。看看数字标牌的定义,上午的时候三星的朋友刚好分享了,我们对于数字标牌的定义是不太一样的,数字标牌的定义在中国市场也是不太一样的。中国的数字标牌大家第一印象是广告机,我们的数字标牌定义很宽泛,ABI咨询公司的定义,凡是涉及到行业B2B展示屏的部分我们都叫数字标牌,包括品牌店里的体验,我们都放到数字标牌里面。所以英特尔的数字标牌和行业的定义是一致的,由于触屏增长很快,因此我们把触屏放在白板范围之内,这是背景信息。
坦率地说,今天把这两部分放在一起,数字标牌和电子白板,事实上它们的生态系统和营销模式都不太一样的。接下来分享一些共性的东西,不一样的地方劈开分享一下。其实它们都是B2B、B2C的业务。首先我们看看C发生什么变化,中国消费者行为的特点,现在整个在数字标牌行业里面,主要是消费者使用和观看的,八零后、九零后正在成为消费主体,理念体系完全不一样,要关注八零后的崛起。有一些新的趋势,他们更自信,更具时尚感,品牌忠诚度在下降,更关注性价比,社交力量的影响,这是整个消费领域的趋势,八零后的消费行为习惯和六零后、七零后不一样的,他们正在成为主体。上午刘教授讲的感受挺深,他更多是从教育角度去看的,从市场流程去看,这部分群体在做产品方案的时候是没有得到关注的,不像数字标牌,数字标牌领域里是得到关注的,但是电子白板市场里面目前没有得到关注,很多一部分是这部分人采购体系里没有决策权,所以大家把这部分力量忽视掉了。其实最终的产品是他们在用的,老师和学生,怎么能够让他们更好的用,有利于他们的教学,这是我们要去考虑的地方。体验竞技的时代到了,真正面对消费者。
咱们再看看B,学校和零售商他们在发生什么变化,这是数字标牌市场端,我们有一个专门的调研机构,群策的零售商调研,问他们的痛点和需求或者问题在哪个地方。这里有几点,他们面临很大的雇主管理,可以和零售商去聊,尤其是服装零售店,这里面有一些理论体系,牛鞭效应,甩一下牛鞭幅度会很大。所以它的库存体系怎么更有效的管理,再是品牌认知度,现在整个品牌,终端已经碎片化了,对品牌忠诚度下降了,让消费者接触到品牌价值,这是为什么现在数字标牌力量会崛起,包括在线促销等等。后面是电子白板市场,更多从教学方法去看的,刘教授讲的很好,教育里核心的问题是教和学,都是围绕这个展开的。最开始是广播教学,用常规的,第二阶段可以分成小组,学生之间有小组讨论,可以看政府采购列表里,有国家政府需求,小组之间讨论,小组之间交互,最后形成学生为核心,老师更多是导师性质出现。这是教学里面未来的发展趋势,可能先发生第二步再发生第三步。B角度来看先联网,触摸是技术语言,然后是智能化,个性化,全渠道营销。
再看看B,我们供应商面临什么挑战,市场在发生变化,像盛总上午说的,这个市场正在从产品专注的市场段转向方案专注的市场段,产品专注市场段更多是从产品研发角度考虑,把产品做出来通过渠道销售给最终用户,方案专注的市场段最终从用户需求出发,然后回推到产品方案。其实这里有很深刻的理念变化和基因变化,包括产品研发,我最近看一本书,《需求》,从客户心的角度去设计产品,包括市场营销模式,现在有marketing1.0到3.0,功能营销,情绪化营销,从心去营销,从精神去营销。包括销售模式,更多的是顾问营销,所以整个体系完全不一样。哈佛商业评论最新的文章,现在整个4P的模型转向SAVE模型,常规产品时代的模型正在转向SAVE模型。这是哈佛商业评论最新的一篇文章。
数字标牌正在发生什么问题呢?数字标牌的品类价格在急剧下降,带动整个市场发展。二是融合性,和其他设备融合,比如支付系统,我这次看到很多支付系统的集成,很多伙伴也在交流,数字标牌你很难测量它的效果,但是有一天你把它变成工具的时候整个生态体系完全不一样了,POS系统和第三方支付系统进行融合,通过O2O方式进行营销。简单来讲,联网化,高清化,交互化,智能化,融合化,这是未来的方式。
中国教育的IWB的趋势,第一条,触屏式的市场增长迅猛,尤其是双屏化,这个市场已经往上起了。第二条,从产品专注市场段向方案专注的市场段演化,这是我们今年和一些合作伙伴,像黄总这块,构建一个电子白板和平板,和云端系统,和老师的笔记本,一块互动。这个趋势我们在欧洲市场已经看到很成功的应用,有两万台的量,推的是整体方案。第三条,无线化的趋势,多屏互动。最后是融合性,把物联网的一些概念整合起来,构建智慧教室,智慧课堂。
最后分享一下物联网,云物联,蕴涵很大的机会,2015有15个BILLION,35个TRILLION,我去美国之后回来写了一个报告,date &date& date,数据是有价值的,只是我这个数据怎么变成信息,这是接下来在物联网很大的机会,物联网有很多传感器,把数据收集起来,多元融合的智能交互方案,信息收集只是一个手段,目的是做成智能交互的方案。
英特尔智能系统两周之前改成英特尔物联网系统事业部,还是叫ISG。所以中国区我们有个专门的团队,做数字标牌和电子白板,今天会场来的徐经理,主要是市场营销这边的同事。英特尔处理器的产品定位,英特尔能够提供从低到高全系列的产品,能够服务于我们的合作伙伴,这个芯片是我们今年刚刚加进来的,这块芯片大家在网上也能找到,为我们的物联网A2A打造的方案,而且它的模式非常创新,有些合作伙伴甚至可以自己定QUARK SOC,相关信息在网上已经能够搜到了。所以英特尔还是一个本分的公司,我们继续提供我们的芯片,但是我们也看到了市场的发展趋势,我们的合作伙伴和整个市场往这个方向偏,我们怎么帮助合作伙伴迎合市场的趋势。一是主动管理技术,芯片级和远程开关机,这个在方案时代非常重要,因为方案市场里有一千台上完台设备怎么进行管控,整个营销体系完全不一样,这块非常重要。再是标准化模块设计,谢谢行业协会和合作伙伴给我们这个奖项,我们花了很多精力引导市场,为了帮助解决大家市场碎片化的问题,在健康的生态圈里把整个饼做大。我们有一个智能分析软件,可以监测到男性女性,可以有些个性化的,比如这是男性,推荐皮鞋给它,见到女性,推荐香水,这是个性化体验。还有富媒体,这是英特尔的强项,安全性,我们收购了MCAFEE,进行整合,包括无线技术。
这是主动管理技术,能够简化数字标牌管理,使它更能够运营和维护。这是智能分析软件功能,你站在数字标牌跟前,能够通过视频分析检测出性别,这些合作伙伴都在跟我们合作,包括COSTA,去年我去美国,他们拿了一个大奖,我们本想引进到中国来,可为中国市场做茶,这个产品很创新,相当于物联网创新模式,五个感觉有效融合到产品里面去。可插拔标准模块方案,维修是一个问题,让老师专注于教学,不要专注于IT,减轻学校维护的量,在座有很多合作伙伴都在做这块产品。目前在市场推动下确实大家已经对可插拔模式形成认识。我们也看到了市场的发展趋势,我们正在把下一代可插拔模块进行规范,OPS产品的概念,帮助合作伙伴打造整体的方案。OPS是智能可插拔系统规范,英特尔的AMT,主动管理技术,RCM,再加SUITE。
RCM是我们和澳大利亚一个合作伙伴做的,我们在中国找一些合作伙伴,看看怎么落地,有些合作伙伴硬件能力很强,软件需要帮忙,我们就可以把这个系统给他,让他去运维整个中国的服务器,通过一定的商务模式,让他也能够同时赚到钱。很多合作伙伴对它感兴趣,但是前期我们不会扩大很大,可能只会找两家左右服务器供应商推广,然后把它整合进去。这是MCAFEE,和英特尔进行深度融合,安全是不同层面的,可能是数据传输层面的,包括系统层面,相对来说它的安全性非常好。再是英特尔的WIDI,这是我们推了很多年的产品,相当于点对点传输,我们建议老师去用,和他的超级本笔记本对起来。因为上次中央电教馆搞了九个省的路演,在南昌站我和另一个同事参加媒体采访,当时我说,要让老师成为一个时尚的职业,让他成为一个有尊严的职业,这块现在大家关注不够。他们也年轻化了,八零后也成为老师主体了,他们也喜欢PAD,他们也喜欢超级本,怎么把他们的工作和我们结合起来,很时尚,所以这个技术可能是一种方式。
再是感知计算,在数字标牌里做的很多,在以色列做了一个SDK,免费给客户的,客户根据SDK开发应用,主要有四个功能。一个是触控,二是语音识别,三是虚拟现实,四是脸部识别,甚至说你微笑也能够检测,这是英特尔花大力气投入的。
产品讲的比较多,细节性的东西我们可以再交流。最后是英特尔的市场推广模式方案,过去都是推动模式,服务合作伙伴,他把板卡卖给OEM,OEM卖给系统集成商,我们也不需要接触系统集成商,这是过去的模式。但是解决方案转型的时候一定要理解痛点在哪里,需求在什么地方,需求创造非常重要,而且要真正体会最终用户的需求。我上次去武汉有一个合作伙伴,做数字标牌的方案,看完以后很有感受,顾问式营销,要沉浸到客户的生态环境里面去,店里面去,了解他的需求,打造方案出来。所以我本人花了很多精力打造生态圈,更多的系统集成商。方案做出来之后我们英特尔还可以做共同的市场推广,品牌的价值很重要,你可以看公司的财务报表,品牌是作为公司的资产,有专门的一项就是品牌的价值。英特尔通过市场的推广模式和我们的合作伙伴分享品牌价值,以往的品牌价值直接于我们的客户,我们希望把我们的品牌价值扩充到整个产业链,整个合作伙伴。一环一环的,系统集成商帮助卖了很多产品,但是你不一定能享受到市场推广的资源和活动,这是不公平的。所以这我们也跳过去,共同把生态圈做下去。我们可以做一些外包,网站,举办一些活动,甚至通过营销渠道把你们的方案推到海外去,海外是全球性机构,我们欧洲有人,我们亚太区有人,把你们的方案带到平台上去,推广到国际。
这是海外零售方面,这是COSTA的咖啡机,这是VIRTUAL STOPS,这是国内本地的,包括苏宁做的类似于电子商务O2O平台等等。这是电子白板的一个案例,这是标准性的案例。这是国内的一家合作伙伴,和深圳的一家合作伙伴合作,推广到小学,老师这边是有需求的,早上开机的时候,你去的时候,它自己自动把机器启动,不需要老师启动,可能老师讲课忘了关机了,它自动关机,包括OPS,我们有一个部门做平板,和我们合作做的,这是案例。
总结一下,整个市场正在发生转型,交互式智能化个性化将成为未来趋势,并整合物联网相关技术发掘大数据的价值,通过大数据的分析为客户提供智能化和应用的体验,最终用户不会关注你里面的技术什么样,他只关注你给我带来的体验是不是和人家不一样,他可能通过体验引导他的消费。二是英特尔能通过从低到高全系列芯片,不仅仅是通过芯片产品本身,并能提供构建智能互动端到端方案的相关方案技术。三是愿意携手产业链合作伙伴共同打造健康繁荣的生态圈。有一本书叫《创科》,你看了以后感受会特别深。未来组织的力量会削弱,生态的力量会越来越强大,在创科时代里可能3D打印成为一个公司,一个组织,那个组织会更进一步生态化,这也是英特尔一直的理念,英特尔不是一个买芯片的纯销售的公司,我们希望我们的工作能够真正把产业链做大做强,做大做强的同事每个公司都会成长,英特尔也会得到成长。这是我们的理念。
智能零售,快乐教学,从芯(心)开始,这个心是顾客的心,真正理解你的客户需要的是什么,这是产品时代完全不一样的思维方式,谢谢各位。

车鹏:感谢王经理的精彩分享。下面就进入会议的高峰对话环节,掌声有请此环节的主持人,中国商用显示系统产业联盟秘书长奥维咨询(AVC)副总裁盛哲先生。
盛哲:尊敬的各位领导、各位来宾,现场的观众朋友们、媒体朋友们,大家下午好!非常荣幸能够担任高峰对话环节的主持,首先有请参与高峰对话环节的各位领导和嘉宾,他们分别是:英特尔物联网系统事业部大中华区嵌入式市场经理王东华先生;四川长虹电器股份有限公司多媒体产业公司新渠道业务中心副总经理罗庆海先生;迈普华兴信息技术有限公司陈业文先生;广州视睿电子科技有限公司智能平板事业部副总经理黄明寒先生;北京鸿合盛视数字媒体技术有限公司交互产品事业本部副总经理付翔先生;上海仙视电子有限公司市场总监陆平先生。再次邀请刚才精彩分享的英特尔王总。掌声有请!

今天会议的主题一个是电子白板,一个是数字标牌,这两个产品的市场发展前面已经有非常非常多的嘉宾解读了,但更多来自于市场运作端,市场应用端,上午讲数据,讲趋势,讲概念比较多一点,这里想听听各位专家的实战的经验。
第一个话题,想跟各位探讨一下,我们各位嘉宾对于数字标牌以及电子白板新的技术趋势和新的应用是怎么看待的?先从罗总开始。
罗庆海:我们公司重点是在教育方面,核心在于智能家庭智能社区和智能的家庭环境,作为教育也是智能教育,智能学校,电子白板,平板互动产品主要用于学校智能教育的表现手段。从后面的趋势来讲,从现在教育应用来讲,刘教授已经说的很清楚了,学校主要在应用。我们作为终端的设备厂商来说,首先从技术和设备,包括整个产业链整合来讲,主要是满足学校实际的教学需要,因为不管是电子白板还是什么,最终的用户是学校,学校主要是用于教学,如何来提升教育和教学的质量可能是整个教育的核心。所以我们长虹会围绕着用户的实际需求来改善提升我们相应的产品性能和服务。
陈业文:我们迈普华兴信息技术有限公司是一家提供多媒体信息发布和云平台的运营层的提供商。作为云服务,所谓运营级,第一个是大规模,第二是我们采取了多级多触控的模式。关于云的架构,云的应用,我们公司的市场总监张湧会有详细介绍。我这里主要是想谈一下作为我们云平台一种创新的合作模式,我们运用互联网的思维来进入到这个领域,我们说互联网的思维首先第一个是免费,第二个是合作。所以基于免费来讲,我们的播放器播放卡都是采取免费的模式,我们是通过服务来收费。第二个合作我们只是一个平台提供方,我们提供通道,我们和屏的提供商,我们和内容服务的提供商,以及和集成商,都是一种战略合作的关系,我们希望通过合作来满足我们用户最终的需求,在硬件方面免费,在增值服务方面我们一起来合作共赢,这是我们所提供的一个创新的合作模式。谢谢。
黄明寒:提到视睿可能知道的不多,提到希沃可能知道的比较多。希沃在液晶领域已经存在十年时间了,对于新技术的应用有什么看法?现在在教育行业,我们关注教育行业比较多一点,一个是交互技术,一个是无线互联,刚才也谈到了云技术,越来越多的谈到平台化,现在在上游资源,技术已经逐渐变成模块化。作为厂家,作为面对终端面对市场的这些企业,我们可能更加关注的是对于底层技术的整合,未来的发展,一个企业是否能够促进一个行业的发展,这个行业是否能够有效的吸引客户,很关键的一点,是否做到充分的市场整合,是否充分考虑用户的需求。我想如果抓住这些,不需要在底层技术方面你有多少创新,这个创新可能不是一个决定性因素,关键在于你如何来整合资源,如何抓住客户痛点,给他提供完美的整合体验,作为企业而言,或者作为行业而言,就会长久不衰。
付翔:大家好,我是鸿合的付翔,鸿合是比较专注于教育的公司,今天能够分享观点也非常荣幸。新技术对电子白板和数字标牌这两个产业的促进,我个人有一点点感触,一块比较大的业务是电子白板,可能大家不是特别了解,鸿合本身也做数字标牌。有一点点感受,今天中午吃饭的时候和黄总我们一起聊电子白板的新技术进展。白板技术应用我个人感觉,软硬件两方面:硬件方面改善用户实际的使用体验,印天做的非常创新,比较特殊的技术。引入到这个行业里面,对用户的体验改善也许可以创造出一些更加新颖的模式。电子白板还有一个特点,它是硬件和软件结合起来使用的集成性的产品,软件如何根据用户需求做出对应调整,其实是一个系统性的漫长工作,这个工作也许没有止境,我们已经做了六七年,也许今后的六七年还要沿着这个路径不停的做下去。无论是软件硬件技术方面的创新,也许都会给使用场景带来一些新的定义,带来新的教师或者学生使用的灵感。
标牌方面,我们鸿合做这个行业,但是我本人而言不是那么专业,上个月我去参加上海的数字标牌展,我专门看了迈普的展会,我觉得迈普当时展的方案里速度比较快,解决用户痛点的一个问题。但是他们方案里对展示内容做了云平台支撑,很多点内容同时做调整和改进,在一个平台之上全国都可以展。这个具体应用到教育环境里面都有实用性,比如部署每个班级班牌系统,鸿合在做这个事情,让老师一个班一个班改不现实,就需要新技术的支撑,技术给应用场景带来一定的促进。
陆平:前面谈了很多白板和新技术,除了数字标牌之外我们还有拼接产品和数字白板,也在一直向行业领先者学习。关于我们公司以后的趋势和行业理解上,我们认为第一是对客户和用户消费群体的使用人性化方面的改善,包括外观和软件方面,以及手机移动互联网的应用,以及物联网,以及GPS定位,这些信息在数字标牌方面的应用。还有对于软件,云平台方面,信息发布,其实我们公司的产品除了硬件之外还有软件方面,基于单机互联网和云平台局域网各个不同架构的产品不同的应用,满足客户不同的需求。我们公司今后的发展趋势也是希望在交互视频平台市场有爆炸性的增长,我们在这方面增加了一些投入。另外我们希望引进一些世界上先进的交互技术。
王东华:现在整个市场是个转型的市场,有一句话说:这是最坏的时代也可能是最好的时代,我更相信这是最好的时代,这里面包括技术创新,包括产品创新,应用的创新非常重要。我举一个例子,阿迪达斯,我们美国总部和阿迪达斯合作了一个虚拟鞋城,很大的屏,42寸的,三个拼接在一块,在超市里面,人跑到跟前去,其实是摄像头的,他能够检测出你的性别,甚至人流的信息也能监测进去,就像鞋架一样,它叫虚拟的鞋城,你可以去触摸,你看哪双鞋好可以点进去。你看视频不咋地,但是真正到现场去看细节做的相当不错,这样的话就解决了很多客户的问题,一是解决了库存的问题,在现场不可能搬很多库存,他提供虚拟鞋城,上万上千的鞋子就上去了。二是通过数据分析,把人的行为分析出来,形成大数据,可能什么群体的人对这个鞋子更感兴趣,或者接下来鞋架这边把什么样的产品放上去点击率购买率更多,甚至通过这些数据分析,包括未来的产品设计。包括伦敦奥运会,他们为伦敦奥运会场馆附近搞了几个点,未来数字标牌是很大的趋势,数字标牌未来不一定完全是展示,更多的未来会成为工具性的,就像ATM机一样,变成虚拟的银行,未来会不会变成虚拟商店,和电子商务融合起来,有更多的创新应用出来。谢谢。
盛哲:感谢王总,刚才各位嘉宾分享了非常多的观点。中午和付总沟通,我们作为第三方,一方面是一个第三方的机构,另一方面也是站在用户角度思考问题,我们上午谈的比较多的是技术和解决方案,包括运营模式,如果站在行业用户角度来讲,目前从用户端和市场应用端还存在哪些痛苦?或者我们怎么样进一步解决这个问题,能够提升整个行业的体验,让他们感觉到这种价值,从而更多的去应用你的产品。
黄明寒:我们发现几个问题,这属于一个新的技术,我们现在发现在新技术的应用过程当中我们很多用户一是不敢用,怕用坏了,尤其是咱们做教育的,幼儿园很多老师看到这个设备她会怕,看到大型的显示设备,这东西特别昂贵,要很好的保护起来,而不是真正用起来。所以咱们做设备这块有一个要求,怎么样让用户放下这个心理。第二个,她不会用,虽然我们现在每一个人手上都有一个智能手机,这块都形成了使用习惯,而且在大屏设计方面也尽量往这方面靠了,毕竟咱们国内的企业和苹果、和三星在智能手机这块积累非常深厚的企业有差距,咱们在很多应用习惯方面还没有完全符合消费者的使用需求,不会用。还有一个问题,用户用这个东西觉得如果说只是像数字标牌,包括电子白板,如果只是作为一个品牌形象的展示,他不舍得花这个钱,如果变成应用工具,能够为她带来增值的收益。
盛哲:从企业来讲怎么让用户敢用会用呢?
黄明寒:这就是我们要做的事了,我最后会有一个专题的讲解,我们会重点提到一个词,叫用户体验。一定要让用户觉得这个东西和他的日常生活,和他的使用习惯不会发生很大的背离,在这块他熟悉那就容易做到这一点。这块需要我们很多企业在这方面做投入,我们发现有很多企业其实在技术和功能方面没有问题,而我们的很多研发,我们所说的同质化,大家在功能方面已经找不到太明显的差异,你要在哪个层面来竞争?那就要看用户满意,觉得用你的东西从一个一个细节角度上,他慢慢建立对你这个企业的信任和品牌的忠诚,更多的是企业踏踏实实,而不是追求功能的实现而忘了细节的追求,我觉得企业应该在这方面做。
盛哲:感谢黄总的分享。
付翔:接着黄总的话题补充一下我的观点。我下午听王总一直在提一个概念,我感触特别深,生态环境。我个人感觉这几年有些体会,早些年的时候我们推广电子白板,当时是很新的一种教学工具,当时经费所限,或者是理念所限,不太可能整个学校都装备,往往是一个学校装备一套,或者一个年级装备一套,这种情况基本上两三年都用不了,老师都把这个产品当成很昂贵的科研仪器,造价非常高,都不敢用。这两年国家政策好了,普及率高,同样是那一批老师,整个学校都装备起来之后,也许所有的老师都会用,而且应用的熟练程度和使用水平都是快速的提升。我个人感觉整个应用氛围和生态环境建立的过程,在这个过程里面,产品的应用性要考虑的很周到,让用户用在这个行业就有这个行业的特点,这是作为厂家应尽的一个职责。还有一点比较重要,整个业内最好有种氛围,共同秉着对行业负责的态度把这个事情做起来,一个行业生态环境好了以后,从用户从厂家才能得到真正的收益。这是我的一点感受。
盛哲:陈总分享一下在数字标牌领域有没有这样的问题,买回去之后刚开始很兴奋,过阵不用了。
陈业文:我们的用户已经从单纯硬件买单转变为向增值服务,向内容提供,深度的内容提供来付费,甚至愿意付更多的费。所以从这方面来说,我们行业应该在内容服务,从硬件提供方向内容服务提供方这块已经有在转型的趋势。所以在这个领域谁具有整合能力强,谁在这上面先迈出一步,我觉得这里面存在着巨大的机会。
罗庆海:针对教育我补充一下。刚才说用户感受,从行业角度来讲应该分几个层面的用户:第一个是采购单位,他是一个用户,但使用单位和采购单位某种意义上是分开的。应该有几方面。一个是从采购单位角度来讲,这种用户感觉第一个是品质,质量。第二个是成本。第三个是服务。这是三个比较重点的方面。对于长虹来讲恰恰这三方面是我们的长项。
第二个,用户的感受,学校老师的应用感受,我们作为供应商或者设备商,主要根据老师教学实际使用习惯,运用我们新的技术新的产品能够满足她在实际教育教学中的使用习惯,给老师真正节省一些时间,为教学提高效率。比如现在有个智能快捷,以前要用很多菜单,要点击很多东西,我们通过智能快捷,通过电子白板,把很多东西快捷的点出来,而且直接显示出来。所以这些我们也在逐步逐步摸索,实际的使用者他们在教学过程中如何提供最便捷的东西,另外作为用户来讲,作为一线老师,要用这么好的设备,或者这么好的方案,要不断的培训她。刚才黄总说老师可能把它当成 很昂贵的设备,但是在甘肃我们把电子白板提供给老师之后,上面有个保护膜,钢化玻璃的,老师把那个膜撕掉了,用了一段时间膜起翘,导致触摸有问题,我们发现膜被撕掉了。本来钢化玻璃是钢强度的,她还要贴个膜。所以用户的习惯和思维方式跟我们理解的是有差异的。这需要我们不断的培训,摸索出用户的思维习惯和使用习惯,解决一下不应该发生的问题。
盛哲:除了台上嘉宾沟通交流之外,看看台下有哪些嘉宾互动一下。康佳的李建辉李总也来了,从09年第一届就非常支持我们,李总交流一下。
李建辉:谢谢盛总,也谢谢奥维每年举办这样一个高峰论坛,全国各地有各种各样的会,但是每年唯独这个会我是不能够缺席的,非常好。今天从早上到下午我一直在不停的记笔记,听各位前辈对行业的分析和展望。作为彩电厂家,我们也是近两年慢慢接触显示行业,我们还是小兵。所以今天听了各位专家对整个行业的分析,我们觉得受益匪浅,特别是讲到关于客户的体验,王总也讲了,从原来的产品时代到现在真正从需求出发,我们还在跟进和学习过程中。我建议以后类似这样的峰会一年不止一次,多搞一两次,不仅局限在北京,可以在其他地方做做,这个行业真得需要以奥维这样的单位引领它,把整个行业引领到一个方向。我感受最深的是英特尔在做OPS的努力,去年我刚接触OPS,去年做的不多,今年我们公司产品管理部去参加成都展会之后,各个产业都在做OPS,回来以后我们说一定要做OPS,不能再等了,这是英特尔做的努力,一年不行,第二年马上就努力了,不能再等了。所以这种会议是很重要的,这种沟通很重要,谢谢。
盛哲:感谢李总宝贵的建议,下次我们可以去四季如春的华侨城。台下哪位嘉宾一起互动交流一下观点,也有一些上游的企业,除了英特尔为代表的芯片企业,也有一些面板企业,我们想请AUO的宋经理,今天也来到了我们的会议,从上游角度分享一下对这个产业的看法。
宋经理:其实上游的企业可能离市场比较遥远一点儿,大部分我们获得市场信息和看待整个行业发展趋势,有赖于我们的客户,我们的合作伙伴。在之前几年市场不断的耕耘中我们很欣喜的发现,LCD屏之前不是主流的显示方案和技术,到如今蒸蒸日上被采用的趋势,所以从上游面板制造商我们感到非常欣慰。尤其是最近一两年,我们65寸板现在在市场上处于主流地位,这也是我们的客户跟合作伙伴大家一起不断努力能取得今天这个局面。作为上游供应商我们唯有心存感激,谢谢大家的支持才有我们的今天。
作为面板企业我们从技术方面所能做的改善,刚才大家已经提到一些。从我们角度来看,我们做的面积更大一些,更贴近终端客户的需求,分辨率更高一些,能够使终端客户,老师这边的用户体验更加完善一些。另外一个很重要,随着尺寸增大,它本身的成本上升,因为大家都知道,面板不是呈正比关系,成本上升很厉害,我们怎么样和我们的合作伙伴一起获得成本优势,能够让成本迅速降到终端客户能够接受的心理价位,这是我们接下来要面临的一个比较大的课题。希望接下来的时间里不光是我们,还有我们的同行,比如LG、三星、夏普等,希望大家一起把市场的蛋糕做大,给终端消费者提供更好的产品,谢谢。
盛哲:我们今天谈的可能都是聚焦在商业领域,再往大的范围来讲,如果从终端产品来讲,都涵盖在显示产业里头,今天有幸请到了深圳的梁毅秘书长,请梁总从大的产业环境给大家做一个分享。
梁毅:今天第一次参加商用显示领域的活动,听了以后感触很深。我说一下我自己很粗浅的看法。我最近从日本和台湾接触关注商用显示,我是来自平板显示,从原来的CRD到现在的液晶,到触摸屏,已经基本上在我们平板显示产业里面没什么可玩的了。我们平板行业的一些相关专家都已经说了,未来的显示将是商用显示,也是第四个发展的浪潮将会是商用显示。所以说我相信在座的各位专家,各位企业界朋友,各位新闻媒体朋友,我相信未来可能是你们的天下,也是大家的天下,就看怎么做。
前几天看新闻的焦点访谈,这也是上午刘主任的感触,我们不断的普及电子白板,普及多媒体教育,国家在信息化方面会投入不少钱,会不会产生我们的设备很先进,各位厂家各位精英的想法都很好,会不会设备装备很好,最后造成了闲置,控制,我们的使用者没有去很好的使用它。前几天焦点访谈提到,我们的医疗设备在各个乡镇医院配置的都很好,但是都闲置了三四年,没有发挥它真正应有的作用。同样我们的电子白板,我们的多媒体教育,会不会产生这种情况,各位专家这个问题怎么解决?这是我提的一个小问题。
盛哲:谢谢梁总,梁总抛出了一个问题,跟我们刚才的问题有点类似,看看台上哪位嘉宾交流分享一下。
付翔:梁总这个问题我简单的以我们鸿合的观点和您交流一下。鸿合用了一个很土的办法解决这个问题,鸿合从08年的时候开始构建一个培训体系,现在投入的人力物力也非常大,全国有70个专职的培训人员,去年大概做了六千多场培训,今年七千多场,几十万人次面对教师的方式来解决这个问题。成效应该说还是有一定的成效,基于刚才我跟大家分享的事实,当学校里面一块白板的时候使用只有一两个老师,而且中国老师比较内敛,比较害羞一些,不太积极占用那间特殊的教室。当所有的教室都有设备的时候,一个是激发自信,一个是竞争的氛围,再加上各级教育局组织类似的比赛,整个氛围和生态环境营造出来之后,整个设备由闲置设备变成日常教学,就像最后变成粉笔一样。鸿合是用这种比较土的方式解决问题,当然我们也在试图找一些更有效率的,一直在寻找,也没有停止寻找,但是我们的苦办法也在一直坚持。分享一下我们的观点。
王东华:我还是愿意从最终用户角度去思考,咱们可以比一下逻辑,最终用户,包括商场里面,他们真的不关注技术,他们更多关注应用,所以他们牢记一个词,应用。目前我个人感觉,其实在应用和技术产品之间解决方案的作用还没有真正发挥出来,构建解决方案的时候并没有真正挖掘最终用户的潜在需求,创造需求很难,因为人的行为习惯你很难改变,但是我们能做的是怎么把潜在需求挖掘出来,这也是产业产品方案的时候共同探讨的,包括我们也会帮助我们的合作伙伴共同往这个方向去努力。从我们公司角度,我们专门有个研究机构,是我们的首席人类学家,研究人类行为的,未来的人类行为的发展方向,我们也把研究成果放到我们的体系里面,跟在座各位做分享。谢谢。
陆平:在座的都是专家,都做的非常资深。我发表一些粗浅的看法,其实我认为刚才王总说的有一些消费需求去挖掘,其实作为厂商我们更希望引导消费群体,引导他们消费,我们发现很多客户他不知道自己需要什么,所以我们希望提供更多的解决方案。我们希望厂商这边去引导客户,能够让他知道其实我们在国外也好,先进地区应用来说,还是有一些地方我们可以通过先进的设备和好的软件,能够提供给目前在院校也好,商业传媒也好,或者说提供给客户之间更好的应用来说,我们商用显示厂商在这方面能够做更多工作,有一些新的消费动力。我们也是对整个中国商用显示抱有很大信心,我们希望通过在座各个友商同行业上下游厂商使商用显示进一步发展。
盛哲:感谢各位嘉宾再来的真知灼见。轻松的时光总是很快,一下聊了40分钟了,后面还有很多精彩发言,再次以热烈的掌声感谢各位发言嘉宾。

车鹏:感谢各位嘉宾的精彩分享和答疑,同时也感谢盛总的热情主持,掌声送给以上的各位领导。教育信息化进程的加快,“三通两平台”的重点实施,目前教育行业的资源共享已经成为重要发展目标,作为多媒体教室显示终端电子白板将在其中扮演何种角色,在硬件、软件、资源整合、系统集成方面将如何匹配?下面我们有请北京鸿合科技集团交互产品事业本部副总经理付翔就《电子白板的行业现状与趋势探讨》发表演讲。有请付总!
付翔:非常感谢今天能有这么一个机会,能和各位朋友在这里有一个面对面的交流。借这个机会再次感谢我们会议的主办方奥维咨询(AVC),为大家提供了这么好的环境,这么好的平台,更重要的,也为大家行业里面的趋势展示出了这么一幅蓝图。
接下来我跟大家做一个分享,电子白板行业的发展现状和趋势探讨。这里是鸿合产业发展历程的回顾,也希望有一些观点能够和大家有一个探讨的机会。
这张图表给大家呈现了一个在全球视角之下电子白板行业的图景。上面的柱状图三个颜色代表全球电子白板行业里面目前三个最大的公司,SMART,PROMETHEAN和鸿合。09年到2013年整个电子白板产品的销售预测,09年到2012年是实际销量,红色代表SMART,2012年销售达到了峰值,从这往后国际经济环境的制约,全球销量在下降。排名第二的PROMETHEAN,09年、2010年销量持续上升,2012年开始对比前一个年度都略有下降。绿色柱状图代表鸿合科技,06年立项,07年产品化,08年进入市场,09年全年销量还很少,一万五千多屏,对比前两大公司差了一个数量级。随着国家政策性投入和我们的信息化发展,到2012年全球销量成为第二大电子白板细分产业供应商。2013年没有结束,和PROMETHEAN销量差距在进一步拉大,和SMART差距正在缩小,逼近SMART的总量,SMART产品包括电子白板系统和自己设计的投影系统,包括2012年导入的交互平板,ST产品线。PROMETHEAN主推电磁白板,OEM投影机构成整套系统应用,包括从三洋和台达等等都有合作。鸿合是07年介入电子白板领域,我们的产品线也包含投影机,2011年开始导入交互平板,时间可以后面再跟大家有所分享。国内交互平板导入教育行业时间比国外早。
这是跟大家分享整个全球视角来看电子白板行业的概况。最近几年随着国内经济增长和我们在整个产业里面的技术积累,中国市场已经成为全球最大单一电子白板市场,我个人感觉,也是希望能够和大家分享这么一个喜悦,毕竟作为中国人的每一分子,还是在这个过程里面,在座的没有,但是咱们下一代都在享受这种技术的提升带来的种种好处,作为我们中国人还是感到很高兴的。
在这里和大家分享一下电子白板技术的演进过程。电子白板技术其实是把它拆分成两类核心技术,一部分是交互技术,就是我们的触控技术,一类是显示技术,这两类技术结合形成电子白板产品,服务于各个行业的软件服务系统和支撑,构成电子白板产业。看一下交互式技术的发展,最开始是电阻式产品,一直到现在SMART还是其中主要的产品线,2012年开始因为一些技术限制,只能单点,不支持多点触控。所以说应用的范围开始越来越小,全球范围内的量都在萎缩。PROMETHEAN04年开始推电磁技术,当时推出来也是非常有特色的技术,区别于电阻,在国内市场得到大量应用,但是整体市场规模2012年达到高峰,也存在技术缺陷,需要专用笔,2012年底,整个行业对触控要求越来越高,电磁技术应用现在也开始渐渐有下滑的趋势了。鸿合是红外电子白板技术首创公司,也是倡导者,也经历过很多次的技术变革。从早先矩阵式扫描技术改变到现在的扇形扫描IS技术内核,实现单点到多点,更加准确精密的技术跨越。2014年SMART和PROMETHEAN在全球范围内都进行了产品更替和技术升级,SMART在2011年开始主导光学技术,PROMETHEAN在全球范围内开始主导电容技术,这两个技术给电子白板应用带来新的体验,核心体验对触控支撑都达到了硬件上很大的提升,用手指来进行操作,识别手势,配合软件方面的提升,给电子白板产业在这两年带来了革命性的变化。
再看显示技术,在国内市场特别明显的标志,2007年之前其实国内国产电子白板在2000年和2001年,像一些前辈的公司都开始引入这个产品线,但真正国内市场大面积普及时间点是从08年开始的,这里面是有一个很重要的因素,在这个时间点出现显示技术的飞跃。之前的投影机投在白板上很晃眼,很排斥这个产品。08年的时候日立推出了反射投影机,不会再被光线照到面部,使用产品时候本能的排斥感一扫而空。09年的时候日立作为投影机行业的代表又推出了短焦投影机,液晶的,大幅度降低短距投影机的造价,更进一步推动投影机的普及。在2010年的时候DLP核心代工厂都开始推出DLP短焦投影机,到目前产业规模非常巨大,为电子白板的加速普及创造了条件。全球来看,在2010年左右,以三星为代表的面板厂商也把交互平板的应用引入到电子白板整个行业里面来,从那个时候开始国内一些公司品牌率先推出交互平板在教育行业的应用,刚才和大家分享了,比国外SMART和PROMETHEAN提前两年时间,在教育装备领域中国的公司第一次走在世界应用领域最前端。
这是交互显示技术推动白板发展的过程。这里用一张PPT和大家分享一下中国电子白板行业的现状。从09年开始到今年结束,根据历史统计,中国的教育行业,我们的教室,配比交互式电子白板的保有量是上升的比例。在09年的时候全中国普及率低于3%,刚才聊的时候黄总提了一个很现实的问题,09年的时候3%配给率任何高端设备在教室里没有老师能够在教学中很流畅的使用,因为它放在那很特殊,老师内心深处会排斥它,回避它,应用确确实实有毛病。到今年年底,全中国电子白板保有量基本上会达到38%左右的比例,在这个比例之下有几个趋势可以分享一下。第一个,多媒体化是国家教育行业既定目标,达到配比率之后多媒体化、交互化趋势不可逆转,会成为后续整个行业不断追求的目标,应用环境得到变化,老师和同学都会习惯使用电子白板上课的模式,整个产业应用的生态环境逐渐形成。目前中国的配比比例也排进前二十名了,根据进一步推动教育信息化的发展,土壤会越来越成熟。为什么短短几年中国交互式教育普及率有将近十倍的增长,我个人分享一点感受,最左边的图是电教馆组织的全国电子白板大赛,已经第六届了,中央电教馆作为组织者,全国每年参加这个比赛的教师有几十万,参加初期海选,每年参加决赛的有六百到七百人,这是全民性的,对于产业应用普及性的过程,这个过程从某种意义上极大推动了电子白板在中国教育当中的实际应用,发现问题解决问题这么一个过程,这是非常重要的因素。
在中间跟大家分享的是国家2010年出的农村薄弱学校改造计划,通过这个计划,最近两三年为全中国最边远的学校,大概有25万个班级装备了短焦投影机电子白板,这个数量非常惊人,基本上中国教育最艰难的地区,在几年以前,包括在全世界范围内来说都是很难以想象的事情,这个计划累计国家投入资金有几百亿,当然也不完全是多媒体教室了。这两年我们感觉特别明显,从各个方面,老师使用电子白板无论从深度和广度上都得到前所未有的提升,这也是普及率量变导致应用质变,带来正向的推动。最右变的图是跟大家分享一下在电子白板产业发展过程中企业也积极参与其中。信息技术如何应用于教学,其实中国的教育是一个非常复杂的体系化的问题,中国的教育复杂度可以从一个上个月刚刚接上电的学校到一个像清华北大全球顶尖的学府,有这么大的差异,如何平衡这种差异性,找到其中的共同方式,很复杂很复杂,一句话两句话根本没有办法描述。
从06年开始整个电子白板行业的企业也在这方面求索,06年最早巨龙科教(音)和首师大王教授开始基于电子白板教学应用进行国家课题研究,后来天仕博公司和北大教育学院也有联合的课题,鸿合和北京师范大学都有相关的交互式技术应用教学的国家课题。这些课题项目涉及调研的学校在全中国有上千所,研究的方向各自有各自的侧重。但是正是在这个过程里面,有很多积累,很多学术成果转化成了产品开发或者理念,类似于产学研的结合,是整个电子白板行业在中国快速普及和发展的一个重要原因。
电子白板在国内的发展现状,这也是我们的心得,和朋友们做个分享。幼儿教育是很典型的使用环境,孩子怎么样使着安全,怎么样让他产生兴趣,这是很复杂的课题。应用基础教育,怎样使用电子白板进课堂,利用技术模式,一块白板,两块白板,或者一块交互板,怎么组合起来使课堂更加生动,不同的应用环境会有不同的答案。在高教的应用环境和普教完全不同,大规模的教室授课,需要不同的支撑。电子白板应用于会议室,这是中石化会议室的案例。应用于培训机构也比较典型,当然应用方式可能和课堂授课比较类似。在企业宣传展示方面,这种交互技术也有很好的应用,这是微软亚太总部展示厅,同样是用的这种技术来实现他的整个企业的宣传和展示。
接下来跟大家简单分享一下电子白板趋势的思考,这是我们的一些想法,希望各位同行各位朋友有什么可以随时交流。
第一点,鸿合认为电子白板同云技术的深度结合是整个电子白板在教育行业应用很难回避的一个问题。今天早上刘主任解读“三通两平台”的时候,刘主任的演说非常精辟,把这个政策阐述的比我要强太多了。我在这给大家看一下,有两份文件支撑的云技术在教育行业里面的应用:一是早上刘主任解读的十年发展规划,明确提出“三通两平台”的概念。在这里面班班通资源共享和人人通网络学习空间从某种意义上说,从后台和整个政策层面,需要对我们整个产业起到一个支撑作用。同时电子白板后续发展也难以回避这个问题,对于网络化对应需要有一个更系统更完备的解决方案,云技术整个融入到电子白板产业里面来。
右边这张图给大家分享一下云技术在教育行业里面,现在有一些初步的雏形,也有一些实际的应用案例。这张照片是深圳机场B航站楼里的照片,中国联通大规模用传统方式宣传中国联通的云平台,运营商在“三通两平台”上整个策略里面,国家整个战略构建里面,电信、移动和联通都各自起到支撑作用,其中一部分电信和移动都有支撑校校通网络建设,联通在云资源方面已经在运营商层面实现产品化和商业化。这是云技术和交互式技术结合的案例。大家都会看到2012年年底国家成立了国家教育资源公共服务平台,这个平台也是为全国范围内的人人通和资源共享做出了示范,也有厂商在这方面做出自己的努力,比如鸿合,构建了鸿合教育资源云平台。天仕博推广了云极塾平台服务,华师京城教育云平台。从这点来看云计算技术全面支撑交互技术在教育行业的深入使用,这是我们的一点感受。
电子白板发展趋势的探讨与思考,在2012年的时候SMART在全球范围内做了一次比较重大的战略调整,基于对两个市场的战略性判断,交互式技术和后续的产业发展走到哪里去,SMART给出了他的解读。在教室里面要实现网络协作,会议里面要建立起协作空间,交互式技术和互联协作融合到一起,这是一个方向。这个观点和鸿合内部的一个战略,两室战略,这个观点类似。如何在教学之间进行远程的网络协作,教室和会议室大规模的应用,这也是鸿合在积极思考的一个点,跟大家做这么一个分享。
最后一点探讨,鸿合我们有专门的一个部门是做数字媒体发布,以我们来看,电子白板技术、交互式技术、显示技术同数字标牌技术在未来是有结合和深度融合的产业前景的。左边是鸿合在数字媒体方面做的工程,广州的白云机场。如何把这种技术和网络技术融合,这是我们现在重点的研究方向,产业化的方向。比如酒店公共服务业,这里的应用也是我们目前比较关注的一块,这两个图景是杭州喜来登和昆山酒店,整个应用和其他服务区显示有所不同,整个后台软件应用,怎么贴合客户需求的应用,都在探讨。同时也展示了教育行业的电子标牌智能化拓展,每个班门口有个屏,基于网络技术,交互技术,校园文化建设,这是我们探讨的一个方向。跟大家汇报的内容就是这么多,在这里我还是非常的激动,非常的感激奥维咨询(AVC)为我们提供了这么一个交流的平台,再次谢谢大家。

车鹏:感谢付总的精彩演讲!
下面进入抽奖环节,本届礼品赞助来自TCL商用信息科技(惠州)股份有限公司。再次感谢TCL商用信息科技(惠州)股份有限公司对本次会议礼品的大力赞助。
在这里我要强调一下,之前的抽奖过程中有的朋友太幸运了,我们三等奖有三名,如果你出现两次或者三次的话我们不会取消你的中奖资格,我们会把你的名片拿出一部分,放在二等奖和一等奖机会出现,所以大家祈祷不要抽中两次或三次。有请付总抽出3名三等奖,三台24寸彩电,当然二等奖一等奖会越来越棒,掌声再次感谢TCL。有请付总宣读。
付翔:我声明一下,我完全按照公平公正公开的原则抽的。第一名是,北京迈普华兴信息技术有限公司谢经理。第二名是,四川长虹电器股份有限公司的马经理。第三名是,鸿合科技集团的陈经理。
车鹏:再次感谢TCL商用信息科技(惠州)股份有限公司对本次会议礼品的大力赞助。大家可以在会后和我们奥维咨询(AVC)相关人员取得联系,会把邮寄地址确认好,把礼品寄给你。接下来继续我们的论坛环节。
随着3D、触摸、云计算等技术的发展,将为数字标牌系统带来技术升级,用户需求多样化将推动定制化模式盛行和市场细分深入。随着技术及应用的不断成熟,数字标牌行业将由“产品为王”时代步入“内容为王”时代。下面我们有请奥维咨询(AVC)B2B事业部总监李晔女士发布《中国数字标牌行业现状与趋势调研》报告。有请李总监!


李晔:我先恭喜一下刚才获奖的三位朋友,这三位朋友下面应该会很愉悦的心情听这份报告,没有获奖的朋友大家应该以更愉悦的心情听这份报告,因为大奖还在后面。
今天非常荣幸能够和业内的精英人士专家一起分享我们奥维咨询(AVC)在数字标牌领域的研究成果,今天到目前为止我也听到了各位在数字标牌包括电子白板新的看法和感受,对于各自的一些观点我也颇有感触。我们奥维在2011年就已经开始持续跟踪数字标牌市场,今天跟大家分享的研究报告只是呈现了部分的研究内容,也是希望起到抛砖引玉的作用,能够引起大家更广泛的讨论。

我们整个研究报告分三个模块,第一个是整体说明数字标牌行业市场现状分析情况。第二个是数字标牌产业链现状及趋势分析。第三个是数字标牌用户情况。
之前包括英特尔,包括很多企业,对数字标牌的定义都已经做了探讨,数字标牌对于现在来说是一个很广泛的概念,我们作为第三方研究公司要对这个产品进行很客观很公正的研究,我们首先要对我们的研究产品进行定义。从广义来讲,数字标牌是什么?它其实就是一个用于传播IT终端系统。它的这种终端包括很多种类型的设备,包括我们常用的,像平板、大屏拼接、广告机、LED,这些都是最广义的数字标牌的概念。但是我们这份报告,只是我们奥维研究的体系当中的一部分,我们对数字标牌的定义包含前面三个终端产品,平板、大屏拼接和广告机,但是这里还有一些内容是我们分出去的,大屏拼接和平板有一部分应用是视频会议以及多媒体教学等等应用,在我们研究范围内是不包含整体数字标牌研究范围内的。
下面看一下数字标牌整体的发展历程,或者说它的生命周期。在2008年之前,数字标牌基本上刚刚进入中国市场,它的形态也以单机版和人工维护的阶段,初级阶段,市场企业也只有十几家,多是传媒公司应用。2008年通过奥运会的促进,促动了数字标牌在政府的应用,包括网络的应用,因此数字标牌从单机逐步过渡到网络应用。2013年这个阶段,我们认为数字标牌从网络数字化应用过渡到未来智能化广泛应用的前期。在2015年之后数字标牌一定有一个爆发式增长,原因是什么?几天前双十一,全民狂欢的节日,大家应该很有印象,双十一天猫一天成交记录是350亿元,这个数据对很多实体零售业态的企业家,或者是这种业态的从业人员,都很惊叹,觉得可能我们的时代将会发生变化了,中国现在正在进入全民狂欢的时代,我们消费者从来不缺乏热情,我们是缺乏挖掘消费者热情的人和企业。
这个和数字标牌的联系是什么?之前我们对数字标牌的定义是一个沟通或者是传播的产品,那么未来我们数字标牌要起到一个什么样的作用,我们不仅仅是向消费者传递我们企业的信息,还有一个很重要的功能是搜集消费者用户的信息,对于企业进行一个传播,也就是成为一个交互式智能化互动的沟通的平台,一个系统。那么当产业真正能够实现到交互互动,数字标牌比较成熟实现这种功能以后,并且大规模应用以后,数字标牌市场一定有爆发式增长。而我们奥维咨询(AVC)认为这个时期已经不远了,应该会在2015年以后有这样的契机发生。
下面我们来看一下数字标牌在2013年,包括从2010年到2013年的增长情况。在2013年全年我们预计数字标牌总体销量能达到140多万台,总体销额达到1.58亿元,这几年数字标牌增长高于商用显示的应用,基本上是20%的增长。下面看一下数字标牌的品牌和市场集中度的情况,在电子白板产业TOP10企业集中度达到80%,是非常集中的市场,数字标牌市场目前是十分分散的市场,TOP5品牌集中度是非常小的一个市场。目前行业应用的情况,从销量来看,交通依旧是数字标牌应用非常大的行业,因为交通行业数字标牌应用非常成熟,只要是新建的机场或者是车站,哪怕是公交站,现在都开始使用,并且他们觉得这是一种规范,或者应该要的一种设备。所以交通在今年也是最大的应用范畴。第二个是政府行业,政府行业现在应用数字标牌也属于相对来讲比较成熟规范的市场,但是政府行业的数字标牌使用情况未来的发展趋势可能将远远小于我们看好的商用零售领域,之前包括三星和其他几个企业对未来数字标牌市场有自己的看法,我觉得我们的看法跟它是一致的,未来数字标牌市场如果发生爆发式增长,这个增长的导火索一定是在数字商用领域,功能智能化实现爆发式增长。然后我们再来看一下市场结构,单机版占比比较高,毕竟成本比较低,所以它的市场有一定的吸引力,同时X86的架构从纯技术角度来看,它的要是是不用说的。但是如果考虑到价格,考虑到性价比,那么可能以后更多企业会倾向于嵌入式和Android系统,嵌入式和Android系统将来的发展态势会有比较大的上升空间。
目前来讲数字标牌应用比较多的可能还是我们室内的应用,从销量来看,目前从销售额来看,户外有很多,比如像房屋等级、高量的技术要求,因此价格远高于户内的价格,虽然销量低,但是销售额来看市场份额还是比较高的。
下面我们再从尺寸结构来看数字标牌的结构类型。我们可以看到30寸以下的数字标牌销量占比还是相对来讲比较高的,虽然我们说现在商用显示领域都在向大尺寸化趋势,但是不同行业不同消费者他的结构是存在差异的,这种差异化造成我们的尺寸一定有产业化,小尺寸市场一定有所衰减,但是它一定存在。还有40-49寸市场占比比较高,未来这个尺寸的发展趋势也是非常好的,有比较大的上升空间。
这个图在我们现在看来,从成熟的产业来看,这个图是有一些畸形的,从数字标牌整个系统来看我们硬件的占比是最大的,其次是软件和内容服务。我们认为这正是数字标牌现在产业链还没有完全成熟的一个标志性的特点,很多企业,或者是用户,他不习惯或者他不接受通过软件和服务的方式来买单,他只愿意为硬件来买单。但是这种情况在我们未来整个产业已经完全成熟运营的情况下,这个图的比例结构会完全反置,最大的份额是我们的内容和软件,而硬件可能会慢慢的降低减少,甚至免费。大家都知道,在互联网时代企业追求的利润是什么?不是硬件,而是我们的服务和内容。
下面是我们对数字标牌未来市场的预测,因为我们只是做了未来三年的预测情况,所以说我们觉得未来三年数字标牌还是以比较高的增长态势来增长,未来的爆发是2015年之后,增长现在来看是相对比较平和的,25%-27%的速度增长,到2015年预计数字标牌的销量将达到233.7万台,销售额达到110亿人民币。
从尺寸段来看,像刚才我提到的30寸以下的比例是会逐年降低,但是这个尺寸段未来一定是存在的,它只是未来稍稍会降低。第二个,40到49寸尺寸段未来趋势上升空间明显,由2013年占比31.8%到2015年的41.6%,这是绝对优势的尺寸段。
下面看一下行业规模,未来市场最有潜力并且最有可能发生非常爆发式增长的是商用零售行业,我们在2014年、2015年数据里面可以看到,虽然交通领域依旧占据最大的市场份额,因为交通的投资相对来讲是比较稳定的,并且国家会有相应的一些交通投资规划,只要有交通投资数字标牌肯定有市场,并且中国的牌子在里面,所以它依旧会是最大的市场。但是2015年之后,甚至2018年,2020年,这样的格局我们不敢保证,交通是否还占到TOP1的位置。我们来看一下数字标牌未来市场定性的判断。
首先内容将会成为后端最主要的一个增值点,我们现在是一个全民狂欢的时代,我们谁能抓住消费者谁就能成为这个市场上的霸主,我们消费者关心的是什么?我们消费者关心的可能不是我们的屏幕是多少寸的,有多大,也不是关心我们这个屏幕是什么形状,这个色彩有多亮丽,我们消费者真正关心的是屏幕里播的内容能不能吸引到我,对我有什么帮助。所以说未来我们数字标牌的创新点、增值点一定是在后端服务内容这块。我们看第二点,数字标牌互动化智能化,以数据为导向的信息获取将成为主流,在未来他也会向企业传递消费者信息,比如在商场可以测算人流量,男女比例,或者消费者盯着屏幕看感兴趣的是哪。第三点是内容同步管理发展,在后端管理我们要更加智能化,更加及时化。第四是行业内容创新趋势,我们要开发不同的软件功能,不同的服务内容,比如零售服装业我们通过图形,或者是热门电影里在线试衣功能来吸引消费者眼球。因为我们现在的企业觉得我们的用户可能是B2B行业,买我数字标牌的客户不是消费者,比如说是银行,比如说是商家,但是用你数字标牌的,或者是看你数字标牌的,一定是普通消费者。所以企业在设计产品和内容的时候最主要是抓住怎么吸引消费者,大家都提到从“产品为王”转变为“内容为王”,其实“内容为王”的本质是“消费者为王”,这也是互联网时代一个大的前提,谁能抓住消费者的黏性,谁能提高消费者的忠诚度,谁就是这个市场的赢家。
刚才讲了数字标牌的市场现状、定义、规模以及趋势。下面我们看一下数字标牌整个产业链的情况。这个图看上去参与者角色比较多,但其实模块只有几个,一是上游厂家,中游整机生产商,类型也比较多,包括屏幕的一些生产商,包括播放器的生产商,包括软件商,服务器、网络传播等等。中间我们还提到一些内容供应商,内容供应商可能会跟中游的整机厂商进行合作,包括下游渠道商也有可能和中游整机商合作,内容提供商和下游渠道之间也会合作,一起探讨为最终用户提供更加智能化满足消费者定制化需求的产品。从现在产业结构模块来看,也许大家还能比较清晰,能够用线条,用条条框框把上中下游用户区分,但是现在在发生转变,这些角色在发生渗透,企业都向最高的利润点去发展。未来大家会整合成一类企业,又能整合自己的渠道,又能有硬件,又能有服务,这种服务对于市场的推动未来会起到比较大的作用。
下面看一下数字标牌产业链的竞争格局分析,也是从上中下游几个纬度来看的。我们可以看到红圈最满的表示集中度最高,上游芯片和面板相对来讲是集中度非常高的,企业比较少。在中游厂家集中度相对来讲比较低,就像TOP5企业占比市场23.6%,非常分散。下游厂商比如像代理商和SI,还有数字标牌领域非常重要的传媒公司,传媒公司也是非常重要的类型。而且传媒公司的集中度相对来讲也是比较高的,因为传媒公司在中国的发展已经有一段时间了,他们会生根于某一个领域,比如像航美传媒,占到机场电子设备90%以上的份额。分众传媒是在楼宇里面比较垄断的格局。
下面看一下中游整机厂商大概的类型,从企业性质来讲,整个数字标牌整机厂商可以分成四类,一类是综合性显示器厂商,之前邀请到了三星、松下等厂商,这种厂商基本上综合实力比较高,既能够提高硬件,也能够提供解决方案,产品线比较丰富,也有核心的渠道资源。二是专业的生产企业,在数字标牌领域时间可能比较久了,他的产品比较成熟,产品线也比较丰富,行业知名度比较高,这种企业可能国内企业比较多,他的营销模式是以直销为主,近年来还有大部分整合型企业,大家都看到数字标牌这块新兴市场蛋糕,大家都想来分享,很多软件商、渠道商他们都开始向中游、上游生产企业渗透,他们也能够提供解决方案,他们通过与上游厂商的一些合作,也能够提供解决方案,提供用户服务,他们的优势在于他们原本就是在整个产业链中下游,他们有很丰富很强硬的客户资源。第四是组装型企业,我们通俗意义上讲的山寨品牌,他们这些企业可能是比较小型的,并且他们的产品质量也比较低,技术含量也比较低,基本上生产的是同质化的低端设备会比较多。
我们看一下数字标牌整个产业渠道的情况。大概是三种,一种是代理商,另外一种是系统集成商,SI,在行业里面能够做整体解决方案的,还有一种是传媒公司。在这里想和大家说明一下,我们这里虽然说了是数字标牌的渠道商,但是这个渠道商他的业务并不一定固定在只做数字标牌的,更广泛说,这些渠道商可能是商显领域的渠道商。整个代理商的结构也可以分为三个层级,核心代理商,大中型代理商,小型代理商。核心代理商年销售额过亿(商显产品),这些企业大家都非常熟悉,并且耳熟能详,全国也就二三十家,并且这些代理商的合作资源已经相对比较固定了,他们能覆盖的范围也比较大,可能是全国总贷或者是大区级别的。大中型代理商年销售额是五千万到一个亿之间,属于市场的中坚力量,他们可能是核心代理商的下线,他们也会有一些固定品牌,他们的覆盖范围是以省为单位。最后是小型代理商,不是很稳定,但是数量非常的庞大。
下面我们再看一下整个数字标牌行业的集成商的情况,一二三四级是按照工信部的标准来进行划分的,尤其一些重要的大型系统,比如机场航线招标,中标的集成商和渠道商一定是一二级资质的,这个大家都非常熟悉,我就不详细讲了。我们先看一下数量,一级资质的渠道商他的数量全国有200家,二级资质的500家,三级资质的2000家,四级资质800家,他们也是最接近于用户端的。
下面看一下数字标牌的渠道结构。整个产业链下游,我们把这些市场企业分成了各种类型的生产商,包括显示屏生产商,播放器生产商,传统DS厂商,软件生产商,他们之间存在相互竞争和合作的关系,他们基本上都可以为用户提供数字标牌解决方案,但是他们之间也有相互的合作,为互相提供相互的产品。在这个图里面红线是整个数字标牌渠道走向最主要的一个流程,这里显示屏厂商和传统DS厂商主要的渠道还是直销,很多是国内企业,由于原来的企业营销模式和运作模式,造成他们的渠道一开始还是自己来做,通过各地的办事处分公司自己做这块市场,因此总体来看,现在整体直销渠道结构占整体市场64%,相对来讲是比较大的结构。另外核心代理商和大型SI,他们分销结构渠道占比占市场21%,核心代理商和大型SI他们会和屏幕厂商合作,会和播放器厂商合作,和DS厂商合作,他们之间是相对竞争的关系。第三个是传统运营商,在数字标牌行业是最先的领导者,最先使用数字标牌,把数字标牌引入中国,在中国市场发展,因此他们在市场也有不可小觑的作用,目前市场占比大概15%左右。这是数字标牌产业结构的情况。
第二章主要和大家分享了数字标牌产业链的情况以及渠道结构的情况。最后一个可以和大家分享一下数字标牌产业用户应用分析,我们截取了部分行业的共享。
首先看一下应用最多的交通行业,数字标牌应用非常成熟了,比如航班信息、登机信息等等,在铁路,尤其现在的高铁,中国也在大规模的建设中,高铁车站大家都去过,但凡是新建的都能看到数字标牌的身影。现在城市公交,一些好的城市,也能够看到数字标牌的身影,由于现在国家也推动智慧城市,智慧城市整个交通的智慧化,数字标牌在里面也起到了非常重要的作用。我们再看政府行业,分为公共部门,医疗、教育等等,都归纳到政府的行业,它的应用相对来讲还算是比较多的。
我们重点看一下商业零售,现在普及非常高的是楼宇,虽然像商场、酒店、大型超市、品牌零售和连锁店他们的应用只给了四分之三个圈,但是我觉得未来这个圈满五分都不够,他们的市场潜力和市场挖掘点还没有完全被企业发现,或者还没有通过更好的产品能够挖掘这些零售企业购买数字标牌的积极性。我也听到前面各位专家抛出的观点,我们要让企业觉得我购买数字标牌不仅仅是宣传我的品牌,它更多的能给我带来人流,带来消费者信息,能够吸引消费者来买我这个东西。所以当我们的数字标牌能够做到这种功能的时候,那么在商业零售业的应用会非常多,很多新的机会点会被我们更多的看到。
这是整个数字标牌应用情况,我重点讲几个行业,其他的各位应该都非常熟悉。
下面我们再来挑一个交通行业它的整个数字标牌运作模式情况。交通行业的运作模式分两大种:一种是从使用方来讲,从业主负责制,第二种是传媒公司负责制。以交通行业为例,业主负责制指传递业主自己的信息,他的运作模式是业主自己负责,比如像路标指示等等,一般是业主自己负责的方式。另外是在交通领域用来传播广告的,用来发布一些广告或者电视播放的,这种我们一般在交通行业还是以传媒公司负责为主。我们下面具体看一下,我们挑一个机场行业为例,如果以机场业主为主的模式来讲,在这里面甲方可能是机场工程项目指挥部,他自己运作的是航显的包,和SI沟通,然后进入航显系统当中去。现在机场和供应商合作模式相对来讲比较稳定了,已经有良好的合作关系,后期新的品牌想进入到里面会比较困难。另外一种是传媒公司模式,从流程图上可以明显看到,和机场模式很大区别在于传媒公司更希望数字标牌厂商提供硬件,传媒公司希望把所有集成商的角色,或者为用户直接服务的角色全部纳入到自己的营销体系当中去,所以传媒公司会直接把相关数字标牌厂商当成硬件商,只提供硬件,后面找相关研发团队或者软件公司合作,一起为机场开发数字标牌系统。所以这两个模式最大区别在于一个为客户提供解决方案,一个当成自己只作为硬件设备提供方。时间有限,和大家分享的就这么多,主要希望引起和大家更多的交流,会后有更多的交流内容可以私下和我沟通,谢谢。

车鹏:感谢李总监的精彩演讲。从奥维咨询(AVC)的两份专业报告中可以看出,电子白板和数字标牌产品在教育行业和商用领域的应用程度越来越高,相信这其中离不开上游面板厂商的大力推动,那么上游面板厂商如何看待与应对终端市场高速增长呢?下面我们用热烈的掌声有请LGD中国区销售经理张恒绍先生,针对《液晶面板厂对中国商用显示市场的看法》发表演讲。有请张经理!
张恒绍:谢谢主持人,首先非常感谢奥维咨询(AVC)给我这样的机会站在这里跟大家分享,同时也非常感谢现场的各位领导和同仁能够聆听我的讲解。我是来自LGD,大家看我左手边合作品牌那里,大家可以看出来,上面显示有LG和LGDisplay,一般一个品牌只有一个LOGO在上面,简单来讲LG是我们集团大的品牌。对外推广我们一般用LGD作为品牌,LGD品牌是我们另外的一个非常大的子公司,LG电子,一般对外说LG。所以在座有一些同行还不太了解。我们LGD主要做什么呢?小到手机,大到我们几寸十几寸的iPad,还有IT,电脑,再到现在用的比较多的TV屏,32寸以上。我属于商用部门。从2012年统计我们是占在同行的NO.1。这是全球开设的21家基地,总部设在韩国首尔。这是整个LGDisplay公司的简介,接下来我将给大家分享一下我们LGDisplay目前商用的看法。
首先我们会从商用市场去分析刚才李总以及早上舍总通过奥维咨询(AVC)一些调查看的非常清楚了,我们这个行业,电子白板和数字标牌的。我们主要用在哪些方面呢?我这里简单补充一下。像我们一般在地铁交通方面,还有飞机场,同时还有商场,用的这些广告机,同时在其他领域与电子白板方面和拼接方面,同时新兴市场也出来一些产品,是一些透明产品,比如用在冰箱上面的透明产品,只有液晶屏,没有背光,但是能看到上面播放的信息,这些都是新兴市场的产品。这是我们LG的信息统计,奥维咨询(AVC)在早上和刚才都给大家分析了电子白板和数字标牌的数据了,我这里略过。但是我们通过数据起码能够总结出几方面的信息,尺寸规格在不断扩大,这里大家可以看到,55寸液晶白板是去年全年一直作为主流,从今年开始65寸以及下半年70寸开始出现比较大的增长。像我们同行的友达和夏普在65和70寸比较有优势,LG的84寸也得到各位厂商的支持,现在84寸的推广也得到了比较大的普及。数字标牌在这里没有体现出来。之前我们一直在30寸以下占的比例高一些,从明年后年开始,在40寸以上它会有比较大的提升,甚至成为一个主流。所以从尺寸规格来讲它是尺寸不断增长的过程。二是分辨率,目前在整个家用TV电视行业趋势是最明显的,以前是HD,现在是FHD,未来是UHD,在家用现在这个趋势,在商用我相信在不久的将来也必将是这个趋势。
第三点,针对于目前大的商用市场,作为屏幕的厂家我们会有哪一些不一样的产品,我们一直在讨论比如一个产品推出来它的芯片,它的软件,它的云平台,甚至其他硬件,可能会讨论的比较多。那么面板作为一个整机占60%-70%的成本是非常不容忽视的。同样,它虽然在品牌上已经比较集中化,但是在产品上作为一个面板企业它同样有很多东西需要去提升和不断去开发,去适应这个市场的。举一个例子,像现在可立式的液晶屏,这种屏是立着的,我们在家里的屏一般是横着的,可立屏和横着的屏会不会有区别?另外我们在户外看到很多液晶屏和我们在室内在家里看到是不是有不一样的。我们在户外的拼接,拼接为什么会出现,电子白板和一般家里面的又有什么区别,其实最终还是归到液晶面板的很多特性上。我将以LGDisplay给大家分析一下。我刚才举的例子是想告诉大家,我们现在用在数字标牌,用在广告机,这些很多产品跟我们在家里用的TV屏是不一样的。不一样在哪里?首先PD专用的特殊液晶,商用显示屏的简称,一般家里的电视屏幕是TV屏,我们用在商用行业是PD TV屏,我们这边称为PD。PD屏采用了特殊的液晶,说白了,里面的液晶结构和家里面的液晶结构是不一样的,它带来的好处是可以静止画面长时间播放。家里面的电视屏如果我们静止播放一个画面,比如大家看到斗地主这个画面,如果长时间播放,八个小时,播放七天,在红色的圈圈里面,梅花二红桃二边框的红颜色已经印在屏幕上面,甚至去不掉,这是着屏或者残影。商用屏我们做了试验,连续播18个小时或七天,都不会出现这种情况。所以在商用领域这是非常实用的东西。
另外LG屏,现在很多数字标牌在户外,温度非常高,一不小心七八十度,我们这个可以达到110度高温,这样高温带来的好处是,现在数字标牌行业很多使用者都反映超过一定温度之后会出现右下角的黑化现象,这是因为采用了普通屏,一般的屏它达不到这样的液晶承受温度,达到承受110度高温就不会出现这种情况,家里的屏一般是60度左右。无重力不良,一般家里电视是横着看,如果商用领域竖着摆,液晶分子慢慢随着时间会流下来,流到递补,所有液晶堆积在底部会泛黄。所以一般我们是采用商用品。
商用液晶面板的特性,后面的灯管灯光一开电视就会打开,左上角是开着的画面,右下角和其他区域这些LED灯都可以关掉,只开一部分背光灯,可以起到节约功耗,能省40%的功耗,也可以提升画质,提升对比度。IPS技术,作为LG厂家我在这里 和大家分享一下,对比IPS我们可以看到,整个液晶面板在生产过程中是两块玻璃机板中间注入物质,这种液晶分子跟屏幕是横着排列,如果是VI软屏液晶排布是竖着排列,打开之后会旋转,IPS本来是横着的,所以为什么市场上说触摸屏的时候IPS不会有水波纹。第二是色彩更加均匀,可视角度会大一些,178度可视角。我们商用的Shine out技术,针对户外半户外环境比较亮的场所,这样的话它能够最大防止户外强光干扰,能够实现里面光纤背光图像出来不受影响,现在我们的手机在阳光下面很难看清楚,一个商用产品放在户外也很可能造成这样的效果,采用商用屏和对比家里的TV屏以后,可以最大减少外界强光的干扰。
QWP技术也是针对户外的产品,我们很多是戴墨镜,如果偏光会出现看不见的情况,如果采用商用屏,你带着墨镜偏光太阳镜,照样可以看得见。这是我们超窄边拼接技术,我们现在用在安防行业比较多,在商用领域,商场为了提高档次也可以运用,竖着横着都可以拼,LG推出了47、55,同时3D拼接目前也只有我们LG推出来。
最后是大屏显示技术,我们重点想推的是84寸,80寸以上,受到大家广泛的关注和推广,优势在于尺寸比较鸿合盛视,内嵌到现在标配的黑板里面,尺寸正好符合黑板的高度。大尺寸,又能够在受众群体实现最大化。最后是它的显示,4K2K技术必将成为未来的主流,我们现在已经引领和开始了这个主流,84寸的UHD,屏幕做的越来越大,如果没有达到超高分辨率,像素点各方面看起来会比较粗糙,采用4K2K的话,根据这种比,明显效果会好很多。以上就是我们作为一个面板厂家看待的,目前商用行业它的商用屏和家用屏是不是有区别,那么就是我刚才的汇报,谢谢大家。

车鹏:感谢李总监的精彩演讲。从奥维咨询(AVC)的两份专业报告中可以看出,电子白板和数字标牌产品在教育行业和商用领域的应用程度越来越高,相信这其中离不开上游面板厂商的大力推动,那么上游面板厂商如何看待与应对终端市场高速增长呢?下面我们用热烈的掌声有请LGD中国区销售经理张恒绍先生,针对《液晶面板厂对中国商用显示市场的看法》发表演讲。有请张经理!
张恒绍:谢谢主持人,首先非常感谢奥维咨询(AVC)给我这样的机会站在这里跟大家分享,同时也非常感谢现场的各位领导和同仁能够聆听我的讲解。我是来自LGD,大家看我左手边合作品牌那里,大家可以看出来,上面显示有LG和LGDisplay,一般一个品牌只有一个LOGO在上面,简单来讲LG是我们集团大的品牌。对外推广我们一般用LGD作为品牌,LGD品牌是我们另外的一个非常大的子公司,LG电子,一般对外说LG。所以在座有一些同行还不太了解。我们LGD主要做什么呢?小到手机,大到我们几寸十几寸的iPad,还有IT,电脑,再到现在用的比较多的TV屏,32寸以上。我属于商用部门。从2012年统计我们是占在同行的NO.1。这是全球开设的21家基地,总部设在韩国首尔。这是整个LGDisplay公司的简介,接下来我将给大家分享一下我们LGDisplay目前商用的看法。
首先我们会从商用市场去分析刚才李总以及早上舍总通过奥维咨询(AVC)一些调查看的非常清楚了,我们这个行业,电子白板和数字标牌的。我们主要用在哪些方面呢?我这里简单补充一下。像我们一般在地铁交通方面,还有飞机场,同时还有商场,用的这些广告机,同时在其他领域与电子白板方面和拼接方面,同时新兴市场也出来一些产品,是一些透明产品,比如用在冰箱上面的透明产品,只有液晶屏,没有背光,但是能看到上面播放的信息,这些都是新兴市场的产品。这是我们LG的信息统计,奥维咨询(AVC)在早上和刚才都给大家分析了电子白板和数字标牌的数据了,我这里略过。但是我们通过数据起码能够总结出几方面的信息,尺寸规格在不断扩大,这里大家可以看到,55寸液晶白板是去年全年一直作为主流,从今年开始65寸以及下半年70寸开始出现比较大的增长。像我们同行的友达和夏普在65和70寸比较有优势,LG的84寸也得到各位厂商的支持,现在84寸的推广也得到了比较大的普及。数字标牌在这里没有体现出来。之前我们一直在30寸以下占的比例高一些,从明年后年开始,在40寸以上它会有比较大的提升,甚至成为一个主流。所以从尺寸规格来讲它是尺寸不断增长的过程。二是分辨率,目前在整个家用TV电视行业趋势是最明显的,以前是HD,现在是FHD,未来是UHD,在家用现在这个趋势,在商用我相信在不久的将来也必将是这个趋势。
第三点,针对于目前大的商用市场,作为屏幕的厂家我们会有哪一些不一样的产品,我们一直在讨论比如一个产品推出来它的芯片,它的软件,它的云平台,甚至其他硬件,可能会讨论的比较多。那么面板作为一个整机占60%-70%的成本是非常不容忽视的。同样,它虽然在品牌上已经比较集中化,但是在产品上作为一个面板企业它同样有很多东西需要去提升和不断去开发,去适应这个市场的。举一个例子,像现在可立式的液晶屏,这种屏是立着的,我们在家里的屏一般是横着的,可立屏和横着的屏会不会有区别?另外我们在户外看到很多液晶屏和我们在室内在家里看到是不是有不一样的。我们在户外的拼接,拼接为什么会出现,电子白板和一般家里面的又有什么区别,其实最终还是归到液晶面板的很多特性上。我将以LGDisplay给大家分析一下。我刚才举的例子是想告诉大家,我们现在用在数字标牌,用在广告机,这些很多产品跟我们在家里用的TV屏是不一样的。不一样在哪里?首先PD专用的特殊液晶,商用显示屏的简称,一般家里的电视屏幕是TV屏,我们用在商用行业是PD TV屏,我们这边称为PD。PD屏采用了特殊的液晶,说白了,里面的液晶结构和家里面的液晶结构是不一样的,它带来的好处是可以静止画面长时间播放。家里面的电视屏如果我们静止播放一个画面,比如大家看到斗地主这个画面,如果长时间播放,八个小时,播放七天,在红色的圈圈里面,梅花二红桃二边框的红颜色已经印在屏幕上面,甚至去不掉,这是着屏或者残影。商用屏我们做了试验,连续播18个小时或七天,都不会出现这种情况。所以在商用领域这是非常实用的东西。
另外LG屏,现在很多数字标牌在户外,温度非常高,一不小心七八十度,我们这个可以达到110度高温,这样高温带来的好处是,现在数字标牌行业很多使用者都反映超过一定温度之后会出现右下角的黑化现象,这是因为采用了普通屏,一般的屏它达不到这样的液晶承受温度,达到承受110度高温就不会出现这种情况,家里的屏一般是60度左右。无重力不良,一般家里电视是横着看,如果商用领域竖着摆,液晶分子慢慢随着时间会流下来,流到递补,所有液晶堆积在底部会泛黄。所以一般我们是采用商用品。
商用液晶面板的特性,后面的灯管灯光一开电视就会打开,左上角是开着的画面,右下角和其他区域这些LED灯都可以关掉,只开一部分背光灯,可以起到节约功耗,能省40%的功耗,也可以提升画质,提升对比度。IPS技术,作为LG厂家我在这里 和大家分享一下,对比IPS我们可以看到,整个液晶面板在生产过程中是两块玻璃机板中间注入物质,这种液晶分子跟屏幕是横着排列,如果是VI软屏液晶排布是竖着排列,打开之后会旋转,IPS本来是横着的,所以为什么市场上说触摸屏的时候IPS不会有水波纹。第二是色彩更加均匀,可视角度会大一些,178度可视角。我们商用的Shine out技术,针对户外半户外环境比较亮的场所,这样的话它能够最大防止户外强光干扰,能够实现里面光纤背光图像出来不受影响,现在我们的手机在阳光下面很难看清楚,一个商用产品放在户外也很可能造成这样的效果,采用商用屏和对比家里的TV屏以后,可以最大减少外界强光的干扰。
QWP技术也是针对户外的产品,我们很多是戴墨镜,如果偏光会出现看不见的情况,如果采用商用屏,你带着墨镜偏光太阳镜,照样可以看得见。这是我们超窄边拼接技术,我们现在用在安防行业比较多,在商用领域,商场为了提高档次也可以运用,竖着横着都可以拼,LG推出了47、55,同时3D拼接目前也只有我们LG推出来。
最后是大屏显示技术,我们重点想推的是84寸,80寸以上,受到大家广泛的关注和推广,优势在于尺寸比较鸿合盛视,内嵌到现在标配的黑板里面,尺寸正好符合黑板的高度。大尺寸,又能够在受众群体实现最大化。最后是它的显示,4K2K技术必将成为未来的主流,我们现在已经引领和开始了这个主流,84寸的UHD,屏幕做的越来越大,如果没有达到超高分辨率,像素点各方面看起来会比较粗糙,采用4K2K的话,根据这种比,明显效果会好很多。以上就是我们作为一个面板厂家看待的,目前商用行业它的商用屏和家用屏是不是有区别,那么就是我刚才的汇报,谢谢大家。

车鹏:感谢张经理的精彩分享。随着电子白板、数字标牌产业链的升级和应用的延伸,用户对于内容的需求也将愈加丰富,为此云端内容资源提供商也将迎来未来的新一轮的发展机遇。下面我们掌声有请迈普华兴信息技术有限公司市场总监张湧先生,针对《云网助力商显产业智能化》发表演讲。掌声有请张总!
张湧:首先感谢奥维咨询(AVC)举办的这次活动,能够和各位专家在一起交流一下这方面的意见。迈普华兴我们是一家专门专注于互联网、基础网络以及软件云服务方面的公司。可能有很多在座的朋友对我们不是特别了解,因为迈普本身是专注于网络通讯的厂家,二十多年的历史,在政府和运营商行业耕耘。
为了让大家更好了解我们的情况,我这里准备了一小段视频。(播放视频)
我们现在正在做一个事情,就是云服务。各位从视频上所看到的东西事实上是我们一直以来在整个网络方面以及软件方面做的努力和取得的相应的成就。这两年无论是数据通讯市场还是网络方面,都在发生很多变化,尤其是互联网和云计算给整个行业带来很多变化,所以相应的,我们这些年在这些方面有所考虑,因此把整个公司重点调整到两个方面,一个是企业的基础网络,另外一个部分就是软件服务和行业应用。如果说到整个互联网,或者说云服务和我们商显有什么关系,今天在座厂家都做了分享。我们做云服务这样一家公司也有自己的想法,尤其是商用显示方面,互联网现在遍布我们各个领域,你很难找到一样产品跟联网这件事情没有关系,相应的商用显示也是一样。或者说我们现在看到的数字标牌大部分都具有一定程度的联网系统。在这方面和其他的互联网产品有所区别的是什么呢?就像刚才LGD朋友说到,我们一整块的液晶屏它的成本是很高的,有可能占到整个系统的60%到70%,由于本身成本的原因,所以互联网的这些无论是免费,或者说免费软件服务,或者以用户为核心的产品,很多东西都围绕着终端,也就是我们的商用显示屏来做,更多的是提供商用显示屏本身的智能化,或者说对它的服务增值进行补充。
我们在商显这部分它的智能化需求,作为云服务商的理解,它更多的是如何去提升终端本身的智能性,或者说我们本身做网络这部分怎么样通过网络方面的手段和云服务方面的手段能够提升终端智能化的程度。我们之前很多时候,特别是今年,接触了很多传媒行业的客户,我这里说的传媒更多是运用数字标牌的新兴媒体,我这里不方便透露他们具体的公司名称。很多传媒公司做这种数字标牌应用的时候会抛出一系列问题。比如说对一家传媒公司来讲他可能拥有100来块屏幕分布在整个城市各个部分,我能不能够同时向他推送信息,这个东西有可能是我们现在基本的管理系统能够解决的问题。接下来我需要对这些所有的屏幕随时关注它是不是在正常播放广告,这件事情是他的广告主所关注的。这些屏的电费也要关注,我能不能随时关闭这些屏幕。接下来是给用户提供单项展示,如果用户需要跟我的屏幕进行交互,我现在的系统能不能支持,这个屏幕本身有一些红外触控技术,或者声波触控技术的东西,我现在只是支持用户去点击,点击以后能不能带来新的交互方法。我们很多时候也会碰到要求,这个传媒公司可能很大,他说我现在有apple,我希望它和屏幕之间形成互动,甚至有一些特定要求,把手机内容推送到屏幕上,这是个别单点的需求。根据现在的统计,国内仅数字标牌大约有120-140万块,这么大的量,有很多传媒公司的数量达到几千上万,而且分布领域可能是国内很大范围内。如果说很大规模去运营我这个系统的话,我到底要在每一个地市,每个省市,每个城市设立分支机构,派人,还是我能够大规模运营。因为我们知道,对于传统的数字标牌后端配套系统,管理系统来讲,我有可能管理几十几百块,但如果数量很多的话,运维方面就会成问题,网络带宽也会成问题。
以上这些问题都是我们接触的传媒公司提到的,但是商显所接触的领域,包括医疗、教育、交通等等,他们都会提到其中几种。我们总结一下,提的无非是这两类问题,云服务和智能化的问题,因为你通过智能化解决的是终端本身的功能,用户和终端之间的交互,也可能是网络带宽控制,或者是终端本身的电屏控制,开关屏,智能切换等等这样的东西。为什么涉及到云服务方面,这是大规模运营解决的问题,特别是在传媒行业,像数字标牌一个主要的应用就是在传媒。在大规模运营的时候,如果我还是使用这种传统的所谓网络版的,其实是单机版的软件,我可以管理若干台终端方式,如果放在互联网上,依托现在的互联网,大规模部署你的业务,但是会导致网络环境,中国的网络环境在世界上是比较复杂的,终端结构情况很多种,不同的网络接入要跨运营商跨教育网等等,是不是能够做管理,这是不可知的。同时大规模运营还要提供相应的存储和带宽,将来如果扩展我的应用,比如实现互动和数据分析,包括今天英特尔所提到的人像识别这些功能的时候,我都需要在后台增加运营服务器,增加数据方向等等,这类是很庞大的。
所以我们认为这里有三个关键点,首先是智能化这部分,我们可以把它分成两种:一种是终端功能智能化,一种是有关网络智能化,我们更多时候会觉得,我这个终端能不能做互动,能不能实现一些新的功能,或者增值服务等等,这都是功能和业务方面的。但是很多时候容易被忽略的事实是,这些东西是基于互联网的,网络不能实现相应带宽控制,远程管理或者是智能的分析,智能选入等等功能的话,有可能你这些智能化功能运行起来效率很低。所以网络智能化是我们需要考虑的一部分。
第二是关于云服务的支持,我们现在看到的商显,或者数字标牌范围内很多人谈整合,要整合各种应用,需要做新的产品,甚至于形成新的产业链,当然这是现在我们这个行业的趋势。可是你为此就要把所有东西整合到自己的手里面,什么事都自己做,显然不会胜算,尤其是满足某一个客户需求整合产品进来,我们本来做传媒的,我们现在就打户外广告,有个用户说我想干手机apple,想法很好,但是开发出来只有一万装机量,这是没有价值的,需要做额外的投资这是不核算的,后端还要建服务器等等。因此这是两难的境地,可能你不去建的话没有竞争力,如果你自己去建设这些东西的话投资会变得很高,有可能成本上又不核算,这是第二个问题。
第三个问题,有关系统的拓展性,商显除了显示以外还要具备别的功能,包括互动,包括触摸,包括后台数据分析,人像识别,人像分析,手机互动等等,所以本身需要有相应的操作系统在里面。现在主流的方案,不同行业看法不太一样,总体来说我们会基于Android,或者是芯片上基于ARM,系统上基于X86等等解决方案来搞这件事情 。但是总体来说,你一定是需要一个相对开放的终端平台,这样的话你才有可能在上面安装不同的应用,从而去支持更多的行业解决方案。我稍候会分享一个我们解决方案的例子,大家可以看到这一点为什么要这么做。
作为迈普来讲,我们有一个话题是没有答案的,就是关于云服务节点建设问题,你自己去投资可能是一个两难的事情,特别是在这里又存在跨界的问题,对于迈普来讲我们一直在做这件事情,这并不矛盾,因为我们本身并不是商显或者数字标牌的生产厂家,我们一直在做两件事情,其中之一,去年3月26号的时候我们在人民大会堂和工信部一起做了发布会,发布了智能服务框架。智能服务简单的定义是能够去主动高效绿色安全的满足用户需求的服务,这个框架是套用在网络的功能设想和终端功能上这两部分,所以对于我们产品来说,因为我们本身做网络产品,另外一部分会做相应的软件服务,也会使用智能服务来做。基于这个框架我们推出一整套服务系统,多媒体发布云。这个系统是完全针对商显或者是标牌显示来做的,根据数字标牌应用来做的,它主要的应用点是有关位置服务和多媒体信息发布。
我这里给大家简单展示一下我们所做的多媒体信息发布云平台全景,它的组成有关应用平台终端和实践,其中一个特别的地方是,我们在终端这部分虽然包括了各种显示器,但是需要说明的是,因为我们自己不是显示屏幕的生产厂家,我们完全不做这件事情的,在整个云平台结构里唯独这部分我们不做,我们更多是为商显厂家提供整个后端的服务配套,包括终端,包括网络,包括存储器应用等等,全套的后端服务,所以凡是在座的商显,甚至电子白板的生产厂家,都是迈普云的合作对象。
迈普云提供了一种新的商业模式,我们在用互联网的方法进入行业里面,并且做的时间不长,大概两年多,在这里面我们自己提供了整个平台,包括技术平台和商业平台,相应的这些服务,这些产品大部分会采用免费形式,我们更多是希望和真正的屏幕终端厂家形成合作。时间有限,我最后简单介绍一下我们一个案例的实践。这是我们在公交行业的解决方案,已经在国内很多城市得到相应的应用。
整个商显可能会利用到云服务和智能化,这里面还会整合到其他应用。我们之前说交通行业会用到各种商显,包括车载屏幕、站台等等,这些都是趋势。但是根据我们测算发现一个问题,单独的公交站台屏幕广告是不赚钱的,赔本的,单独的车载屏幕存在一个问题,抬头率过低,因为大家都在看手机,所以它的价值也在不断下降。因此我们在后端首先提供多媒体信息播控部分,能够对大范围的移动公交车进行内容推送,先解决一些基本问题,能够对站台进行内容推送。其次我们在车上提供了本地WEB网站存储功能,所有的车辆全部同步,也就是说你的用户只要上了车之后无论是看屏幕看站台看手机内容全都是一致的,手机会和屏幕之间产生互动,包括内容同步信息同步,甚至信息同步。比如我路过某家商场的时候手机提示你看大屏幕等等,让他们产生相互的互动。最后是和公交公司整合,和后台方整合,这样一套解决方案,你不仅把显示器卖进去,同时把服务卖进去,把广告打好,把周边产业链都整合好,同时符合政府智能城市的相应趋势。这种思路是我们要提供服务的具体体现,由于时间有限,今天我的介绍到这里,接下来如果各位有兴趣的话欢迎各位浏览迈普云网站,或者和迈普华兴联系,我们的网站是迈普云.com。谢谢。

车鹏:感谢张总的精彩演讲。下面请张总抽取二等奖2名。
张湧:鸿合科技。三星商用显示器华北区总代理李经理。
车鹏:恭喜以上幸运观众,同时非常感谢张总。继续我们的内容。
在国家利好政策的驱动下,数字标牌作为助推智慧城市信息体系的重要显示产品,行业内俨然已经出现了一番繁荣景象,IT和平板显示厂商纷纷登场,那么未来数字标牌行业竞争走势如何,现有厂商和新晋厂商又将如何应对机遇和挑战呢?下面我们掌声有请LG商用显示营销总监樊元锐先生,对《数字标牌市场的理解及发展趋势探讨》发表演讲,有请樊总!
樊元锐:各位领导,各位嘉宾,下午好!今天我要跟大家简单分享一下我对数字标牌市场的理解,虽然我是代表LG电子过来发表报告,但实际上很多观点是基于我个人的观点看法,所以可能有不当的地方,请大家多多指教。
今天我要给大家介绍的内容包括几部分。首先分享一下我个人对数字标牌市场的理解,另外和大家探讨一下数字标牌市场未来的发展方向和发展趋势。第三部分是借这个机会做一下广告。首先看一下第一部分。
我们LG对数字标牌市场的理解其实也是从最基本的概念开始,所以我要跟大家一起来解读一下这个概念。上午一些同仁,包括三星电子的,还有很多发言的嘉宾也提到过,数字标牌的定义。其实我也查询了一下这个定义,大概是这样的理解,它是这样来说的。在公共场所通过大屏幕终端显示设备发布信息和广告的多媒体,专业视听系统。这里面有几个关键词,第一个是公共场所,我们理解的公共场所只要是人多的地方只要不是你的家里,只要是你家以外的区域,都算公共场所。公共场所覆盖的范围非常广泛,像商场、超市和我们每一栋的楼宇,还有宾馆,都属于公共场所。第二个关键词是大屏幕显示设备,它没有给一个具体的定义,也没有给具体的范围,根据我的理解,我认为它只要能显示声音的画面设备它都可以称为大屏幕显示设备。如果说按照这样的定义来理解的话,那么大屏幕显示设备包括的范围非常广,像电视,专门的显示器,甚至电脑,还有投影仪,这些都属于大屏幕显示设备。
另外一个关键词是我们播放的内容,定义里提到是信息和广告。信息通常指的是商业信息,包括一些企业内部的信息,广告是媒体的一个手段。另外一个关键词是视听系统,我们常常说到数字标牌,往往把后面的系统两个字给略去了,经常直观理解数字标牌看成终端产品,但事实不是这样。按照我们的定义,数字标牌应该是一个系统,是一个视听的系统。所以我把四个关键词的理解详细化了一下,像公共场所我们理解博物馆、影院这都属于公共场所,如果是大屏幕显示设备包括电脑这样的设备,也可以算是一种显示设备。播放的信息可能多种多样,包括财经信息,包括股市信息,银行汇率信息,都可以算是一种信息发布形式。既然它是一个系统,我的理解它至少包括五个部分:一个是管理设备,前面我们也提到,包括迈普的同事也提到,基于云服务的一种管理。还有服务器,包括存储信息的设备。另外是软件,我们所有的实现信息发布过程离不开软件,另外是传输网络,像现在的互联网,包括我们的通信网,3G、4G。终端属于我们LG电子领域,属于整机设备厂商,甚至有一些OEM厂商。我给大家简单理一下思路。
数字标牌系统大概包括这样几个部分,首先最右边部分是我们刚才提到的两个,一个是云服务管理平台,或者是支持平台,中间是通过网络和路由器等一些信息交换通路,然后连接我们终端的产品。对于我们LG电子来说,我们属于最左边区域的一些厂商,我们属于整机的厂商,我们经常听到有一些朋友交流提到数字标牌往往把广告机联系起来,只有广告机才是标牌,事实上我觉得这个定义或者这个理解有一点偏颇,我觉得只要它是显示终端它都可以成为显示标牌的终端。终端多种多样,一个是广告机,一个是终端机,包括电视、显示器、投影仪、电脑等等,都可以算,还有自助查询机。
对于我们LG电子终端厂商来说,我们是如何来对数字标牌产品进行分类的呢?我们从两个方向来分,一个是产品的类型,电视、大屏显示器、拼接屏、广告机、触摸屏、智能一体机,都可以成为数字标牌终端,很多很多。如果从技术角度来分类的话,从我们最初的CRT,还有户外的大屏广告LED,还有DLP,投影仪,PDP,LCD,OLED,种类非常多,而且大概的发展方向也是从最初的CRT,又厚又重,后来发展到OLED产品,这个产品不知道在座各位有没有看到过实物产品,目前在中国大陆已经出现最新的55寸OLED产品,这个产品也可以说是一个革命性产品。
还有商用显示,我们通常所说的商用显示系统这样的概念其实是最宽泛的概念,除了你个人私人领域以外的公共区域商用显示都可以算作这个范围内。由此我们从类型来区分,我们可以分成广告发布系统,还有信息发布系统,像机场这样的领域,发布航班信息。另外像煤矿和电力,还有交通管理里边用到的安全监控系统,还有视频,我们企业内部用的,包括学校用的,视频会议系统,还有数字沙盘,模拟仿真,特殊模拟场景系统,包括多媒体系统。按照行业来分更多了,大概可以分成20来个比较大一点的行业,当然也可以具体的往下细分,那就更多了。我通过两个维度对商用显示系统细分,联系起来我们数字标牌系统所处的位置,我认为数字标牌系统处于商用显示系统当中最主要的两个部分:一个是广告发布系统,一个是信息发布系统,这两个系统结合起来就是我们所说的数字标牌系统。按照行业来说,数字标牌系统主要所处的领域是我们右下角的传媒领域和一些商业、零售、娱乐、金融、交通这样一些领域。前面奥维咨询(AVC)发布的报告也说,未来市场数字标牌产品它真正的爆发行业爆发领域最可能出现在哪个行业,其实我也认同它最有可能出现在商业零售、商业服务和餐饮领域这样一些面对普通大众消费的行业,因为只有这样一些行业进入大规模应用阶段的时候才能爆发出惊人的潜力。
下面我给大家探讨一下我们对数字标牌市场未来的发展趋势。我大概总结了一下,首先我认为数字标牌以后的趋势是普及化,什么概念?目前我们商用显示产品,包括数字标牌产品,都是主要集中在一些专业的领域。比如说政府,金融,能源,比如安防监控,还有工业控制,像这样一些比较专业的领域。随着这个产品价格的下降,产品就会逐渐向一些非核心的领域,向一些大众的领域,普通的领域去拓展。所以我们认为这个数字标牌以后的价格整体上是大幅下降的趋势,随着价格下降,它的产品更加接近我们普通行业,像商业零售,像超市,这样的行业有可能会得到更多更广泛的应用。
另外一个,我认为的数字标牌的市场趋势,智能化。最初数字标牌产品出现的时候是普通的显示器,它不带有任何的计算功能跟电脑功能,后来逐渐发展,从最初开始,如果我们要播放相应广告内容和视频信息的话,我们需要专用播放器,我们这两年逐渐推插卡式的,包括英特尔提到的OPS,包括已经有一些公司开始推出一体机,像电脑一样的机器,这种数字标牌。从总体来说,这个趋势是逐渐繁琐到简化的过程,大的过程我认为以后的一体机趋势是最主要的发展趋势。OPS我个人看法,它并不是一个长期的发展方向,可能只是一个中间的过渡,这个对英特尔可能不太好,也是我个人的看法。
另外交互性,我们的信息终端最终目的是为商家和客户带来收益,只有这个信息终端实现交互功能它才真正达到为商家带来客户,带来收入,带来利润的目的,所以交互性是非常重要的。另外是网络化管理,如果终端显示产品大到一定程度,上万台,几十万台,如果一台一台管理将是非常可怕的工作量,以后的工作肯定要通过因特网,甚至3G、4G网络,通过无线方式就可以进行网络化管理,我认为这是大的发展趋势。另外是多元化,所有的产品,包括产品类型,从类别上分,或者技术上分,这种产品在相当长一段时间内会是一种相互的依赖,相互融合,相互配合的关系,不可能是某一个产品完全起来,就像DLP在拼接用的比较多,但是液晶拼接也在逐渐减少,以后对DLP也是相应的补充。从行业来说,重要行业也会有好的发展前景。
下面给大家分享一下另外一个数据合作公司他们给我们提供的数据,从数据来看增长率非常低,我个人并不太赞同它的结果,我们更多用的是奥维咨询(AVC)的数据。但是我为什么用这个数据呢?因为我们全球在用这个数据,为了数据统一所以在用。它反映的增长率并不能代表我们刚才所分享的发展趋势。
下面为大家简单介绍一下LG数字标牌产品。首先介绍一下我们公司的结构,前面我们的同仁和兄弟公司LGD公司提到了,我们集团三大业务,一个是LG电子,另外是LG化学,还有通讯服务。LG电子业务在全球有113家分支机构,全球业绩光LG电子已经是470亿美元,这可能是我们区域化的一些原因,事实上LG在全球是排名第二的显示设备供应商。下面和大家分享一下LG商用显示产品结构,这是区分架构。产品可以分两大类,一个是MNT,一个是TV,所有这些电视都可以作为数字标牌产业显示的终端。这是按照产品特色区分的产品线,第一个是拼接产品,是我们现在的一个旗舰产品,像47寸、55寸都有,明年将推出更窄边框的产品,还有户外显示产品,触摸产品,透明显示器等等,节能产品,这都是我们目前热销的一些产品。除了终端显示产品以外,还有像高清播放器,媒体播放器,应对数字标牌市场发展需求开发的一种专业播放器,可以播放4K画面的播放器。另外包括数字标牌发布软件,我们也在朝着一个系统的供应商来逐渐的推进。所以这里也和大家分享一下我们LG的发展思路和大的一些想法。
我们的产品其实也可以按照行业来区分,这里不细介绍了。给大家分享一个比较好的案例,一个是我们的新加坡Suntec会议中心做的,这个项目大家如果在现场的话会感到非常震撼,因为是用664块拼接屏组成的世界上最大的拼接屏,大家在现场会感到非常大的震撼力,这也是一个数字标牌,也可以作为媒体发布平台,也可以作为形象推广平台,也可以作为展示企业形象的平台。另外一个是我们在新加坡樟宜机场做的,等待大厅做的一个类似树的拼接屏,集成了很多交互功能,它的画面,包括显示起来也是非常震撼的。所以在整个机场也算是他们的一个亮点。我要和大家分享的大概这么多,通过这次会议和大家一起学习,非常感谢奥维咨询(AVC)给我这个机会,跟大家一起共享我们的信息,谢谢。

车鹏:感谢樊总监的精彩发言。互动式电子白板广泛进入课堂教学环节,已成为教学活动多媒体化发展的趋势,那么目前的用户体验实际如何呢?下面我们有请广州视睿电子科技有限公司智能平板失业部副总经理黄明寒对《从希沃在交互式教学中的用户体验设计浅析教育装备行业未来》发表演讲。有请黄总! 黄明寒:大家下午好!和大家分享一下我们怎么做教育行业的,我们四年从零做到六个亿,这六个亿怎么做到的,和大家分享一下。 这个是针对教育技术变革,上午刘主任已经谈的非常透彻了,这点我们不谈了。刘主任提了一句话,我们国家一直在教育方面模仿美国,实际上我们进入这个市场很早,为什么选择教育?更多的是因为我们看到了美国一份计划,美国教育变革计划。这个是2010年10月份发布的一份文件,在国内有中译版,如果对教育感兴趣的可以去网上看看这本书,《美国教育技术计划2010》。现在谈的十年规划,在发展纲要里面唯一只有教育用了“改革”两个字,也就是说一直对原来的教育模式政府和咱们的普通民众都是不满意的。所以在纲要里用了“改革”两 字,他希望用技术手段推动改变教育模式的手段,改变教育学。最终通过教育创新,人才培养创新,产业创新,教学创新,提高综合国力,这是国力的根本。在经济形势很危机的时候,这一点国家的投入是不会改变的,这种情况十年也不会发生变化,至少在2020年我们国家对教育的投入不会降低。所以这是非常大的一个市场,正因为看到这个市场我们选择进入这块。 我们选择的一个方向,我们先瞄准了黑板,毕竟它是对使用习惯不会发生很大改变,对教育形式有个传承的媒体。教学从多媒体教学开始,早期比如用电视机,用其他各种演示手段,包括幻灯机,只是单项的广播传输,随着电子白板使用,变成互动式教学,之后是Pad,研讨式的,个性化教学。在未来我们教学模式会发生什么改变呢?刚才各位同仁都分享了未来对行业发展的预期。我们认为未来是沉浸式的教学模式,学习过程当中学生是沉浸在虚拟仿真的世界里,通过各种感官的刺激他来对学习的内容进行更加深刻的记忆。也许经过若干年之后孩子们他们在学校里面可能不需要在学校里了,他可能就是戴上一副眼镜,甚至不需要戴什么眼镜,通过感官,比如通过脑电波,把自己置身在虚拟环境当中,老师和学生,和其他的学习者,在共同的环境里面进行交互,像《阿凡达》里面所描述的境界,未来是有可能的。只有这种身临其境的沉浸式教学才是未来教学最终极的目标。 对未来教育发展的预估有不同的流派,不管怎么样,我们现在发现很有意思的一个情况,大家都觉得我们手上有技术,我进入这个行业应该没有问题,我只要把我的品质和成本做好了,我把客户关系做强了,这个市场我就能触手而得。在座有很多家电品牌,家电品牌在这方面有很强的实力,比如在品质、在服务方面都做的非常棒,但是为什么在教育领域总感觉使不出力,使出来不知道往哪发,其实我们更多关注功能这块,更多关注产品品质,但是我们忽略了一点,就是用户体验。“用户体验”这个词最早是美国的一个心理学家在九十年代提出来的,最早它是应用在软件,在互联网这个领域,我们看到互联网领域各方面做的最棒的,逐渐转向了这样一些设备和终端领域,在这个过程当中我们把用户体验放在第一位。这种体验是纯粹主观体验,用户体验也有相关的国家标准,感兴趣的同仁,比如做研发的,可以看一下ISO 9241-11标准,里面对体验有不同维度的分析,这种维度有不同的见解和不同的流派。比如有效性,首先一个东西能不能用,是不是有效,能不能满足最基本的功能,好不好用,最后用的开不开心、满不满意。 我们说一下我们在用户体验方面怎么做的,我们对研发工程师的要求是用户永远不会犯错,更多在于细节,在于一点一点的积累,只有通过细节打动客户才会把品牌忠诚度建立起来,这是我们非常关注的。谈到用户体验,我们必须要非常了解用户,我们很多研发工程师在做研发的时候,研究设备,闭门造车,我们要求首先最起码一点,你要了解你的用户群体是怎样的特性,你必须要收集用户数据和他的角色。比如他的身高比例,他用左手右手,他性格怎么样的,他愿意用什么样的模式教学。其实在很多方面我们要通过大量的访谈然后来累计建立自己的数据库。建立起这个数据库之后你会发现这里有很多对我们的设计有指导意义的数据,能够对你的一些功能设定起到巨大帮助。比如说人体尺寸,人的操作姿态和体能,比如站立的时候他习惯性的姿态是怎样,他喜欢站在教室左边还是右边,有多少老师喜欢走到学生当中去等等,都有相关的数据,这个数据没有官方的,都是企业通过广泛收集得出来的企业内部的资料。 比如我们一个新的产品出来,一个设备用户要用它,必须要有安全的体验感,分两部分:一个是身体安全,一个是心理安全。先谈谈心理安全,这么大一个设备,老师使用者,他担心的是我会用,我敢用,但是如果学生碰到这个设备会不会有伤害,或者这个设备本身会不会存在隐藏的东西,比如漏电,存在心理的不安全感,要打消心理的不安全感。站在用户的角度上我们必须要对外观、结构等等各方面进行考量。比如防雷的,语言呼叫设计,用眼安全的设计,辐射的设计。在行业里面有不同的说法,液晶显示屏和投影技术,液晶对眼睛伤害特别大,会影响视力,未来液晶一定会被淘汰。在座各位,从我们台上的和左手边的液晶屏看一看,这一天我一直坐在那个位置,看着投影屏非常累,但是看到这个我感觉特别舒服,一个人一个爱好。液晶长时间对着学生是否会造成视力下降,其实取决于你的用眼卫生,以前没有电子设备一样有人造成近视眼,主要是环境有关系。所以现在业界还在对这个进行争论,没有一定的定论。比如像触摸技术,有不同的定义,用户的体验他就是希望能够快捷,在触摸技术方面使用了鸿合的红外触摸技术,购买了一批。但是我们要跟上用户的需求,于是自己组建了团队,现在在红外领域出货量行业里还是居于前列的。 用户体验方面,有些学校里面黑板是不能使用的,所以防尘功能、防虫子的功能你都要考虑,所以容错要考虑进来,一致性、安全性是用户体验的几大考虑因素。这是双重按键设计,通过它可以进行各个通道的切换,我们自己有个体验式,每个产品出来时候我们会观察使用者他们的使用方式,不是说找错,看他们的使用习惯。据我们发现,用户在做其他操作的时候很容易按错,有的时候是低头寻找按键,这种方式肯定不是用户喜欢的。于是我们经过长期投入,技术攻关,我们第一个推出来了在屏幕上整体按键,是双重的按键设计。这是我们最新的产品,这个产品大家可以看到,电源的按键有大有小,尤其是电源键,是最大的。为什么要设计大一些呢?我们用过很多不同的电源按键,比如有那种触摸式的,我们现在换成这种电源按键,按下去有感觉,触摸式的按下去没感觉。这种是非常有质感的按键,目的是为了让老师能够在不需要观看的时候拿手一摸就能够感知它在哪,然后进行操作。一般来说电源键是用的最多的,这方面我们也考虑了用户体验。包括OPS技术,王总对我们的OPS应该是非常了解的,我们在2011年就推出了我们自己的OPS模块,这也是出于用户的考量,当时都是内置在电脑里,当时我们推出了独立插拔模块。 新技术越来越先进,对智能化双系统,基于Android应用越来越多,传统是把Android和windows分开,我们现在双核心引擎,可以非常方便的切换。比如这是Android的界面,小框里是windows界面,可以同时运行,并且文件可以在这两个里面进行调度。 在软件设计方面花了很多心血,我们的应用软件设计和很多同行应用软件设计不一样,这块我们做了很多调查,老师在用的时候他的习惯,比如我们插入一个图像,老师喜欢从上往下去找你的图标还是从下往上找,喜欢从左边开始还是右边开始,图标大小根据尺寸,最小不能小于多少,最大不能大于多少,如果图标像素点设计过多过小对用户体验会产生什么,这些我们都充分考虑了。我们专门有一个用户体验设计的团队。目前希沃对整个设备投入人力非常多,我们有超过300位研发工程师。有一次我们一个客户跑过来参观,你们怎么这么多人,他说我去过其他的企业,他们就五六个工程师就搞定了。我说是,但是你如果要把一个设备,把一个终端,做到真正的人性化,做的很稳定,有大量研究要做。为了保障用户体验我们在硬件做了大量投入,包括实验设备,环境可靠性实验室,光是一个EMC实验室就投入了1600万。目前正在设计一个新的设计中心,准备建立400平米的可用性实验室,相当于单面的房,单面的玻璃可以观察。 未来的趋势有多种需求,比如物联网,三网合一,云计算,3D仿真。不管是哪一个技术,企业要想在市场上长期生存发展,得到用户真正的认可,在这块必须抓住细节,要抓住用户体验,用户体验把握住了你就把握住了市场,我们希望和各位同仁共同维护好这个行业,不要让用户觉得这个行业不就是那么回事吗,这个行业不怎么样。谢谢大家。 车鹏:感谢黄总的精彩演讲。 让您帮助完成今天最后一个激动人心的时刻,抽奖时刻。请礼仪送上抽奖箱。我们拭目以待,如果一等奖再次落到鸿合,我个人送给您一份小礼物。我们祈祷,我们来看一看一等奖会花落谁家,有请黄总慢慢的抽一下。希望大家好好给宇宙发订单,希望你能够获得最后的这份幸运。我们看看最后大奖获得者是鸿合之内还是鸿合之外,有请黄总来宣读。 黄明寒:明基电通有限公司薛经理。 车鹏:恭喜这位朋友,和黄总合影留念,有请黄总颁发奖品。 好了,尊敬的各位来宾,非常荣幸与大家在这里短暂的相聚,给行业带来电子白板和数字标牌发展现状及未来趋势的探讨和分享。截至此时,会议内容全部结束,在此我代表主办方对各位的热情参与深表感谢!2014年11月,将迎来我们第六届中国商用显示行业高峰论坛,欢迎在座的各位来宾及社会各界朋友们前来参加,也希望各位对下届的会议提出宝贵建议!再次感谢!朋友们,明年再见!



工信部视听处 周海燕 处长

奥维咨询(AVC)副总裁 盛哲

解读中国教育化信息进程
中国教育技术协会秘书长 刘雍潜

《中国电子白板市场发展现状、发展趋势》奥维研究副总监舍静平

智能显示设备如何满足数字化社会需求 三星 产品经理 翟南极
面板厂商

物联网,智能数字标牌的新机遇
上海仙视电子市场总监 陆平

英特尔物联网系统事业部 大中华区嵌入式市场经理 王东华
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2013年度商用显示
年度盘点暨颁奖

高峰对话

北京鸿合盛交互产品事业本部副总经理 付翔

中国数字标牌行业现状及趋势研究 奥维咨询李晔

LGD 中国区销售经理 张恒绍

迈普华兴信息技术有限公司 市场总监 张湧

LG商用显示营销总监 樊元锐

广州视睿电子 智能平板事业部副总经理 黄明寒
2013年度最佳行业成就奖
2013年度最佳系统解决方案奖
2013年度最佳技术创新奖
话题一:对数字标牌和电子白板市场新的技术趋势和应用如何看待?
话题二:怎么评价“三通两平台建设下,电子白板厂商的角色的定位?”
话题三:怎么看数字标牌行业将由“产品为王”时代步入了“内容为王”时代?
  政府、商显联盟领导和专家及上下游品牌企业和行业用户,软件&内容-数字标牌与电子白板产业差异化竞争、多点触控给电子白板与数字标牌产品带来的机会、电子白板如何加速突进商用领域、数字标牌如何进入“大消费”市场、数字标牌及电子白板行业如何应对智能化和整体解决方案[详情]
时间 主题 演讲企业
8:30-9:00 来宾签到
9:00-9:05 会议开始,主持人介绍与会嘉宾 主持人 车鹏
9:05-9:15 领导致辞 工业和信息化部视听处 周海燕处长
9:15-9:25 主办方致辞 中国商用显示系统产业联盟秘书长
奥维咨询(AVC)副总裁 盛哲
9:25-9:55 解读中国教育化信息进程 中央电教馆学术委员会主任、中国教育技术协会秘书长 刘雍潜
9:55-10:25 《2013年中国电子白板市场剖析与展望》 奥维咨询(AVC)B2B事业部 研究副总监 舍静平
10:25-10:35 2013年度商用显示年度盘点暨颁奖 商显联盟理事会、获奖企业
10:35-11:05 《智能显示设备如何满足数字化社会需求》 三星(中国)投资有限公司 产品经理 翟南极
11:05-11:35 《物联网,智能数字标牌的新机遇》 上海仙视电子有限公司市场总监 陆平
11:35-13:30 商务午餐
13:30-14:00 《英特尔方案助力交互智能数字标牌&电子白板的发展》 英特尔物联网系统事业部 大中华区嵌入式市场经理 王东华
14:00-14:30 高峰对话:
您对数字标牌和电子白板市场新的技术趋势和应用如何看待?
您怎么评价“三通两平台建设下,电子白板厂商的角色的定位?”
您怎么看数字标牌行业将由“产品为王”时代步入了“内容为王”时代?
上海仙视电子有限公司 陆平
北京鸿合盛视数字媒体技术有限公司 付翔
英特尔物联网系统事业部 王东华
广州视睿电子科技有限公司 黄明寒
四川长虹电器股份有限公司 罗庆海
迈普华兴信息技术有限公司 陈业文
14:30-14:50 《电子白板的行业现状与趋势探讨》 北京鸿合盛视数字媒体技术有限公司交互产品事业本部副总经理 付翔
14:50-15:20 《中国数字标牌行业现状及趋势研究》 奥维咨询(AVC)B2B事业部 总监 李晔
15:20-15:40 《液晶面板厂对数字标牌及电子白板市场的看法》 LGD 中国区销售经理 张恒绍
15:40-16:00 《云网助力商显产业智能化》 迈普华兴信息技术有限公司 市场总监 张湧
16:00-16:20 《数字标牌市场的理解及发展趋势探讨》 LG商用显示营销总监 樊元锐
16:20-16:40 《从希沃在交互式教学中的用户体验设计浅析教育装备行业未来》 广州视睿电子科技有限公司 智能平板事业部副总经理 黄明寒
16:40 会议结束
关于主办方

北京奥维营销咨询有限责任公司(简称“奥维咨询”,英文缩写为“AVC”)于2007年12月由中国电子视像行业协会发起和倡导成立,是一家专注于消费电子和家电行业的市场研究和营销咨询公司。 奥维咨询(AVC)拥有 …[详细]

关于协办方

投影时代网是国内投影机大屏幕视听行业资深的网络传媒。投影时代网自创立之初就以拓展大屏幕视听应用产业、创生更多社会财富为己任,坚持快捷、准确、深度的新闻原则,为大屏幕行业的从业者、应用者提供了最佳 …[详细]

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